跨文化交際禮儀課程價格

禮儀體現(xiàn)個人職業(yè)素養(yǎng)，對現(xiàn)代管理者而言，無論身處哪個行業(yè)，擁有豐富的禮儀知識，以及能夠根據(jù)不同的場合應用不同的交際技巧，往往會令事業(yè)如魚得水。禮儀對企業(yè)高層管理人員尤其重要，企業(yè)高層在企業(yè)中的主導作用和自身示范能力是領(lǐng)導形象的具體體現(xiàn)，也是塑造良好企業(yè)形象的關(guān)鍵。企業(yè)管理層的一舉一動都是企業(yè)形象的重要標志。有什么樣的領(lǐng)導者，就有什么樣的企業(yè)文化和企業(yè)形象。因此，企業(yè)領(lǐng)導干部要不斷提高自身素質(zhì)，將自己塑造成具有高品位文化素養(yǎng)的管理者。本課程將通過社會商務交往中的禮儀重點、禮儀互動，展示現(xiàn)代國際商務禮儀的精華，從而為職業(yè)人士打造個人職場魅力提供有效的指導。

● 了解國際商務禮儀的內(nèi)涵與要素

● 全面掌握國際商務禮儀的流程概念，可以進行良好的商務會晤與商務洽談。

● 了解國際商務會晤中精英形象的塑造原則，全方位重塑個人形象素養(yǎng)。

● 了解規(guī)范國際商務禮儀中的所有儀態(tài)與商務會晤行為。

● 了解國際商務溝通中的禁忌語

一、禮儀概論

1.禮儀的基本理念

2.國際商務禮儀的作用

3.國際商務禮儀的適用范圍及原則

二、形象禮儀——商務場合的第一張名片

1.外在形象及服飾的重要性（形象代表自己 、代表團體、代表國家）

2.商務人員形象四原則

3.商務著裝六禁忌

4.場合著裝及五應原則

5.女商務人員的形象要求（顏色、質(zhì)地、款型、配飾）

6.男商務人員的形象要求（正裝西服的禁忌）

7.商務社交及休閑形象要求

三、 體態(tài)及言談禮儀

1.無聲的語言——體態(tài)

2.商務場合的規(guī)范表情及手勢

3.目光注視及微笑禮

4.商務場合體態(tài)的六禁忌（站坐行走蹲 持遞接物 ）

5.言談禮儀的原則

6.傾聽的六要素

四、涉外通聯(lián)禮儀

7.商務電話禮儀的重要性

8.影響通話質(zhì)量的因素

9.接聽、掛斷、記錄、免提使用的禁忌

10.移動電話禮儀

11.郵件收發(fā)規(guī)范

五、涉外交際禮儀

1.商務會面禮儀

2.乘車的位次禮儀

3.商務談判坐次禮儀

4.商務簽約坐次禮儀

5.儀式禮儀（開業(yè) 剪彩 奠基 發(fā)布會基本禮儀規(guī)范）

六、涉外商務宴請——你在品食物，別人在品你

1.宴請準備 （預約、守時、菜單）

2.中餐宴請禮儀

3.西餐的禮儀

4.飲品禮儀（咖啡、茶、酒水、飲品禁忌）

七、出行與公共禮儀

1.行路的禮儀（駕駛）

2.乘坐轎車的禮儀

3.乘坐飛機的禮儀

4.公共場所禮儀規(guī)范

八、中國主要貿(mào)易往來的國家習俗禮儀

1.涉外禮儀基本原則

2.各國禮儀禁忌

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