職場(chǎng)即興演講與脫稿發(fā)言培訓(xùn)

工作中,即興演講、脫稿發(fā)言,已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。從被臨時(shí)邀請(qǐng)登上幾百上千人的舞臺(tái)上發(fā)言,到平時(shí)的各種會(huì)議發(fā)言、問(wèn)答面試、匯報(bào)工作、宴請(qǐng)祝酒等等,都屬于即興演講。在職場(chǎng)中想要獲得更好的發(fā)展,必須把握好每次即興表達(dá)的機(jī)會(huì)。

另外,新媒體時(shí)代,人人面前都有麥克風(fēng)。職場(chǎng)人士發(fā)表看法的場(chǎng)景和機(jī)會(huì)越來(lái)越多,由此引發(fā)的負(fù)面效果也越來(lái)越大。因?yàn)橐痪湓?huà)被貼上標(biāo)簽的案例屢見(jiàn)不鮮。掌握必要的即興演講技巧和脫稿發(fā)言能力,已經(jīng)成為職場(chǎng)剛需。

即興演講,在思考的**性、語(yǔ)言的邏輯性和表達(dá)呈現(xiàn)的得體性方面有更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,大部分人對(duì)公眾演講的恐懼,主要來(lái)自對(duì)即興演講的緊張。

有備而來(lái)的表達(dá)永遠(yuǎn)勝于疲于應(yīng)付的尷尬。本課程讓大家想明白、講清楚、出結(jié)果。**開(kāi)口,記憶深刻,獲得支持。迅速提升職場(chǎng)即興表達(dá)力,**面對(duì)關(guān)鍵時(shí)刻。

第 一講:轉(zhuǎn)變觀念,成為“有點(diǎn)”的發(fā)言者

一、做“有點(diǎn)可用”的“有備發(fā)言”

1. 按“點(diǎn)”準(zhǔn)備

2. 帶“點(diǎn)”上場(chǎng)

3. 逐“點(diǎn)”展開(kāi)

二、“有點(diǎn)演講”的兩種方法

1. 五步故事法(講經(jīng)歷)

案例:用五步故事法講一個(gè)“解決困難,靠自己”的故事。

2. 1131觀點(diǎn)法(講觀點(diǎn))

案例:用“1131結(jié)構(gòu)”回答面試官的問(wèn)題“你如何看待工作中的挑戰(zhàn)?”

三、有點(diǎn)發(fā)言的六字方針

1. 分析(場(chǎng)合、角色、聽(tīng)眾)

2. 列舉(時(shí)間、并列、WWH、PRS等等)

3. 轉(zhuǎn)化(提煉字:長(zhǎng)變短,句變?cè)~,詞變字)

案例:分析這三句話(huà)的演講對(duì)象——我強(qiáng)調(diào)幾句,我匯報(bào)幾句,我補(bǔ)充幾句

練習(xí):用“張學(xué)友”三個(gè)字講述一次課堂感受。

第二講:科學(xué)訓(xùn)練,具備即興發(fā)言的超級(jí)思維

一、鍛煉自己的**思維

1. 快問(wèn)快答法(105訓(xùn)練:10秒鐘說(shuō)出5個(gè)……)

2. 掛靠聯(lián)想法

3. 散點(diǎn)連綴法

4. 指物演講法

5. 看圖演講法

6. 卓別林演講法(張嘴就說(shuō),用三點(diǎn)論,會(huì)講故事)

案例:用“散點(diǎn)連綴法”講述一個(gè)故事:白馬、我、天空(框架:目標(biāo)-意外-轉(zhuǎn)折-結(jié)果)

練習(xí)1:找一個(gè)搭檔,相互提問(wèn),**說(shuō)出5個(gè)……,超過(guò)10秒卡殼,即為輸方。

練習(xí)2:用“掛靠聯(lián)想法”講2分鐘:看到蘋(píng)果,你會(huì)想到什么?(提示:喬布斯、牛頓、平安夜、吃水果)

二、積攢自己的素材庫(kù)

1. 金句庫(kù)

2. 故事庫(kù)(故事的高級(jí)境界是案例)

3. 知識(shí)庫(kù)

4. 笑話(huà)庫(kù)

案例:知識(shí)庫(kù)——SWOT分析模型(優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-機(jī)會(huì)-風(fēng)險(xiǎn))

練習(xí):以組為單位,每人分享1個(gè)金句、1個(gè)故事、1個(gè)知識(shí)、1個(gè)笑話(huà)。

第三講:**應(yīng)對(duì)——職場(chǎng)即興發(fā)言8大魔法結(jié)構(gòu)

一、PRS結(jié)構(gòu):應(yīng)對(duì)問(wèn)題和現(xiàn)象的魔法公式

公式:問(wèn)題+原因+方案

適用場(chǎng)景:解決問(wèn)題、應(yīng)對(duì)投訴、提出方案

案例:用PRS結(jié)構(gòu)回答老板的提問(wèn):“客戶(hù)滿(mǎn)意度為何下降這么多?”

二、PREP結(jié)構(gòu)(觀音俺姐法):有理有據(jù)表達(dá)觀點(diǎn)

公式:觀點(diǎn)+原因+案例+總結(jié)

適用場(chǎng)景:匯報(bào)方案、爭(zhēng)取支持、項(xiàng)目討論

練習(xí):用PREP結(jié)構(gòu)回答一個(gè)經(jīng)典問(wèn)題:“你愛(ài)我嗎?”

三、STAR結(jié)構(gòu):**說(shuō)明情況

公式:背景+任務(wù)+行動(dòng)+結(jié)果

適用場(chǎng)景:項(xiàng)目匯報(bào)、進(jìn)度匯報(bào)、工作匯報(bào)

四、FABE法則:產(chǎn)品介紹第一法則

公式:特性+優(yōu)勢(shì)+利益+佐證

適用場(chǎng)景:產(chǎn)品介紹、方案介紹

五、3R法則:獲得支援的絕妙邏輯

公式:回顧+資源+回報(bào)

適用場(chǎng)景:申請(qǐng)資源、申請(qǐng)預(yù)算、申請(qǐng)?jiān)鰡T、說(shuō)服客戶(hù)

案例:財(cái)年結(jié)束,用“3R法”向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)新增人員支持。

六、三明治反饋法:委婉建議的得體結(jié)構(gòu)

公式:肯定+建議+愿景

適用場(chǎng)景:提建議,有異議

七、趕過(guò)豬結(jié)構(gòu):聚會(huì)場(chǎng)合的發(fā)言公式

公式:感謝+回顧+愿景

適用場(chǎng)景:公司年會(huì)、迎新會(huì)、客戶(hù)答謝會(huì)、開(kāi)業(yè)致辭、獲獎(jiǎng)感言

案例:**員工獲獎(jiǎng)感言、優(yōu)秀管理者獲獎(jiǎng)感言

八、電梯理論:說(shuō)服他人必備的技能

工具:4S法(回答4個(gè)問(wèn)題)

1. 做什么(Service)

2. 解決什么(Solve)

3. 如何不同(NotSame)

4. 為何關(guān)心(ShowConcern)

案例:用“電梯理論”介紹世界上最大的翻譯公司

第四講:通用公式——多場(chǎng)景發(fā)言結(jié)構(gòu)

一、**類(lèi)公式:邏輯清晰,照顧周全

1. 時(shí)間結(jié)構(gòu)

2. 空間結(jié)構(gòu)

3. 三角結(jié)構(gòu)

案例:用“時(shí)間公式”介紹公司的規(guī)模

練習(xí):用“時(shí)間公式”向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)你的項(xiàng)目進(jìn)度

二、演講類(lèi)公式:獨(dú)特新穎,抓取注意

1. 否新高結(jié)構(gòu)

2. 變焦結(jié)構(gòu)

3. 鐘擺結(jié)構(gòu)(破兩難公式)

案例:喬布斯用“否新高結(jié)構(gòu)”發(fā)布新款iphone

練習(xí):用“否新高結(jié)構(gòu)”重新解讀一句諺語(yǔ)或者名言。

三、訪(fǎng)談?lì)惞?有點(diǎn)有序,把話(huà)說(shuō)清

1. 虛實(shí)公式

2. 三到公式(看到—聽(tīng)到—想到)

3. FAE公式(事實(shí)+態(tài)度+期待)

案例:小王被記者采訪(fǎng),用“三到公式”談一下對(duì)“交通安全日”活動(dòng)的感受