商務(wù)郵件寫作技巧培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-06-22
“Hello/Good moring/Dear …怎么開頭呢?商務(wù)郵件怎么寫才能得體,思路在哪里?” “我想寫的有溫度,有深度,又要迅速讓對方知道郵件的目的和接下來的行動。呃......” **這門課的學習,您將能收獲必備的商務(wù)寫作技巧,克服長篇累牘,學會識別和避免寫作中常見的誤區(qū),獲得一整套行之有效的寫作方法,使您的商務(wù)寫作更具說服力和專業(yè)化。
“Hello/Good moring/Dear …怎么開頭呢?商務(wù)郵件怎么寫才能得體,思路在哪里?”
“我想寫的有溫度,有深度,又要迅速讓對方知道郵件的目的和接下來的行動。呃......”
**這門課的學習,您將能收獲必備的商務(wù)寫作技巧,克服長篇累牘,學會識別和避免寫作中常見的誤區(qū),獲得一整套行之有效的寫作方法,使您的商務(wù)寫作更具說服力和專業(yè)化。
公文寫作培訓課程介紹
公文寫作培訓內(nèi)容
1.好的商務(wù)書面溝通源于準備:節(jié)省溝通時間
●商務(wù)郵件寫作前的4個必要提問:
-WHY:為什么要寫這封郵件?
-HOW:你希望對方做什么?
-WHAT:對方需要接收到什么信息、感知什么意念?
-HOW:我要怎么寫,才能滿足WHAT?
●商務(wù)書面寫作的3大標準:
-結(jié)論明確、結(jié)構(gòu)清晰、措辭得體
2.搭建郵件的邏輯結(jié)構(gòu)
●好的邏輯結(jié)構(gòu)什么樣?
-結(jié)論先行、上下對應、分類清楚、排序邏輯
●縱向結(jié)構(gòu)和橫向結(jié)構(gòu)
-自上而下,或,自下而上
-歸納推理結(jié)構(gòu)
>時間順序、結(jié)構(gòu)順序、重要性順序
●構(gòu)建段落,用連接詞來闡述各個段落的想法
3.使郵件讀起來更加流暢
●擴大詞匯量:找到合適的詞
●搭建高效的短句。
●用標點符號為文字打分
4.掌握頁面布局的原則
●保證清晰和養(yǎng)眼,
●排版常見改錯練習
5.用措辭使文字具有吸引力
●激發(fā)閱讀標題的欲望
●使用自信正向的語氣