廣州商務(wù)禮儀課培訓(xùn)學(xué)校
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2018-07-20
【商務(wù)禮儀培訓(xùn)對于重要的性有哪些?】
每個企業(yè)員工都代表了企業(yè)的文化和形象,企業(yè)員工商務(wù)禮儀的水平也成為企業(yè)整體形象和構(gòu)筑企業(yè)信用的一個重要軟實力,禮儀,是律己、敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)形象的具體表現(xiàn)。
禮儀可以有效塑造自己的專業(yè)形象,使交往對象產(chǎn)生專業(yè)、敬業(yè)、權(quán) 威、有禮、有節(jié)的良好印象,從而形成獨特競爭優(yōu)勢。為此,每個員工都必須理解職場禮儀的重要性,提高自身的素養(yǎng),以滿腔熱情投身到工作中。廣州商務(wù)禮儀課培訓(xùn)學(xué)校
【商務(wù)禮儀培訓(xùn)的作用】
從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合訓(xùn)練;
幫助學(xué)員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務(wù)禮儀;
掌握常用的問候,介紹,握手,拜訪,接待,名片,乘車,電話,會議,餐飲等各種常用商務(wù)禮儀;
通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人,實現(xiàn)個人和企業(yè),從形象到素質(zhì)的全面提升。
【課程對象】:大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理
【授課方式】:理論講解+案例分析+行動學(xué)習(xí)+示范演練
【課程時長】:1天,6小時/天
【課程大綱】:
一、客戶服務(wù)人員的職業(yè)形象
二、肢體語言與接待規(guī)范
三、接待禮儀在工作中的應(yīng)用
四、服務(wù)意識的建立
五、服務(wù)技巧
諾達(dá)**商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程講師
各位導(dǎo)師都有著多年實驗經(jīng)驗 所負(fù)責(zé)著億級產(chǎn)品項目 真正的培訓(xùn)界的實戰(zhàn)專家
【諾達(dá)**介紹】:逯瑤
聲音影響力品牌創(chuàng)始人
逯瑤資歷背景
聲音影響力品牌創(chuàng)始人
中國政法大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
時代光華、騰訊等多家機(jī)構(gòu)特聘講師
北京旁觀者咨詢公司合伙人
知名商學(xué)院MBA
北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司創(chuàng)始人
知名大學(xué)音樂系聲樂專業(yè)
逯瑤老師具有豐富的職場閱歷企業(yè)管理經(jīng)驗實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任央企商務(wù)部高管、北京萬柳松露坊餐飲有限責(zé)任公司總經(jīng)理。
針對性:所有學(xué)員的課程都為量身定制,注重學(xué)員培訓(xùn)后的落地性與實用性,在培訓(xùn)前針對學(xué)員需求進(jìn)行全方位考察。
邏輯性:深入淺出的、思維縝密,在引入知識的同時引導(dǎo)學(xué)員拓寬視野。
實效性:課上學(xué)到的知識不僅僅可以運用于工作,也可運用于生活,舉一反三、學(xué)來即用。幫助學(xué)員在。
逯瑤老師新課程
[內(nèi)訓(xùn)課]客戶溝通銷售技能提升
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逯瑤服務(wù)客戶
中國電力、中國銀行、郵儲銀行、農(nóng)業(yè)銀行、三星集團(tuán)、騰訊公司、富通東方、中交集團(tuán)、大唐電信、神華集團(tuán)、東方園林、北京電信、北京衛(wèi)視、美中宜和、北京華廈、厚德地產(chǎn)、北京松露 清華大學(xué)、政法大學(xué)、中央財大、京翰國際、曲剛英語……
【諾達(dá)**合作流程】
【諾達(dá)**介紹】
諾達(dá)**是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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