長沙樂祺時代 月嫂培訓(xùn)
標準化月嫂培訓(xùn) 全國城市運營
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來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2020-04-10
這里是小編為你整理的關(guān)于長沙**月嫂培訓(xùn)課程?部分資料,長沙樂祺時代培訓(xùn)學(xué)校堅持因材施教來做教育,用有效的辦法來幫助你成長的教育機構(gòu)。下面是小編整理的部分機構(gòu)資料,希望能給疑惑的你一些幫助。
高級月嫂培訓(xùn)班
月嫂是一種專業(yè)護理產(chǎn)婦與新生兒的新生職業(yè),月嫂肩負著產(chǎn)婦心里護理、產(chǎn)后恢復(fù)、新生兒護理及喂養(yǎng)、智力開發(fā)等一系列的護理與服務(wù)工作,他肩負著一個新生命與一位母親安全與健康的雙重責(zé)任。正是這個職業(yè)的特殊性,一位的月嫂除了具備一定技能,工作中必須嚴格遵守一定的行為規(guī)范,更重要的是要求“月嫂”有愛心與責(zé)任心。
年齡18-50歲之間,女性,五官端正,身體健康、無不良嗜好;
具備初中以上文化,語言表達流利;
熱愛母嬰護理事業(yè),為人和善,富有愛心。
職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容:
職業(yè)基本概論、 母嬰護理服務(wù)規(guī)范 、服務(wù)流程、上戶須知 、面試技巧、 孕產(chǎn)婦飲食營養(yǎng)、 教學(xué)規(guī)范
專業(yè)技能內(nèi)容:
新生兒日常護理新生兒、嬰幼兒特別護理, 新生兒、嬰幼兒常見癥產(chǎn)及處理, 新生兒、嬰幼兒早教 ,產(chǎn)褥期專業(yè)護理,產(chǎn)褥期生活起居,嬰幼兒常見病護理
見習(xí)實操內(nèi)容:
新生兒洗澡、撫觸,被動操,新生兒喂養(yǎng),輔食添加,產(chǎn)褥期保健操、實操、理論考試
1、盡職盡責(zé):月子期間的飲食直接影響著產(chǎn)婦和新生兒的健康,因此,月嫂在工作過程中一定要以高度的責(zé)任心來對待工作,不僅要做好本職工作,還要設(shè)身處地為雇主著想,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,學(xué)會與雇主商議做事,讓雇主對自己的工作滿意。
2、儀表禮貌:月嫂要講究個人衛(wèi)生,注重儀表,不穿奇裝異服,不穿帶有飾物的衣物,盡量穿淺色的衣服,不佩戴任何首飾,以免刮傷幼小的寶寶。
3、基本素質(zhì):從事月嫂工作的人,必須要有一個健康的身體。因為月嫂要和產(chǎn)婦、新生兒密切接觸,健康往往是雇主最為關(guān)心的問題。因此,月嫂必須具備相關(guān)的體檢證明,確定身體健康。
長沙樂祺時代依托由一線母嬰護理專家、營養(yǎng)專家、早教專家、心理專家、督導(dǎo)教 師組成的專業(yè)團隊,以及一站式的產(chǎn)品服務(wù),為客戶提供產(chǎn)后專業(yè)護理和系統(tǒng)健康 管理服務(wù),注重提升客戶體驗,讓客戶在家享受到醫(yī)院醫(yī)護人員水平的專業(yè)護理服 務(wù),這是一種系統(tǒng)化管理、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化運作的行業(yè)模式。
1、身心健康
月嫂的顧客群只有兩個,一個是孕婦,另一個是嬰兒。產(chǎn)婦在分娩期間,身體非常虛弱,容易被病毒和細菌感染。新生嬰兒的抵抗力也較低。因此,月嫂需要身體健康。正規(guī)的月嫂一般需進行一個全面的身體檢查,包括兩對半的乙肝、肝功能、胸部X光檢查、婦科檢查等體檢項目。只有合格的人才可以做月嫂。
2、與產(chǎn)婦的性格相融
月嫂月子期間需要長時間面對產(chǎn)婦,兩個人可以說是24小時在一起,所以性格合不合適也很重要。有的產(chǎn)婦喜歡內(nèi)向的、有的喜歡外向的。所以在面試的時候,產(chǎn)婦會把自己的要求說清楚。
與月子會所相比,長沙樂祺時代提供了更加一對一的優(yōu)先服務(wù)人員,更多的一對一的護理服務(wù),懷孕期、產(chǎn)褥期、哺乳期全程護理跟蹤,**定制安全營養(yǎng)的月子餐,以及更私密安全的休養(yǎng)環(huán)境,一家三口不分離。
服務(wù)宗旨:提升母嬰護理品質(zhì)讓生命更具張力
企業(yè)文化:因愛而生樂在"祺”中
品牌定位:中國一體化母嬰服務(wù)連鎖機構(gòu)
經(jīng)營理念:凝心聚力,盡善盡美
公司愿景:成長為一家集服務(wù)、培訓(xùn)、咨詢、為一體的中國母嬰服務(wù)連鎖機構(gòu)領(lǐng)跑者
1、良好的服務(wù)態(tài)度
想做月嫂,首先要端正自己的態(tài)度,明白自己是服務(wù)人員。保持良好的態(tài)度,及時是客戶比較好說話或者相處起來沒什么距離的,也要始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。
2、注重個人形象
這里的個人形象并不是指濃妝艷抹,過分打扮,這樣反而會引起有些雇主的反感。個人形象是指保持自己衣裝整潔干凈,給人舒服的感覺。
3、有愛心
月嫂面對的兩大群體一個是新生兒,一個是產(chǎn)婦。新生兒剛出生比較稚嫩,會面臨黃疸、過敏、紅屁股等各種問題,事情比較多,但是如果月嫂有愛心,就不會嫌煩了。產(chǎn)婦在月子里更加使心理上比較脆弱的,容易得產(chǎn)后抑郁。所以程琢的課程中也有針對新生兒和產(chǎn)婦心理學(xué),幫助月嫂更好地與這兩大群體去進行溝通交流疏導(dǎo)。
因愛而生,“樂”在“祺”中。長沙樂祺時代致力于打造覆蓋月嫂、育兒嫂、催乳 師外派輸出服務(wù)、職業(yè)培訓(xùn)、連鎖加盟、衍生產(chǎn)品銷售等全國性有影響力的母嬰一 體化服務(wù)連鎖品牌。,為孕產(chǎn)婦提供科學(xué)規(guī)范的全程幫教服務(wù),使母嬰生活更具張力。
長沙樂祺時代專注于母嬰護理細分領(lǐng)域,是國內(nèi)**提出“把月子會所帶回家”理念的母嬰服務(wù)行業(yè)領(lǐng)跑者。公司依托一線母嬰護理專家、營養(yǎng)學(xué)專家、早教專家、心理學(xué)專家、督導(dǎo)老師組成的專業(yè)化團隊以及一站式的產(chǎn)品服務(wù)為客戶提供產(chǎn)褥期專業(yè)護理和系統(tǒng)健康管理服務(wù),注重客戶體驗的提升,客戶在家里即能享受醫(yī)院醫(yī)護人員級的專業(yè)護理服務(wù),是系統(tǒng)化管理、專業(yè)化服務(wù)、規(guī)范化運作的行業(yè)典范。
事項一:是否請月嫂,家人觀念要統(tǒng)一。
有時準媽媽想請月嫂,但是家人可能觀點不一,存在矛盾之處。月嫂選定后退單或者入戶工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統(tǒng)一很重要。
事項二:要明確自己的要求。
有的準媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月嫂 。
事項三:選擇正規(guī)家政公司。
選擇家政中心要驗看其營業(yè)資格,并保證其人員的從業(yè)資格。簽定合同要寫清服務(wù)的具體內(nèi)容,收費標準,違約或者事故責(zé)任等;正規(guī)家政公司有一套嚴格審查的程序,每一位月嫂都有自己的檔案,其中包括身份證、健康證、從業(yè)經(jīng)驗、上崗資格證、照片、體檢證明等證件,用戶必須驗看這些證件。
在母嬰服務(wù)行業(yè),長沙樂祺時代開創(chuàng)了護理與教育相結(jié)合、養(yǎng)與育相結(jié)合的先河。 公司堅持“提高母嬰護理質(zhì)量”的服務(wù)宗旨。在這一理念的指引下,樂祺時代的未 來必將惠及更多的企業(yè)和家庭。
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