成都連鎖門店銷售技巧培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-11-18
為什么地段繁華、裝修漂亮、產(chǎn)品過硬顧客還是不進(jìn)店? 為什么我們熱情招呼,顧客卻沉默不語,轉(zhuǎn)了一圈就走掉了? 為什么我們引導(dǎo)顧客體驗,可他卻無動于衷,總說“沒感覺”?
門店銷售培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
為什么地段繁華、裝修漂亮、產(chǎn)品過硬顧客還是不進(jìn)店?
為什么我們熱情招呼,顧客卻沉默不語,轉(zhuǎn)了一圈就走掉了?
為什么我們引導(dǎo)顧客體驗,可他卻無動于衷,總說“沒感覺”?
為什么顧客很喜歡我們的東西,卻總是那么“挑剔”,拼命砍價?
為什么眼看就要成交,卻被閑逛客人一句話就搞砸?
......
本課程是來自終端實戰(zhàn)的總結(jié),多家企業(yè)應(yīng)用實踐的精華,一套終端銷售的“武林秘籍”,讓您**應(yīng)付這些難題!用于終端培訓(xùn)實實在在的提升,幫您打造實戰(zhàn)銷售精英,讓顧客開心掏錢,真正實現(xiàn)“淡季不淡,旺季更旺”,讓您的“門店賣翻天”!
門店銷售培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.從心開始,擁有良好的銷售心態(tài)
2.掌握不賣產(chǎn)品賣標(biāo)準(zhǔn),讓顧客永遠(yuǎn)記住你
3.掌握因為專業(yè)所以信任,不賣產(chǎn)品賣方案
4.掌握屁股決定決策,留住顧客的三大經(jīng)典戰(zhàn)術(shù)
5.掌握精準(zhǔn)提問技巧快速獲知顧客需求
7.掌握探尋顧客預(yù)算的八+四經(jīng)典模式
8.掌握四大經(jīng)典產(chǎn)品展示絕技,一語中的,一箭穿心
9.掌握無敵電話營銷核動力,一線千金
11.掌握十大促單技巧,八大成交技巧
12.全程學(xué)技巧,全程練話術(shù),回店就倍增
門店銷售培訓(xùn)課程介紹
門店銷售培訓(xùn)課程大綱
第一講:為什么講故事越來越重要?
1、建立信任關(guān)系的有效方法
2、巧妙地引起客戶的共鳴
3、委婉地說出自己的想法
4、拯救糟糕的銷售局面
第二講:哪些銷售情境適合講故事?
1、我是誰(向客戶推銷自己)
2、我們是誰((向客戶推銷品牌)
3、教育(讓客戶接受我們的方案)
4、想象(場景銷售引導(dǎo)客戶體驗)
5、回應(yīng)(用故事處理客戶的異議)
6、激勵(用故事進(jìn)行高效逼單)
第三講:銷售人員的五個故事
一、個人故事——向客戶推銷自己
二、 品牌故事——向客戶推銷品牌
三、 產(chǎn)品故事——向客戶推銷產(chǎn)品
四、服務(wù)故事——向客戶推銷服務(wù)
五、主題故事——向客戶推銷理念
第四講:成為會講故事的高手
1、故事結(jié)構(gòu):出人意料
2、故事表達(dá):引入入勝
3、故事思維:全腦風(fēng)暴
第五講:講故事做銷售的語言技巧
1、講故事做銷售的說話技巧
2、講故事做銷售的提問技巧
3、講故事做銷售的傾聽技巧
第六講:講故事的工具模板
1、《個人故事演練表》
2、《品牌故事演練表》
3、《產(chǎn)品故事演練表》
4、《講故事標(biāo)準(zhǔn)模板》
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門店引流方法之產(chǎn)品引流法
進(jìn)店人流能否成交,和門店所經(jīng)營產(chǎn)品品類的豐富程度有很大關(guān)系。一般優(yōu)秀的門店(Apple、小米等)都有安裝客流計數(shù)器,記錄和統(tǒng)計進(jìn)店人數(shù)、通行客數(shù),從成交單數(shù)推算一下顧客流失率,就能分析出有幾單是因為商品陳列豐滿度不合理造成的?有多少是因為商品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品缺貨備貨不足造成的?據(jù)此進(jìn)行改進(jìn)才是真的有效而不是熱熱鬧鬧做活動實際銷量沒幾單的虛假輝煌。零售店一定要學(xué)會科學(xué)的管理產(chǎn)品,靠單品、爆款黃金單品或豐富的品類來贏取利潤才是正道!
諾 達(dá) 名 師 服 務(wù) 流 程

諾 達(dá) 名 師 介 紹
諾達(dá)名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供銷售技巧培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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