B2B銷售客戶洞察培訓

B2B銷售客戶洞察培訓課程，吸納國內外大師的經(jīng)典科學理論和研究成果，將為您打開全新的視野，并引領您深入洞察客戶的需求，提升客戶滿意度。

我們的課程以商業(yè)模式、客戶需求、客戶體驗等重要話題為切入點，幫助您發(fā)現(xiàn)當今商業(yè)環(huán)境中的關鍵問題，并探索創(chuàng)新思路，為您的企業(yè)帶來直接的業(yè)務改進和提升。

但我們更加注重實踐，**運用經(jīng)典科學的商業(yè)工具進行深入分析，將您對客戶需求的洞察與切實可行的行動方案緊密結合，直接指導您在實際工作中應用所學知識。

請您相信，我們的課程不僅是理論性的學習，更是能夠帶給您實際效益的實踐指南。參加我們的培訓，您將成為真正精通客戶洞察的專家！現(xiàn)在就行動起來，與我們一同探索商業(yè)成功的新道路！

模塊一：切換——站在客戶的視角

1、像投資人一樣分析客戶的業(yè)務特點

2、把客戶的商業(yè)模式“大卸9塊”

3、分析客戶的戰(zhàn)場，理解客戶的客戶

4、分析客戶面臨的外部環(huán)境態(tài)勢

5、一張紙呈現(xiàn)客戶的業(yè)務概貌

模塊二：聚焦——找準客戶的需求

1、找到你在客戶的商業(yè)模式中扮演的角色

2、 定位：為什么你在客戶的業(yè)務中“不可或缺”

3、區(qū)分客戶組織層的“大算盤”與對接人的“小九九”

4、“場景”：像電影般重現(xiàn)你與客戶接觸的全過程

5、重新發(fā)現(xiàn)你“視而不見”的客戶需求

模塊三：定位——設計你的價值主張

1、判斷客戶潛在需求的優(yōu)先級，明確改進方向

2、找出客戶評價滿意度的那把“尺子”

3、形成可落地的行動計劃