南通高績效銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

商戰(zhàn)如戰(zhàn)場，如何讓銷售人員充滿激情地沖鋒陷陣，攻克一個又一個市場高地？作為營銷管理者，如何把銷售團(tuán)隊(duì)里的“羊”快速變成“狼”，以給團(tuán)隊(duì)和企業(yè)創(chuàng)造更大的效益？在銷售管理過程當(dāng)中，我們是否經(jīng)常遇到以下的瓶頸或者困惑：

1、為何一些業(yè)務(wù)員當(dāng)面拍胸脯，表決心，而背后依然故我，目標(biāo)達(dá)不成？

2、為何一些業(yè)務(wù)員潛質(zhì)很高，但在市場上卻表現(xiàn)不佳，以致業(yè)績平平？

3、為何一些業(yè)務(wù)員面對市場難題，總是一味地抱怨而不去實(shí)際解決問題？

4、面對不好的業(yè)績，為何業(yè)務(wù)員總是尋找借口而卻不愿承擔(dān)更多的責(zé)任？

5、為什么有的業(yè)務(wù)員在市場上總是犯同樣的錯誤，問題出在哪？

6、為何一些業(yè)務(wù)員總想成為“溫水里的青蛙”，而不愿嘗試和創(chuàng)新？

1、了解營銷管理人員的角色和職責(zé)及其定位

2、經(jīng)過績效考核，提升銷售隊(duì)伍的工作效率

3、建立銷售管理機(jī)制，快速提升銷售業(yè)績

4、掌握對銷售人員過程控制的方法與技巧

5、學(xué)會建立科學(xué)的銷售績效考核管理系統(tǒng)

6、創(chuàng)新性的激勵銷售人員，激發(fā)其內(nèi)在潛能

第 一單元：營銷組織與隊(duì)伍建設(shè)的問題呈現(xiàn)

1.中國企業(yè)銷售管理中的九大困境寫真

2.一份調(diào)查報(bào)告中列出的問題分析

3.中國企業(yè)中營銷管理者常見的弊端

4.中國企業(yè)營銷隊(duì)伍的現(xiàn)狀與問題

5.現(xiàn)場學(xué)員自檢與調(diào)查

6.高績效銷售隊(duì)伍的顯著特點(diǎn)

7.照鏡子找差距分析

第二單元：營銷管理者的角色認(rèn)知與職責(zé)

8.企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高績效銷售業(yè)績

9.企業(yè)價值鏈與市場競爭力

10.銷售功能與企業(yè)績效

11.銷售領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知

12.銷售工作的四項(xiàng)專業(yè)職能

13.營銷管理者與銷售代表的工作區(qū)分

14.營銷管理者常見的觀念誤區(qū)

15.營銷管理者常見的管理誤區(qū)

16.營銷管理者的工作職責(zé)

17.營銷管理者角色定位

18.優(yōu)秀的管理者特質(zhì)

19.銷售領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理

20.營銷領(lǐng)導(dǎo)者的挑戰(zhàn)

21.杰出團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的才能與素養(yǎng)

22.如何成為卓越的營銷領(lǐng)導(dǎo)者

第三單元：互聯(lián)網(wǎng)時代銷售團(tuán)隊(duì)管理要義

23.市場與銷售的區(qū)別

24.銷售管理的系統(tǒng)規(guī)劃

25.銷售管理的核心要素

26.銷售管理中的“事”和“人”

27.銷售團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃

28.銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理與運(yùn)作

29.建立高效團(tuán)隊(duì)的8個要素

30.確定教練風(fēng)格

31.做個發(fā)現(xiàn)者

32.態(tài)度影響結(jié)果

33.建立信任與表示理解

34.合作而非競爭

35.如何合作以達(dá)成共同的目標(biāo)

第四單元: 如何統(tǒng)合團(tuán)隊(duì)的方向與目標(biāo)

36.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的來源

37.目標(biāo)的量化

38.目標(biāo)的SMART原則

39.OGSM的計(jì)劃效率

40.目標(biāo)與計(jì)劃的檢討機(jī)制

41.如何定期檢查與評估

42.如何對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效輔導(dǎo)

43.明確銷售團(tuán)隊(duì)管理控制的要點(diǎn)

44.如何設(shè)計(jì)銷售團(tuán)隊(duì)表格

45.如何利用日常活動的基礎(chǔ)表格

46.如何在管理中推行管理表格

47.如何召開銷售例會

48.如何解決銷售例會中的常見問題

第五單元：銷售團(tuán)隊(duì)成員的選、育、用、留

49.銷售隊(duì)伍的發(fā)展階段

50.不同階段對銷售人員勝任能力的要求

51.銷售人員的甄選

52.招聘與甄選關(guān)鍵因素與步驟

53.甄選流程

54.選對銷售人才的六個關(guān)鍵步驟

55.有效甄選銷售代表的基本原則

56.銷售人員面試的典型問題及誤區(qū)

57.銷售選聘過程中的9個經(jīng)驗(yàn)陷阱

58.銷售人員的培養(yǎng)

59.銷售人員能力提升的五個階段

60.如何量化能力提升的關(guān)鍵指標(biāo)

61.三星集團(tuán)的“銷售能力模型”

62.聯(lián)合利華的“銷售能力模型”

63.如何確定培訓(xùn)需求

64.銷售人員培養(yǎng)的教練法

65.如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績效

66.能力發(fā)展軌跡

67.團(tuán)隊(duì)成員績效發(fā)展

68.績效管理與業(yè)績輔導(dǎo)

69.銷售績效考核與管理

70.如何有效提升績效

71.銷售中沖突的處理

72.銷售人員的發(fā)展和梯隊(duì)建設(shè)

第六單元: 銷售成員“單飛”訓(xùn)練與能力發(fā)展模型

73.公司應(yīng)對銷售團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃

74.銷售團(tuán)隊(duì)成員自身的職業(yè)規(guī)劃

75.銷售團(tuán)隊(duì)成員的能力模型

76.能力提升的三個臺階

77.銷售人員的心智模式訓(xùn)練工程

78.以職業(yè)化為導(dǎo)向的培訓(xùn)規(guī)劃

79.如何讓銷售新手“單飛”

80.“放單飛”前的系統(tǒng)訓(xùn)練與測試

81.“老鳥”隨崗輔導(dǎo)的重要意義及內(nèi)容

82.銷售動作的隨崗訓(xùn)練程序和固化

83.如何保障“新鳥”愛上銷售

84.公司溝通平臺輔導(dǎo)

85.個別輔導(dǎo)和電話輔導(dǎo)

86.實(shí)際案例演練

第七單元: 銷售隊(duì)伍發(fā)展的過程控制要點(diǎn)

87.銷售管理模式

88.目標(biāo)、計(jì)劃、規(guī)程、活動、評估的關(guān)系

89.有效的“四把鋼鉤”管理模式

90.營銷例會

91.例會的目的、內(nèi)容及注意點(diǎn)

92.早會經(jīng)營運(yùn)作技巧

93.晚會的價值與挖掘

94.隨訪、隨查

95.隨訪的原則

96.隨訪的注意事項(xiàng)

97.隨訪的技巧

98.隨訪觀察時的注意點(diǎn)

99.述職及工作交流

100.業(yè)務(wù)代表的工作述職

101.業(yè)務(wù)代表的工作溝通

102.管理表格的設(shè)計(jì)與推行

103.管理控制表格的要點(diǎn)

104.基礎(chǔ)管理表格

105.行為、過程管理

106.銷售活動管理報(bào)表

107.四把鋼鉤的有效組合運(yùn)用

108.如何經(jīng)過控制點(diǎn)建立工作習(xí)慣

109.提升控制點(diǎn)成效

第八單元: 銷售隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)形成與輔導(dǎo)

110.觀察與評估銷售團(tuán)隊(duì)

111.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的觀察點(diǎn)

112.銷售團(tuán)隊(duì)的動蕩因素

113.銷售團(tuán)隊(duì)各種狀態(tài)的應(yīng)對措施

114.優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)

115.優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征

116.士氣低落的原因

117.團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段

118.分析團(tuán)隊(duì)中的角色

119.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和途徑

120.團(tuán)隊(duì)中的沖突

121.銷售人員的在崗評價與分析

第九單元: 如何建立以企業(yè)價值觀為導(dǎo)向的銷售團(tuán)隊(duì)文化

122.基于企業(yè)價值觀的銷售文化建設(shè)

123.銷售團(tuán)隊(duì)文化塑造

124.銷售團(tuán)隊(duì)文化服務(wù)于企業(yè)整體文化

125.你想塑造怎樣的銷售團(tuán)隊(duì)文化？

126.群體行為習(xí)慣的養(yǎng)成

127.建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì)文化的語言

128.游戲：定義我們的銷售團(tuán)隊(duì)文化的語言

第十單元: 銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與高績效

129.銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為

130.四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

131.何謂領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

132.關(guān)系導(dǎo)向與工作導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)

133.如何駕馭明星員工

134.正確處理下屬的抱怨與問題

135.如何關(guān)注銷售人員的問題

136.銷售團(tuán)隊(duì)的有效激勵

137.員工成長的過程

138.銷售人員的有效激勵與發(fā)展

139.銷售隊(duì)伍的激勵原理

140.馬斯諾的需求的五個層次

141.激勵的“標(biāo)桿法則”“

142.激勵的競爭法則”

143.激勵的“時效原則”

144.激勵的“狼性法則”

145.非物質(zhì)激勵的11個案例

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