房地產(chǎn)店長培訓(xùn)機構(gòu)多少錢？

店長是零售企業(yè)的“中流砥柱”，是關(guān)鍵人物。做為一名店長，必須具備良好的溝通、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力，親和力強，能承受較大的工作壓力。

做為門店運營的蕞高管理者，店長要管理門店日常經(jīng)營活動的運作，根據(jù)市場變化隨時調(diào)整經(jīng)營思路，做為企業(yè)的代理人，店長不僅要將門店的各項方針計劃正確快速地傳達給門店員工，還需要和其他地區(qū)的各個關(guān)系者、顧客、商業(yè)伙伴建立良好的關(guān)系，要做好日常的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)門店有問題發(fā)生時，店長必須在第 一時間盡快加以協(xié)調(diào)并妥善解決！

本課程著重從門店店長實際工作和所遇到的各種問題出發(fā)，結(jié)合商業(yè)心理學(xué)、藥品學(xué)、營銷管理、領(lǐng)導(dǎo)力等相關(guān)系統(tǒng)理論，全面揭示店長日常工作的本質(zhì)與問題的核心，并幫助學(xué)員：專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的終端管理、使學(xué)員完成一次對門店經(jīng)營管理知識系統(tǒng)化的自我提升。

有效解決：“店長只是在扮演一個“高薪版”的終端銷售人員，而不具備現(xiàn)代化門店經(jīng)營管理能力”的難題！

快速打通：“店長無法承上啟下，店長自身技能不過關(guān)，難以成為門店的靈魂，無法帶領(lǐng)店面成員完成銷售任務(wù)”的發(fā)展瓶頸！

單元一：店長角色定位

一、店長扮演哪些角色？

二、店長的管理重點

三、店長要經(jīng)歷的歷程

單元二：《店頭招聘》

1、首先要做競爭對手、以及競爭行業(yè)的調(diào)研，摸底，確定招聘人群，區(qū)域

2、了解門店人員狀態(tài)以及來源，確定招聘計劃，招聘人數(shù)

3、根據(jù)門店人員需求情況，篩選招聘渠道

4、羅列，整理公司及門店優(yōu)勢，提煉招聘話術(shù)，整理好的招聘廣告

5、確定招聘小組的人選，制定合理的規(guī)則，發(fā)動全員招聘推薦。建立獎勵機制

6、制定好的面試計劃，讓銷售英雄參與面試，樹榜樣

7、做好入職面談，做好新員工歡迎儀式

單元三：《店頭培訓(xùn)》

一、門店新人訓(xùn)：

二、老人訓(xùn)：

三、門店的培訓(xùn)體系建立：

單元三：《店務(wù)與會議管理》

一、門店現(xiàn)場管理重點：

二、會議管理要與三源（人員、客源、房源）相關(guān)

三、團隊情緒管理

四、矛盾沖突管理

單元五：《留人機制》

一、留人的重要性

二、留人的方法

單元六：《目標(biāo)管理》

一、目標(biāo)管理的概念

二、制定目標(biāo)需要掌握四個步驟

三、目標(biāo)制定注意下幾個方面

單元七：《銷售跟進管理》

1、首先要根據(jù)門店的現(xiàn)狀以及周邊市場競爭對手的調(diào)研對門店的經(jīng)營狀況做診斷分析。找出目標(biāo)老是完不成的原因分析。有針對性解決問題。

2、重點做各個環(huán)節(jié)的流程跟進，輔導(dǎo)檢核。跟進經(jīng)紀(jì)人的目標(biāo)計劃達成，以及活動量跟蹤。

3、轉(zhuǎn)化率管理-客源轉(zhuǎn)化：1、客戶類別轉(zhuǎn)化2、客戶集中管理聚焦。3、客戶成交轉(zhuǎn)化。

單元八：《精耕管理》

一、門店精耕什么？是房客資源以及人脈

二、確認(rèn)門店精耕的范圍

三、掌握制定精耕的正確方法以及工具

四、精耕之后要建立社區(qū)手冊，樓盤字典。建立商圈數(shù)據(jù)庫，樓盤數(shù)據(jù)庫、人脈數(shù)據(jù)庫。

單元九：《資源管理》

1、資源管理的流程：店長不僅要管理資源的數(shù)量還要管理質(zhì)量。

2、房客源分類管理以及分類轉(zhuǎn)化。

3、重點資源聚焦管理以及流通途徑確認(rèn)。

單元十：《數(shù)據(jù)量化管理》

一、數(shù)據(jù)量化管理的重要性：

二、數(shù)據(jù)量化原則必須真實、正確

三、數(shù)據(jù)量化的核心是指導(dǎo)我們改善的質(zhì)量

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