培訓(xùn)需求分析與計(jì)劃制定課程

為什么很多企業(yè)的培訓(xùn)效果不佳，要么是缺少系統(tǒng)的培訓(xùn)規(guī)劃，要么是培訓(xùn)體系建設(shè)不完善，這將導(dǎo)致培訓(xùn)目標(biāo)不明確，系統(tǒng)運(yùn)作不順暢，團(tuán)隊(duì)操作不專業(yè)等問(wèn)題。

建立起科學(xué)的培訓(xùn)體系并予以有效實(shí)施，是一個(gè)企業(yè)保持潛在而長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的保障。現(xiàn)代企業(yè)日益重視對(duì)員工的培訓(xùn)，正確的培訓(xùn)規(guī)劃與科學(xué)的培訓(xùn)體系，也是實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏，進(jìn)而使企業(yè)自身從根本上獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，提升組織能力的關(guān)鍵所在。

第 一部分：正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)管理

１、　培訓(xùn)對(duì)組織、對(duì)個(gè)人的價(jià)值

企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的組織識(shí)別

組織能力提升的人才識(shí)別

培訓(xùn)管理是人才培養(yǎng)的重要手段

２、　企業(yè)在人才培養(yǎng)方面常見問(wèn)題

培訓(xùn)形式化

培訓(xùn)隨機(jī)性

缺少系統(tǒng)性

過(guò)分夸大培訓(xùn)的作用

３、　培訓(xùn)與人力資源管理其它模塊的關(guān)系

六大模塊的邏輯關(guān)系

培訓(xùn)管理的入口與出口

企業(yè)人才培養(yǎng)體系的五環(huán)聯(lián)動(dòng)

４、　培訓(xùn)管理的核心工作

培訓(xùn)需求分析第一

培訓(xùn)體系規(guī)劃第二

培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)第三

培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施第四

第二部分：如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

１、　找到培訓(xùn)對(duì)象（給誰(shuí)做培訓(xùn)）

１）　培訓(xùn)需求分析的目的，三個(gè)找到：

找到培訓(xùn)目標(biāo)：即通過(guò)培訓(xùn)能達(dá)到什么效果

找到培訓(xùn)對(duì)象：即我們要培訓(xùn)哪些員工

找到培訓(xùn)重點(diǎn)：不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)重點(diǎn)是什么

２）　企業(yè)總體分析：

問(wèn)題：如何圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效的狀況來(lái)考慮培訓(xùn)策略？

分析年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

分析年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與目標(biāo)績(jī)效要求

分析年度人力資源戰(zhàn)略

分析年度人力資源計(jì)劃

分析上年度業(yè)績(jī)與培訓(xùn)相關(guān)的問(wèn)題

３）　培訓(xùn)需求分析的基本層面

問(wèn)題：如何通過(guò)培訓(xùn)需求分析來(lái)找到改變績(jī)效的機(jī)會(huì)

工作分析

培訓(xùn)對(duì)象分析（通過(guò)員工盤點(diǎn)、人才測(cè)評(píng)）

學(xué)員需求分析

４）　需求分析基本工具的運(yùn)用

問(wèn)題：用什么方法來(lái)識(shí)別培訓(xùn)需求

－觀察法

－座談法

－問(wèn)卷法

－Ｇｏｌｄｓｔｅｉｎ

－標(biāo)桿分析法

２、　如何確認(rèn)培訓(xùn)課程（培訓(xùn)什么）

分析受訓(xùn)人員的技能培訓(xùn)需要

針對(duì)技能提升規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)

教學(xué)系統(tǒng)開發(fā)ＡＤＤＩＥ模型

確定培訓(xùn)課程提綱

培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)（ＡＳＫ＋Ｔ模型）

３、　如何選擇培訓(xùn)公司和培訓(xùn)師（誰(shuí)來(lái)做培訓(xùn)）

問(wèn)題：讓誰(shuí)來(lái)幫助我們完成任務(wù)呢？

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的價(jià)值與分類

培訓(xùn)師的風(fēng)格分類

外部培訓(xùn)師與內(nèi)部培訓(xùn)師的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比

內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)的基本思路

第三部分：培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施管理

１、　把方案轉(zhuǎn)化為可以執(zhí)行的計(jì)劃

問(wèn)題：如何使培訓(xùn)方案有效執(zhí)行？

方案與計(jì)劃的差別

計(jì)劃必須的內(nèi)容：計(jì)劃中的５個(gè)Ｗ，２個(gè)Ｈ

年度培訓(xùn)計(jì)劃制定流程

年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間與任務(wù)控制表（甘特圖）

年度培訓(xùn)計(jì)劃修正

２、　年度培訓(xùn)預(yù)算計(jì)劃

問(wèn)題：如何讓培訓(xùn)費(fèi)用花在刀刃上

講師費(fèi)用

培訓(xùn)成本

管理費(fèi)用

３、　培訓(xùn)計(jì)劃中要明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)

問(wèn)題：如何讓培訓(xùn)工作有聲有色

培訓(xùn)班次設(shè)計(jì)

培訓(xùn)形式設(shè)計(jì)

４、　培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施管理

培訓(xùn)前準(zhǔn)備與檢查

開課準(zhǔn)備事項(xiàng)檢核清單

培訓(xùn)過(guò)程控制

培訓(xùn)過(guò)程常見風(fēng)險(xiǎn)及處理方法

５、　培訓(xùn)效果評(píng)估

柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估體系

培訓(xùn)后指導(dǎo)跟蹤—教練輔導(dǎo)計(jì)劃

培訓(xùn)項(xiàng)目成本分類

運(yùn)用項(xiàng)目管理工具管理培訓(xùn)項(xiàng)目