TTT培訓(xùn):怎么設(shè)計出高質(zhì)量又能在企業(yè)落地的實戰(zhàn)課程
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2023-12-27
本課程從企業(yè)實際應(yīng)用需要出發(fā),老師將帶領(lǐng)您掌握學(xué)會實用有效的課程設(shè)計工具和流程,并通過現(xiàn)場大量練習(xí)使您能更犀利更精準(zhǔn)地識別企業(yè)培訓(xùn)真實需求,顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計思路,**有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心,設(shè)計出高質(zhì)量又能在企業(yè)落地的實戰(zhàn)課程!
TTT培訓(xùn)課程推薦
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《TTT初階:培訓(xùn)的專業(yè)理解和培訓(xùn)師的自我認(rèn)知》
作為培訓(xùn)師,首先需要對培訓(xùn)有一個準(zhǔn)確和深入的理解,同時要了解培訓(xùn)師的角色和責(zé)任,認(rèn)識自己的優(yōu)勢和不足之處,持續(xù)不斷提升自己的專業(yè)水平,才能更好地履行自己的職責(zé),為學(xué)員提供高質(zhì)量的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)體驗。
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《TTT中階:如何研發(fā)邏輯嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)容充實的好課程》
課程開發(fā)是內(nèi)訓(xùn)師必備的技能,也是知識管理的基礎(chǔ)。本課程融匯了TTT核心工具和理念,采用行動學(xué)習(xí)方式,在實踐中掌握課程開發(fā)的技能,將企業(yè)隱性知識顯性化、結(jié)構(gòu)化。
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《TTT高階:培訓(xùn)師的魅力呈現(xiàn)和修為提升》
本課程以授課技巧為主線,圍繞“生動演繹、話語影響、互動技術(shù)、課堂掌控”,全面提升培訓(xùn)師課堂生動呈現(xiàn)與精彩演繹水平,為打磨出一門質(zhì)量優(yōu)、干貨足、趣味多、心情爽的課程奠定堅實根基。
強(qiáng)國必先強(qiáng)企,強(qiáng)企必先強(qiáng)人,培育優(yōu)秀人才需要卓越的培訓(xùn)師。但是,目前市場上大部分“課程研發(fā)與設(shè)計”的講授都是從理論出發(fā):告訴學(xué)員應(yīng)該做需求調(diào)研分析、目標(biāo)分析與規(guī)劃、教案編寫等,但卻沒有教學(xué)員怎么做這些事情,更甚至是本套流程本末倒置,加之整個培訓(xùn)只講方法不講實操,學(xué)員聽完課花了大量時間在文字工夫上,編寫出來的課件理論一套套的,卻和實踐脫節(jié),課程結(jié)束每個人都覺得學(xué)到了東西,實際上根本無法實戰(zhàn)應(yīng)用!
本課程從企業(yè)實際應(yīng)用需要出發(fā),老師將帶領(lǐng)您掌握學(xué)會實用有效的課程設(shè)計工具和流程,并通過現(xiàn)場大量練習(xí)使您能更犀利更精準(zhǔn)地識別企業(yè)培訓(xùn)真實需求,顛覆以往拖泥帶水的培訓(xùn)設(shè)計思路,**有效直指培訓(xùn)癥結(jié)與問題核心,設(shè)計出高質(zhì)量又能在企業(yè)落地的實戰(zhàn)課程!
TTT培訓(xùn)課程介紹
TTT培訓(xùn)內(nèi)容
一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)師兩個職責(zé)
(1)課程的**:理念+知識=要能夠授之于“魚”
(2)培訓(xùn)的教練:方法+技巧=要能夠授之于“漁”
2、培訓(xùn)師三種角色
(1)編—課程設(shè)計:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備
(2)導(dǎo)—教學(xué)技巧:資源氛圍掌控
(3)演—表達(dá)魅力:講臺上的表現(xiàn)
3、培訓(xùn)師六大能力
(1)表達(dá)能力:口語表達(dá)、肢體動作、態(tài)度儀容
(2)專業(yè)能力:基本素質(zhì)、專業(yè)知識、專門技能
(3)激勵能力:具有活力、具溝通力、具影響力
(4)制作能力:資料收集、材料匯整、做幻燈片
(5)應(yīng)變能力:臨危不亂、問題轉(zhuǎn)移、幽默以對
(6)學(xué)習(xí)能力:截長補(bǔ)短、累積裂變、成功之路
4、培訓(xùn)師專業(yè)形象
(1)儀容:頭發(fā)、眼神、笑容
(2)服裝:上衣、褲裙、鞋襪
(3)形象:站姿、坐姿、走姿
5、一分鐘演練點(diǎn)評
(1)學(xué)員上臺做一分鐘演講練習(xí)
(2)工作人員在現(xiàn)場以V8錄像
(3)一一回放錄像老師點(diǎn)評建議
二、公眾的表達(dá)魅力
1、成人學(xué)習(xí)的心理
(1)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)與學(xué)校教育區(qū)別:學(xué)習(xí)者、教學(xué)方法
(2)成人學(xué)習(xí)注意力曲線變化:注意力、學(xué)習(xí)時間
2、克服緊張的情緒
(1)成功冥想法:把所有可能會發(fā)生的一一克服
(2)自我解脫法:丟掉面子架子不要自己嚇自己
(3)生理舒緩法:深呼吸放松神經(jīng)緩解緊張情緒
(4)壓力轉(zhuǎn)換法:利用內(nèi)容逆向正向轉(zhuǎn)換注意力
(5)課托協(xié)助法:找到面慈心善老露牙齒的學(xué)員
3、語言肢體的表達(dá)
(1)音量:音量的大小在于準(zhǔn)確表達(dá)思想和感情
(3)語調(diào):抑揚(yáng)頓挫是語言表達(dá)不可缺的調(diào)味料
(4)停頓:停頓則是語言表達(dá)中的一種修辭手段
(5)重音:重音既能突顯關(guān)鍵詞句又能美化語言
(6)手勢:交流、拒絕、區(qū)分、指明、號召、激情
(3)課堂干擾:講話強(qiáng)勢介入,高手先拜碼頭
(4)被問不會:留下聯(lián)絡(luò)方式,丟給其它學(xué)員
(5)預(yù)防技巧:小搞預(yù)防忘詞,提問條挑著答
5、三分鐘演練點(diǎn)評
(1)學(xué)員上臺做三分鐘表達(dá)演練
(2)其它學(xué)員按點(diǎn)評流程給意見
(3)最后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議
4、突發(fā)狀況的處理
(1)內(nèi)容錯漏:說錯立即更正,說漏無痕補(bǔ)回
(2)氣氛沉悶:冷場主動提問,多講案例故事
(3)課堂干擾:講話強(qiáng)勢介入,高手先拜碼頭
(4)被問不會:留下聯(lián)絡(luò)方式,丟給其它學(xué)員
(5)預(yù)防技巧:小搞預(yù)防忘詞,提問條挑著答
5、三分鐘演練點(diǎn)評
(1)學(xué)員上臺做三分鐘表達(dá)演練
(3)最后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議
三、專業(yè)的課程設(shè)計
1、課前的調(diào)研工作
(1)調(diào)研的對象:組織者、學(xué)員、領(lǐng)導(dǎo)、有經(jīng)驗者
(2)調(diào)研的角度:個人角度、工作角度、觀念角度
(3)調(diào)研的方法:問卷調(diào)查&人員訪談&現(xiàn)場觀察
(4)培訓(xùn)三維度:專業(yè)知識、操作技能、工作態(tài)度
2、材料的掌握收集
(1)材料的收集:網(wǎng)絡(luò)、圖書、報紙、文件、經(jīng)驗
(2)材料的取舍:重要、客觀、案例、前瞻、**
3、結(jié)構(gòu)大綱的設(shè)計
(1)常用的設(shè)計:啟承轉(zhuǎn)合&開場、本文、結(jié)語
(2)常用的結(jié)構(gòu):
①并列式結(jié)構(gòu)……獨(dú)立的單元
②偏正式結(jié)構(gòu)……主次的單元
④遞進(jìn)式結(jié)構(gòu)……因果的單元
⑤畫龍**式……先提出問題
(3)五線譜展開:
①時間線……課程中時間演進(jìn)
②內(nèi)容線……課件的結(jié)構(gòu)設(shè)計
③目的線……學(xué)員的參與狀態(tài)
④方法線……教學(xué)的方法技巧
⑤準(zhǔn)備線……課前的準(zhǔn)備事項
4、學(xué)員演練及點(diǎn)評
(1)學(xué)員根據(jù)老師指定題目研討
(2)制做出一份課程的五線譜來
(3)一位同學(xué)上臺做五分鐘呈現(xiàn)
(4)最后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議
5、開場白與結(jié)尾語
(1)常用的開場:
①開宗明義法……直接點(diǎn)題
②名言錦句法……成語格言
③事件故事法……案例經(jīng)驗
④數(shù)據(jù)提示法……統(tǒng)計民調(diào)
⑤問題導(dǎo)入法……提問討論
(2)常用的結(jié)尾:
①前后呼應(yīng)法……頭尾相連
②提煉總結(jié)法……歸納慨括
③贈言收結(jié)法……經(jīng)典詞句
④活動結(jié)束法……游戲活動
⑤祝愿結(jié)語法……祝福期許
6、學(xué)員演練及點(diǎn)評
(1)派二位同學(xué)上臺做呈現(xiàn)演練
(2)一開場五分鐘一結(jié)束三分鐘
(3)最后老師綜合點(diǎn)評指導(dǎo)建議
四、演示文檔的制作
1、版面風(fēng)格的設(shè)計
(1)一級頁面:主題頁面-要明確、要突顯
(2)二級頁面:架構(gòu)頁面-要清晰、要完整
(3)三級頁面:說明頁面-要**、要扼要
2、圖表數(shù)據(jù)的活用
(1)復(fù)雜的事情**化
(2)流程圖是**說明
(3)連結(jié)圖講彼此關(guān)系
(4)一張圖表達(dá)一主題
(5)理解****記憶
3、色彩與動畫表現(xiàn)
(1)暖色系:感性、溫暖、活力
(2)冷色系:理性、冷靜、穩(wěn)重
(3)中性色:襯托、搭配、平和
(4)互補(bǔ)色:對比、突顯、差異
(5)相鄰色:協(xié)調(diào)、漸進(jìn)、一致
4、操作時的小技巧
(1)從電腦輸出至投影機(jī)
(2)培訓(xùn)時幻燈片的播放
(3)操作中畫筆巧妙運(yùn)用
(4)播放中斷全黑或反白
(5)幻燈片的多屏幕顯示
(6)PPT檔案隨身帶著走
五、靈活的教學(xué)方法
1、體驗式教學(xué)法
(1)優(yōu)點(diǎn):**調(diào)動氣氛,親身體驗成長**
(2)缺點(diǎn):場地不能太小,講師要能提煉總結(jié)
2、啟發(fā)式教學(xué)法
(1)優(yōu)點(diǎn):培養(yǎng)思維能力,激發(fā)學(xué)習(xí)與創(chuàng)造力
(2)缺點(diǎn):講師基本素質(zhì)要好,專業(yè)知識要夠
3、分析式教學(xué)法
(1)優(yōu)點(diǎn):著眼邏輯分析,解答多元而有創(chuàng)意
(2)缺點(diǎn):時間長效率低,案例不好開發(fā)通用
4、互動式教學(xué)法
(1)優(yōu)點(diǎn):強(qiáng)調(diào)互動效果,**調(diào)動學(xué)習(xí)氛圍
(2)缺點(diǎn):不先溝通場面難控制,常偏離主題
六、培訓(xùn)總結(jié)
1、知識點(diǎn)回顧
2、課程總結(jié)
3、Q&A
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徐云松
徐云松老師從業(yè)十余年,在不同行業(yè)知名企業(yè)從事過銷售、人資、管理、培訓(xùn)工作,具有豐富的理論功底和實操經(jīng)驗。近幾年來一直從事企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔與內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)工作,十余年實戰(zhàn)工作歷練和培訓(xùn)經(jīng)歷,使徐老師對課程開發(fā)、授課工作有深刻的領(lǐng)悟和認(rèn)知...
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王魯
TTT培訓(xùn)教練,短視頻微課落地教練,曾任:美團(tuán)丨零售事業(yè)部培訓(xùn)與發(fā)展負(fù)責(zé)人,巴奴火鍋丨巴奴大學(xué)校長 巴奴事業(yè)部營運(yùn)培訓(xùn)總監(jiān),阿里巴巴集團(tuán)丨全國營運(yùn)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人(新零售板塊),家樂福(中國)(世界500強(qiáng))丨全國高級培訓(xùn)經(jīng)理...
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張燁
張燁老師曾任字節(jié)跳動 業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,美團(tuán)收單學(xué)院 培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,百度集團(tuán) 培訓(xùn)部高級主管,有10年以上企業(yè)內(nèi)外部授課經(jīng)驗,豐富的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)及課程開發(fā)經(jīng)驗,精通基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)及課堂授課技巧,主導(dǎo)過二百門以上基于經(jīng)驗萃取的課程開發(fā)...
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