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成都諾達名師

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杭州績效管理體系培訓(xùn)內(nèi)容

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2021-10-25

導(dǎo)語概要

績效管理非常重要,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要績效管理,企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理,企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理,員工的積極性與能力提升需要績效管理,獨特的客戶體驗更需要績效管理。怎樣做好績效管理,并運用績效

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績效管理非常重要,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要績效管理,企業(yè)的規(guī)范化管理需要績效管理,企業(yè)的執(zhí)行力提升需要績效管理,員工的積極性與能力提升需要績效管理,獨特的客戶體驗更需要績效管理。怎樣做好績效管理,并運用績效管理保障績效目標的實現(xiàn),是每一個企業(yè)都要思考并實際破解的難題。

課程目標

Course objectives
Course objectives
  • 01

    認識績效管理的重要性、并正確理解績效管理

  • 02

    學(xué)習(xí)績效考核的方法,全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法

  • 03

    學(xué)習(xí)如何通過KPI、BSC、KPA、OKR進行績效管理與績效考核

  • 04

    了解績效管理推進中的問題、并避免運作中的誤區(qū)

  • 05

    掌握績效面談技巧,如何通過溝通、輔導(dǎo)與改進推進績效管理

課程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 課程方式:

    可采用公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)定制二種模式展開培訓(xùn)。

  • 課程對象:

    各部門主管/經(jīng)理/總監(jiān);人力資源經(jīng)理/主管/專員;績效管理經(jīng)理/主管/專員

  • 課程時間:

    公開課開班時間和地點請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)由企業(yè)指定。

課程大綱

Course outline
Course outline

  • 模塊一、績效與績效管理

    1、什么是績效

    2、什么是績效管理

    3、績效管理的目的與作用

    4、績效管理與能力考核

    5、績效管理過程中的兩類循環(huán)


  • 模塊二、績效管理的路徑和方法工具

    1、關(guān)鍵績效指標(KPI)

    2、平衡記分卡(BSC)

    3、關(guān)鍵績效事件法(KPA)

    4、目標與關(guān)鍵成果(OKR)


  • 模塊三、戰(zhàn)略性績效管理:戰(zhàn)略到行動

    ●從戰(zhàn)略到行動的五個步驟

    ●確定股東價值

    ●調(diào)整價值主張

    ●確定價值提升時間

    ●提升戰(zhàn)略準備度

    ●確定戰(zhàn)略行動方案及保障計劃

    ●績效管理是一個連續(xù)封閉的系統(tǒng)

    ●績效管理推動的組織體系


  • 模塊四、績效計劃與指標體系構(gòu)建

    1、績效計劃的指標來源

    2、績效計劃的基礎(chǔ)工作

    3、目標溝通與面談


  • 模塊五、績效輔導(dǎo)與績效創(chuàng)造

    1、績效輔導(dǎo)

    2、業(yè)績預(yù)警與追蹤

    3、績效過程激勵


  • 模塊六、績效評估與績效面談

    1、績效評估的內(nèi)容與方法

    2、績效評估中的誤區(qū)與解決辦法

    3、績效評估的步驟

    4、績效評估面談


  • 模塊七、績效評估結(jié)果的應(yīng)用

    1、績效結(jié)果與薪酬的結(jié)合

    2、績效結(jié)果與獎金分配

    3、績效結(jié)果與職位置換

    4、績效結(jié)果與人員晉升

    5、績效結(jié)果與培訓(xùn)發(fā)展

    6、績效結(jié)果與個人發(fā)展計劃


  • 模塊八、績效結(jié)果應(yīng)用整體策略

    ●關(guān)鍵績效指標評價

    ●員工勝任素質(zhì)模型評價


  • 模塊九、績效管理中常見的十問題

    1、績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)

    2、績效管理僅僅被視為一種技術(shù)

    3、績效管理的核心目的不明確

    4、績效管理不只是HR部門的責任

    5、組織、團隊、個人績效的差異

    6、績效管理指標沒有重點

    7、一套考核指標無法對所有員工產(chǎn)生牽引作用

    8、如何避免員工追求短期績效,忽視長期績效

    9、就兇啊管理成為獎金分配手段

    10、忽視員工的參與

老師介紹

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 杭州績效管理體系培訓(xùn)內(nèi)容

    楊輝 高級人力資源管理師

    高級人力資源管理師,注冊管理咨詢師,有20多年大型上市公司工作經(jīng)歷,14年HR總監(jiān)、常務(wù)副總經(jīng)理。在人力資源管理方面有扎實的理論基礎(chǔ)和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗...

    預(yù)約講師
  • 杭州績效管理體系培訓(xùn)內(nèi)容

    曹子祥 人力資源管理咨詢師

    人力資源管理咨詢師,有十三年企業(yè)高管經(jīng)驗,任職事業(yè)部總經(jīng)理、集團副總、中美合資企業(yè)COO、公司董事長兼總經(jīng)理,十九年企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)、顧問經(jīng)驗...

    預(yù)約講師
  • 杭州績效管理體系培訓(xùn)內(nèi)容

    宋致旸 實戰(zhàn)派人力資源管理專家

    曾任富銳集團HRD,歐西集團人力資源項目總監(jiān),三一重工事業(yè)部總經(jīng)理助理,有十多年的人力資源管理及咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,幫助多家企業(yè)實現(xiàn)人力資源的管理優(yōu)化和提升...

    預(yù)約講師
  • 杭州績效管理體系培訓(xùn)內(nèi)容

    鐘虹添 資深人力資源管理培訓(xùn)師

    工商管理博士DBA,曾任西門子、亞馬遜、恒信集團等著名企業(yè)的高級管理者;培訓(xùn)足跡遍布臺灣、香港、新加坡、馬來西亞、德國、澳大利亞、韓國、日本、美國等地...

    預(yù)約講師

客戶評價

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,這個老師講課很不錯 引經(jīng)據(jù)典 也很有動作表情 內(nèi)容豐富 不錯

  • 2,一聽就趕緊停不下來,講的太好了。

  • 3,該課程值得一看,特別是幾個大公司的案例頗具啟發(fā)性,謝謝老師的分享!

  • 4,對于我這個剛接觸績效管理的人來說真的有點醍醐灌頂,對自己認識更加明確!感謝老師的分享。

機構(gòu)介紹

Institutions to introduce
Institutions to introduce

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供績效管理培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

我們的使命

幫助企業(yè)成長,助力共贏!

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