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產(chǎn)品經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)思維培訓

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時間:2022-08-08

導語概要

產(chǎn)品是用戶連接的接口,好的產(chǎn)品要滿足用戶的某種潛在訴求,好的產(chǎn)品本身也會說話。比如小米滿足屌絲需求、uber滿足用戶出行方便的需求

產(chǎn)品經(jīng)理培訓咨詢

產(chǎn)品是用戶連接的接口,好的產(chǎn)品要滿足用戶的某種潛在訴求,好的產(chǎn)品本身也會說話。比如小米滿足屌絲需求、uber滿足用戶出行方便的需求。傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品只是功能上滿足需求,根本沒有顧及用戶的使用感受,遲早會被用戶拋棄。在物質(zhì)極大豐富的年代,人們已經(jīng)不能被事物的本身功能滿足了,更需要一種附加精神層面的滿足。這種潛在訴求就是一種情懷。只有很好的挖掘潛在需求,并且有效滿足了用戶的這種感情期望,才能做出一個有生命力的產(chǎn)品。

在產(chǎn)品這條路上,如何“混”到如魚得水?應該怎么把控進度,如何提高用戶體驗?本課程和你一起探討!

產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓,課程時長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應的培訓時間。

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課程對象

產(chǎn)品總監(jiān)/經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)/經(jīng)理、項目經(jīng)理、技術總監(jiān)等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓練

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產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程內(nèi)容

一、互聯(lián)網(wǎng)思維與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃

互聯(lián)網(wǎng)思維有哪些

產(chǎn)品思維有哪些

案例研討:視頻-產(chǎn)品思維

產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知與工作職責

產(chǎn)品經(jīng)理的認知與工作職責

產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別,

產(chǎn)品經(jīng)理要學會哪些工具及模版的使用

戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品生命周期

市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)

做移動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時容易遇到的困難


如何識別偽需求

基于場景的產(chǎn)品功能規(guī)劃:產(chǎn)品的高頻與低頻,雪中送炭還是錦上添花

案例分享

產(chǎn)品規(guī)劃:人性的考慮

案例分享

用戶研究的基本知識與方法論、工具

焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、眼動測試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤

用戶研究在產(chǎn)品生命周期中的應用

騰訊公司CDC中的CE與用戶研究的發(fā)展歷史

案例分享

產(chǎn)品需求,用戶調(diào)研與需求收集

用戶調(diào)研與需求收集案例

用戶需求$APPEALS分析法

用戶畫像

案例與研討

思維導圖mindmanager工具在產(chǎn)品需求方面的使用

競品分析

某互聯(lián)網(wǎng)公司案例及模版

產(chǎn)品需求文檔PRD

產(chǎn)品系列文檔模版BRD、MRD、PRD的使用場合及應用

練習:如何編寫用戶需求說明書

產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版

各個階段使用的工具,如思維導圖、AXURE、VISO等工具

業(yè)務建模信息架構(gòu)案例

案例分享:某一個產(chǎn)品的原型案例

實戰(zhàn)練習:用墨刀或AXURE軟件結(jié)合用戶需求場景進行產(chǎn)品原型的設計


二、產(chǎn)品設計與用戶體驗要素包括哪些方面

定位(用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式)

用戶體驗包括的內(nèi)容

用戶體驗如何與產(chǎn)品需求、設計、開發(fā)、測試、上線運營階段的結(jié)合

用戶體驗要素

戰(zhàn)略層(需求+定位)

范圍層(功能)

結(jié)構(gòu)層(交互設計+信息架構(gòu))

框架層(原型搭建頁面布局+框架)

視覺層(品牌+色彩結(jié)構(gòu)+視覺元素)

各個要素的案例分享

UI、交互設計、視覺設計的基本原則有哪些

UI與交互設計設計規(guī)范及案例

“我們必須會變成小孩子,才配做小孩子的先生?!薄招兄?

一切以用戶為中心的案例—某公司app產(chǎn)品、某知名網(wǎng)站

若干用戶不好的本行業(yè)的產(chǎn)品案例

實戰(zhàn)練習----貴公司的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)層的用戶體驗測試,找出可以優(yōu)化的地方,來提高產(chǎn)品的用戶體驗


三、產(chǎn)品的滿意度與可用性測試

產(chǎn)品的滿意度包括哪些內(nèi)容

騰訊公司的產(chǎn)品可用性測試是如何做的

我們公司的產(chǎn)品可用性測試

產(chǎn)品的流程設計、交互設計保障產(chǎn)品的可用性

實戰(zhàn)練習:公司物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的可用性測試練習,達到提高產(chǎn)品的客戶滿意度


四、創(chuàng)新與案例

創(chuàng)新的思想與內(nèi)容介紹

戰(zhàn)略、組織、文化、管理、產(chǎn)品與服務、技術、運營、人力資源、市場營銷、商業(yè)模式等方面的變革與創(chuàng)新

創(chuàng)新的層次

模仿式創(chuàng)新、漸進式創(chuàng)新、微創(chuàng)新等等

創(chuàng)新思維與工具

換位、用戶參與等

歸納總結(jié)-思維腦圖,智慧輸出-頭腦風暴

創(chuàng)新的模型:創(chuàng)新設計、創(chuàng)新研發(fā)、創(chuàng)新商業(yè)化

創(chuàng)新的制度與機制保障

騰訊公司的創(chuàng)新落地的案例分享


五、產(chǎn)品思維與產(chǎn)品能力的培養(yǎng)

產(chǎn)品的工作體系與變革如何落地

產(chǎn)品思維與產(chǎn)品的生命周期

產(chǎn)品經(jīng)理如何與團隊成員打交道

產(chǎn)品經(jīng)理與人力資源體系

產(chǎn)品經(jīng)理的成長級別與能力模型案例

能力培養(yǎng)課程體系

績效考核指標

案例:騰訊公司產(chǎn)品文化基因是如何培育的

產(chǎn)品思維與公司文化的結(jié)合


六、結(jié)束總結(jié)

重要知識點的思維導圖梳理與總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版

提供產(chǎn)品經(jīng)理需要的各種文檔模版

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