產(chǎn)品經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)思維培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-08-08
產(chǎn)品是用戶連接的接口,好的產(chǎn)品要滿足用戶的某種潛在訴求,好的產(chǎn)品本身也會說話。比如小米滿足屌絲需求、uber滿足用戶出行方便的需求
產(chǎn)品是用戶連接的接口,好的產(chǎn)品要滿足用戶的某種潛在訴求,好的產(chǎn)品本身也會說話。比如小米滿足屌絲需求、uber滿足用戶出行方便的需求。傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品只是功能上滿足需求,根本沒有顧及用戶的使用感受,遲早會被用戶拋棄。在物質(zhì)極大豐富的年代,人們已經(jīng)不能被事物的本身功能滿足了,更需要一種附加精神層面的滿足。這種潛在訴求就是一種情懷。只有很好的挖掘潛在需求,并且有效滿足了用戶的這種感情期望,才能做出一個有生命力的產(chǎn)品。
在產(chǎn)品這條路上,如何“混”到如魚得水?應該怎么把控進度,如何提高用戶體驗?本課程和你一起探討!
產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程介紹
產(chǎn)品經(jīng)理培訓課程內(nèi)容
一、互聯(lián)網(wǎng)思維與產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃
互聯(lián)網(wǎng)思維有哪些
產(chǎn)品思維有哪些
案例研討:視頻-產(chǎn)品思維
產(chǎn)品經(jīng)理的角色認知與工作職責
產(chǎn)品經(jīng)理的認知與工作職責
產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)品經(jīng)理與傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別,
產(chǎn)品經(jīng)理要學會哪些工具及模版的使用
戰(zhàn)略規(guī)劃與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品生命周期
市場驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)
做移動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品時容易遇到的困難
如何識別偽需求
基于場景的產(chǎn)品功能規(guī)劃:產(chǎn)品的高頻與低頻,雪中送炭還是錦上添花
案例分享
產(chǎn)品規(guī)劃:人性的考慮
案例分享
用戶研究的基本知識與方法論、工具
焦點訪談FAG、深度訪談、專家評估、可用性測試、眼動測試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤
用戶研究在產(chǎn)品生命周期中的應用
騰訊公司CDC中的CE與用戶研究的發(fā)展歷史
案例分享
產(chǎn)品需求,用戶調(diào)研與需求收集
用戶調(diào)研與需求收集案例
用戶需求$APPEALS分析法
用戶畫像
案例與研討
思維導圖mindmanager工具在產(chǎn)品需求方面的使用
競品分析
某互聯(lián)網(wǎng)公司案例及模版
產(chǎn)品需求文檔PRD
產(chǎn)品系列文檔模版BRD、MRD、PRD的使用場合及應用
練習:如何編寫用戶需求說明書
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版
各個階段使用的工具,如思維導圖、AXURE、VISO等工具
業(yè)務建模信息架構(gòu)案例
案例分享:某一個產(chǎn)品的原型案例
實戰(zhàn)練習:用墨刀或AXURE軟件結(jié)合用戶需求場景進行產(chǎn)品原型的設計
二、產(chǎn)品設計與用戶體驗要素包括哪些方面
定位(用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式)
用戶體驗包括的內(nèi)容
用戶體驗如何與產(chǎn)品需求、設計、開發(fā)、測試、上線運營階段的結(jié)合
用戶體驗要素
戰(zhàn)略層(需求+定位)
范圍層(功能)
結(jié)構(gòu)層(交互設計+信息架構(gòu))
框架層(原型搭建頁面布局+框架)
視覺層(品牌+色彩結(jié)構(gòu)+視覺元素)
各個要素的案例分享
UI、交互設計、視覺設計的基本原則有哪些
UI與交互設計設計規(guī)范及案例
“我們必須會變成小孩子,才配做小孩子的先生?!薄招兄?
一切以用戶為中心的案例—某公司app產(chǎn)品、某知名網(wǎng)站
若干用戶不好的本行業(yè)的產(chǎn)品案例
實戰(zhàn)練習----貴公司的產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)層的用戶體驗測試,找出可以優(yōu)化的地方,來提高產(chǎn)品的用戶體驗
三、產(chǎn)品的滿意度與可用性測試
產(chǎn)品的滿意度包括哪些內(nèi)容
騰訊公司的產(chǎn)品可用性測試是如何做的
我們公司的產(chǎn)品可用性測試
產(chǎn)品的流程設計、交互設計保障產(chǎn)品的可用性
實戰(zhàn)練習:公司物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的可用性測試練習,達到提高產(chǎn)品的客戶滿意度
四、創(chuàng)新與案例
創(chuàng)新的思想與內(nèi)容介紹
戰(zhàn)略、組織、文化、管理、產(chǎn)品與服務、技術、運營、人力資源、市場營銷、商業(yè)模式等方面的變革與創(chuàng)新
創(chuàng)新的層次
模仿式創(chuàng)新、漸進式創(chuàng)新、微創(chuàng)新等等
創(chuàng)新思維與工具
換位、用戶參與等
歸納總結(jié)-思維腦圖,智慧輸出-頭腦風暴
創(chuàng)新的模型:創(chuàng)新設計、創(chuàng)新研發(fā)、創(chuàng)新商業(yè)化
創(chuàng)新的制度與機制保障
騰訊公司的創(chuàng)新落地的案例分享
五、產(chǎn)品思維與產(chǎn)品能力的培養(yǎng)
產(chǎn)品的工作體系與變革如何落地
產(chǎn)品思維與產(chǎn)品的生命周期
產(chǎn)品經(jīng)理如何與團隊成員打交道
產(chǎn)品經(jīng)理與人力資源體系
產(chǎn)品經(jīng)理的成長級別與能力模型案例
能力培養(yǎng)課程體系
績效考核指標
案例:騰訊公司產(chǎn)品文化基因是如何培育的
產(chǎn)品思維與公司文化的結(jié)合
六、結(jié)束總結(jié)
重要知識點的思維導圖梳理與總結(jié)
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的工具與模版
提供產(chǎn)品經(jīng)理需要的各種文檔模版
培訓后考試
行動計劃
推薦的書籍