新媒體運營，是**現(xiàn)代化移動互聯(lián)網(wǎng)手段，**利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產(chǎn)品宣傳、推廣、產(chǎn)品營銷的運營手段，**策劃、傳播內(nèi)容和線上活動，向客戶廣泛推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經(jīng)濟，達到相應營銷目的，亦可作為企事業(yè)單位對外宣傳、服務的窗口，晉升渠道一般為新媒體管理師。

如何做好新媒體運營：

1.內(nèi)容定位。作為運營者，在明確內(nèi)容定位的時候，你要思考3個問題，你想**自媒體做什么？你的內(nèi)容能為用戶帶來什么？內(nèi)容與粉絲偏好和關(guān)注點是否匹配？這些問題想清楚，那么你的新媒體賬號的定位基本上就確定了。

2.內(nèi)容規(guī)劃。運營新媒體切忌三天打魚兩天曬網(wǎng)，所有的運營排期都應該是確定的，今天準備明天的內(nèi)容，明天準備后天的，要做好一周的計劃以及未來1到3個月的方向。同時要做好互動，為粉絲創(chuàng)造價值。

新媒體運營工作的主要職責：

1、負責移動互聯(lián)網(wǎng)自媒體平臺(微信、微博、手機終端為主)的日常運營及推廣工作;

2、負責能夠獨立運營微信公眾號，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;3、負責策劃并執(zhí)行微信營銷線日?；顒蛹案櫨S護，根據(jù)項目發(fā)送各種微信內(nèi)容;

4、負責增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時與粉絲互動;

5、挖掘和分析網(wǎng)友使用習慣、情感及體驗感受，及時掌握新聞熱點，有效完成專題策劃活動;

6、緊跟微信發(fā)展趨勢，廣泛關(guān)注標桿性公眾號，積極探索微信運營模式;

7、充分了解用戶需求，收集用戶反饋，分析用戶行為及需求。

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