開課網(wǎng)校：中大網(wǎng)校
網(wǎng)校簡介：中大網(wǎng)校連續(xù)多年被權(quán)威機構(gòu)評為“十佳網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)”、“十佳職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)”。中大網(wǎng)校堅持名師授課，輔導(dǎo)專家教研竭誠為廣大學(xué)員服務(wù)，始終以提高學(xué)員通過率為網(wǎng)校高目標。
更多內(nèi)容詳見官網(wǎng)>>中級社會工作師工作實務(wù)輔導(dǎo):結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法的具體內(nèi)容如下：
考點：結(jié)案時服務(wù)對象的反應(yīng)及處理方法
結(jié)案是一個轉(zhuǎn)折性事件，意味著服務(wù)對象接受社會工作者協(xié)助工作的結(jié)束和另一種新經(jīng)驗的開始。服務(wù)對象在這個階段可能會出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)，一方面對即將到來的分離產(chǎn)生的失落、難過等負面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。對此，社會工作者要注意在結(jié)案期服務(wù)對象可能會有的負面反應(yīng)，并在結(jié)案階段審慎處理，采取步驟與方法讓服務(wù)對象適應(yīng)和接受結(jié)案即將到來的事實。具體方法包括：
(1)與服務(wù)對象一起討論他們對結(jié)案的準備情況。
(2)提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，使其早些做好心理準備。
(3)在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立，給服務(wù)對象以心理支持，告訴他們在有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助。
(4)社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源系統(tǒng)的支持，待穩(wěn)定了服務(wù)對象的改變成果后再最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系。
(5)必要時安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達感受，相互鼓勵，面向未來。
某知名大學(xué)講師，碩士，畢業(yè)于中國青年政治學(xué)院社會工作學(xué)院。授課經(jīng)驗豐富，思路清晰，深入淺出，重點明確。對答題技巧有獨到見解，能幫助學(xué)員輕松通過考試。
中國人民大學(xué)社會學(xué)專業(yè)碩士研究生畢業(yè)， 5年社工培訓(xùn)講師經(jīng)驗，曾多次受邀為北大、北外等高校開設(shè)社工相關(guān)課程講座。社會工作實踐經(jīng)驗豐富，5年政府工作經(jīng)驗， 9年公益志愿者服務(wù)經(jīng)歷，發(fā)表社工專業(yè)文章30余篇。授課風格注重應(yīng)用案例分析，深入淺出，輕松活躍，廣受學(xué)員好評。
法學(xué)碩士，副教授，國內(nèi)某知名大學(xué)骨干教師，社區(qū)服務(wù)系副主任，曾參與《社會工作法規(guī)與政策考前輔導(dǎo)與強化訓(xùn)練》、《全國社會工作師職業(yè)水平考試考前沖刺與高分突破》等社工考試輔導(dǎo)材料的編寫，自08年參加歷年社會工作水平考試的考前培訓(xùn)、輔導(dǎo)工作。授課親切自然、緊貼政策脈搏、緊隨考試動態(tài)，對知識點進行深入淺出地剖析，使學(xué)員對考點深刻記憶并理解！
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