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名師大咖面對面,有問有大收獲多。盡管不同的人對壓力有不同的感受,但潛在的工作壓力還是有規(guī)律可循的。它包括環(huán)境因素、組織因素和個人因素三方面。
(一) 環(huán)境因素
環(huán)境的不確定性不僅會影響組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計,也會影響組織中員工的壓力水平。
它包括:經(jīng)濟的不確定性、政治的不確定性和技術(shù)的不確定性。
(1)商業(yè)周期的變化會造成經(jīng)濟的不確定性。經(jīng)濟蕭條總會伴隨勞動力減少、解雇人數(shù)增多、薪水下調(diào)等后果,人們會為自己的安全保障而倍感壓力。
(2)在政治體制相對不穩(wěn)定的國家,人民會有較大的壓力。政治變革和政治威脅總會
誘發(fā)不穩(wěn)定感和壓力感。
(3)技術(shù)的不確定性是引發(fā)壓力感的第三類環(huán)境因素。新的技術(shù)革新使一個員工的技術(shù)和經(jīng)驗在很短時間內(nèi)過時。計算機、自動化、機器人及其他形式的技術(shù)創(chuàng)新會威脅到許多人,使他們產(chǎn)生壓力感和緊迫感。
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