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名師大咖面對面,有問有大收獲多。培訓效果的跟蹤與監(jiān)控
(一)培訓前對培訓效果的跟蹤與反饋
對受訓者進行培訓前的狀況摸底,目的是為了與培訓后的狀況進行比較以測定培訓的效果。
(二)培訓中對培訓效果的跟蹤與反饋
1.受訓者與培訓內(nèi)容的相關性
2.受訓者對培訓項目的認知程度
3.培訓內(nèi)容
及時發(fā)現(xiàn)培訓內(nèi)容與規(guī)劃的內(nèi)容之間的差異。
導致差異的原因有以下幾點:
u 培訓項目的管理機構或人員沒有嚴格按照規(guī)劃實施培訓;
u 規(guī)劃中的培訓內(nèi)容沒有得到受訓者的認同,從而在執(zhí)行中走了樣;
u 因不同項目之間的交叉或相互影響,對培訓內(nèi)容做了調(diào)整;
u 外部環(huán)境的干擾。
4.培訓的進度和中間效果
5.培訓環(huán)境
6.培訓機構和培訓人員
主要是評估他們的行為表現(xiàn),如:管理人員的工作積極性、合作精神、領導能力和溝通能力,教師的教學經(jīng)驗、能力、方法等。