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名師大咖面對面,有問有大收獲多。員工素質(zhì)測評的主要原則
整個素質(zhì)測評過程必須遵循一些重要而基本的原則。這些原則既是素質(zhì)測評實踐經(jīng)驗及其技能技巧的科學(xué)總結(jié),又是素質(zhì)測評實踐的思想方法。
(一)客觀測評與主觀測評相結(jié)合
客觀測評與主觀測評相結(jié)合,應(yīng)具體體現(xiàn)在測評目標(biāo)體系制定、手段方法選擇以及評判與解釋結(jié)果的全過程中,應(yīng)該是一個有機的結(jié)合過程,而不是機械的相加過程。
(二)定性測評與定量測評相結(jié)合
1.定性測評,就是采取經(jīng)驗判斷與觀察的方法,側(cè)重從行為的性質(zhì)方面對素質(zhì)進行測評;
2.定量測評,就是采取量化的方法,側(cè)重從行為的數(shù)量特點方面對素質(zhì)進行測評。
(三)靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合
1.靜態(tài)測評
(1)概念:是指對被測評者已形成的素質(zhì)水平的分析評判,是以相對統(tǒng)一的測評方式在特定的時空下進行測評,不考慮素質(zhì)前后的變化。
(2)優(yōu)點:便于橫向比較,可以看清被測評者之間的相互差異及是否達到了某種標(biāo)準(zhǔn)。(3)缺點:忽視了被測評者的原有基礎(chǔ)與今后的發(fā)展趨向。
2.動態(tài)測評
(1)概念:是根據(jù)素質(zhì)形成與發(fā)展的過程而不是結(jié)果進行的素質(zhì)測評,是從前后的變化情況而不是當(dāng)前所達到的標(biāo)準(zhǔn)進行的素質(zhì)測評。
(2)優(yōu)點:有利于了解被測評者素質(zhì)的實際水平,有利于指導(dǎo)、激發(fā)被測評者的進取精神。
(3)缺點:不同的被測評者的測評結(jié)果,不便于相互比較。
3.靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合還表現(xiàn)在方法上。
(1)心理測驗一般是靜態(tài)的
(2)評價中心、面試與觀察評定具有動態(tài)性。要兩方面相結(jié)合,讓被測評者在各種活動中充分表現(xiàn)出自己的才能,在與主測者的交談中展示自己的優(yōu)良素質(zhì)。
(3)在素質(zhì)測評中,應(yīng)把靜態(tài)測評與動態(tài)測評相結(jié)合,如很多企業(yè)在招聘時,既采取問卷、考試等統(tǒng)一的靜態(tài)形式,又采取評價中心、面試等動態(tài)的方法來測評人的素質(zhì)。
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