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名師大咖面對面,有問有大收獲多。績效考評
績效考評的定義:從內(nèi)涵上說就是對人與事的進(jìn)行評價(jià),即對人及其工作狀況進(jìn)行評價(jià),對人的工作結(jié)果,要通過評價(jià)體現(xiàn)人在組織中的相對價(jià)值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價(jià)。
績效考評的含義:1、從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評價(jià),并使評價(jià)和評價(jià)之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一 套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評價(jià)。3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績,進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評價(jià)。
績效考評目的:1、考核員工工作績效。2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。3、達(dá)成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知。4、績效考評制度的促進(jìn)。5、公司整體工作績效的改進(jìn)和提升。
績效考評的作用:一、對公司來說1,、績效改進(jìn)。2、員工培訓(xùn)。3、激勵(lì)。4、人事調(diào)整。5、薪酬調(diào)整。6、將工作成果與目標(biāo)比較,考察員工工作績效如何。7、員工之間的績效比較。
二、對主管來說1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。2、借以闡述主管對下屬的期望。3、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會。6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計(jì)劃。
三、對于員工來說1、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。2、成就和能力獲得上司的賞識。3、獲得說明困難和解釋誤會的機(jī)會。4、了解與自己有關(guān)的各項(xiàng)政策的推行情況。5、了解自己在公司的發(fā)展前程。6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。
績效考評種類:1、年度考核2、平時(shí)考核3、專項(xiàng)考核
績效考評工作程序分為:封閉式考評和開放式考評
短期績效考評效果評估的主要指標(biāo)有:1、考核完成率2、考核面談所確定的行動方案3、考核結(jié)果的書面報(bào)告的質(zhì)量4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認(rèn)識。5公平性。
長期效果的評估的主要指標(biāo):1、組織的績效2、員工的素質(zhì)3、員工的離職率4、員工對企業(yè)認(rèn)同率的增加。
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