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名師大咖面對面,有問有大收獲多。面試中的常見問題――1面試目的的不明確;2面試標(biāo)準(zhǔn)的不具體;3面試缺乏系統(tǒng)性;4面試問題設(shè)計(jì)不合理(①直接讓應(yīng)聘者描述自己的能力、特點(diǎn)、個(gè)性的問題;②多項(xiàng)選擇式的問題)。5面試考官的偏見(①第一印象。(首因效應(yīng)),即面試官根據(jù)開始的幾分鐘得到印象對應(yīng)聘者做出評價(jià)②對比效應(yīng)。即考官相對于前一個(gè)應(yīng)聘者來評價(jià)目前的應(yīng)聘者的傾向③暈輪效應(yīng)。從某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷出發(fā)去評價(jià)應(yīng)聘者的其他方面④錄用壓力。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
面試面試的實(shí)施技巧――1充分準(zhǔn)備2靈活提問3多聽少說4善于提取要點(diǎn)5進(jìn)行階段性總結(jié)6排除各種干擾7不要帶有個(gè)偏見8在傾聽時(shí)注意思考9注意肢體語言溝通。
員工招聘時(shí)應(yīng)注意的問題――1簡歷并不能代表本人2工作經(jīng)歷比學(xué)歷更重要3不要忽視求職者的個(gè)性特征4讓應(yīng)聘者更多地了解組織5給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機(jī)會6注意不忠誠和欠缺誠意的應(yīng)聘者7關(guān)注特殊員工8慎重做決定9面試考官要注意自身的形象。
結(jié)構(gòu)化面試問題的類型――具體可分為七種類型:背景性問題、知識性問題、思維性問題、經(jīng)驗(yàn)性問題、情境性問題、壓力性問題、行為性問題。
行為描述面試簡稱BD面試,――是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試,與一般結(jié)構(gòu)化面試的區(qū)別在于,它采用的面試問題都是基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題。
行為描述面試的實(shí)質(zhì)――1用過去的行為預(yù)測未來的行為;2識別關(guān)鍵性的工作要求;3探測行為樣本。
行為描述面試的假設(shè)前提――1一個(gè)人過去的行為最能預(yù)示其未來的行為;2說和做是截然不同的兩碼事。行為描述面試的要素――4個(gè)關(guān)鍵的要素:1.情境,即應(yīng)聘者經(jīng)歷過的特定工作情境或任務(wù);2.目標(biāo),即應(yīng)聘者在這情境當(dāng)中所要達(dá)到的目標(biāo);3.行動,即應(yīng)聘者為達(dá)到該目標(biāo)所采取的行動;4.結(jié)果,即該行動的結(jié)果,包括積極的和消極的結(jié)果,生產(chǎn)性和非生產(chǎn)性的結(jié)果。
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