廣安考人力資源管理培訓學校

　　一、分布誤差

　　常見的有三種：

　　(一)寬厚誤差

　　寬厚誤差亦稱寬松誤差，即評定結果是負偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。究其原因，有幾種可能：

　　1.因為評價標準過低造成的;

　　2.主管為了緩和關系、避免沖突和對抗，給下屬過高的評價;

　　3.采用了主觀性很強的考評標準和方法;

　　4.在考評中曾與被考評者反復多次進行溝通;

　　5.“護短”心理，為了避免本單位不光彩事情的擴散，擔心如不良記錄

　　人員過多，會“砸牌子”，影響本部門的聲譽;

　　6.對那些已經(jīng)付出很大努力的員工進行鼓勵，或希望提高那些薪資水平低的員工的薪酬待遇;

　　7.“水至清則無魚，人至察則無徒”，認為考評過于嚴格和精確，不利于激勵員工;

　　8.盡量避免產(chǎn)生長久的、消極的影響，如怕影響員工今后的提升;

　　9.對那些一貫優(yōu)秀的業(yè)務骨干，即使他們有一定的失誤，也要予以保護。

　　(二)苛嚴誤差

　　苛嚴誤差亦稱嚴格、偏緊誤差，即評定結果是正偏態(tài)分布，也就是大多數(shù)員工被評為不合格或勉強合格。究其原因，主要是：

　　1.可能是因為評定標準過高造成的;

　　2.懲罰那些難以對付不服管理的人;

　　3.迫使某些有問題的員工辭職或為有計劃的減員提供有說服力的證據(jù);

　　4.壓縮提薪或獎勵人數(shù)的比例;

　　5.自認為應當嚴格執(zhí)行上級對優(yōu)秀者的評估標準。