邳州市人力資源培訓學校

　　一般來說，主要有以下三個方面的原因：

　　1.績效管理的參與者對績效考評的結(jié)果并不是很清楚

　　2.績效管理的參與者即使知道工作績效應該從什么方面進行考評，也不知道該如何去衡量。

　　3.此外，由于考評對象和范圍的多樣性，也增加了考評指標選擇的難度。

　　為了滿足企業(yè)績效管理的科學性、可行性、可靠性和準確性的要求，無論對于團隊的績效還是個人的績效，都需要構(gòu)建一個完整的關(guān)鍵績效指標和標準體系，并且它應當具有以下幾個基本特點：

　　1.能夠集中體現(xiàn)團隊與員工個人的工作產(chǎn)出，即所創(chuàng)造的價值;

　　2.采用關(guān)鍵績效指標和標準突出員工的貢獻率;

　　3.明確界定關(guān)鍵性工作產(chǎn)出即增值指標的權(quán)重;

　　4.能夠跟蹤檢查團隊與員工個人的實際表現(xiàn)，以便在實際表現(xiàn)與關(guān)鍵績效指標標準之間進行對比分析。