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名師大咖面對(duì)面,有問(wèn)有大收獲多。1.績(jī)效考評(píng)效標(biāo)的概念和類別:轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
概念:效標(biāo)即指評(píng)價(jià)員工績(jī)效的指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn),為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),對(duì)個(gè)人或組織的績(jī)效應(yīng)該達(dá)到的水平要求。
類別:1)特征性效標(biāo):即考量員工是怎樣的一個(gè)人,側(cè)重點(diǎn)是員工的個(gè)人特質(zhì)。2)行為性效標(biāo):其側(cè)重點(diǎn)是考量“員工如何執(zhí)行上級(jí)指令,如何工作”。這類效標(biāo)對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。3)結(jié)果性效標(biāo),其側(cè)重點(diǎn)是考量“員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品,其工作成效如何?”
2.行為導(dǎo)向型的主觀和客觀考評(píng)方法:主觀:排列法、選擇排列法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分配法和結(jié)構(gòu)式敘述法??陀^:關(guān)鍵事件法、強(qiáng)迫選擇法、行為定位法、行為觀察法和加權(quán)選擇量表法。
3.結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法:目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、短文法、直接標(biāo)準(zhǔn)法、勞動(dòng)定額法、成績(jī)紀(jì)錄法。
4.綜合型績(jī)效考評(píng)方法:圖解量表法、日清日結(jié)法、合成考評(píng)法、評(píng)價(jià)中心法。
5.合成考評(píng)法的含義及特點(diǎn):
含義:合成考評(píng)法是將幾種比較有效的績(jī)效考評(píng)方法綜合在一起,對(duì)組織或員工個(gè)人進(jìn)行考評(píng)的一種方法。
特點(diǎn):A、它考評(píng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)員工。B、考評(píng)的側(cè)重點(diǎn)具有雙重性,既考慮崗位職責(zé)和現(xiàn)實(shí)任務(wù),又考慮團(tuán)隊(duì)員工個(gè)人潛能的分析與開(kāi)發(fā)。C、表格簡(jiǎn)單便于填寫(xiě)。D、考評(píng)量表采用三個(gè)等級(jí),即極好、滿意、不滿意。
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