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名師大咖面對面,有問有大收獲多。第三單元 績效管理的考評類型
根據(jù)績效管理的考評內(nèi)容,可以分為品質(zhì)主導型、行為主導型和效果主導型三種類型:
一、品質(zhì)主導型
品質(zhì)為主,忠誠、可靠、主動、有創(chuàng)造性、有自信、有協(xié)助精神等定性的形容詞,并且操作性與效度較差。對員工工作潛力、工作精神及人際溝通能力的考評。
二、行為主導型
考評的內(nèi)容以考評員工的工作行為為主,重在工作過程,而非工作結(jié)果。行為主導型適合于對管理性、事務性工作進行考評。
三、效果主導型
效果主導型著眼于“干出了什么”,重點在于產(chǎn)出和貢獻,它對具體生產(chǎn)操作的員工較適合,但對事務性工作人員的考評不太適合。
第四單元 績效管理的考評方法
一、按具體形式區(qū)分的考評方法
特征法主要包括以下幾種具體的方法:
1.量表評定法
2.混合標準尺度法
3.書面法
二、以員工行為為對象進行考評的方法
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