企業(yè)危機(jī)公關(guān)課程:公關(guān)高手是怎樣煉成的?
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2024-01-25
公關(guān)活動(dòng)作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)必不可少的企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式,其作用和地位是毋庸置疑的。


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企業(yè)的輿情監(jiān)測(cè)與管理 | 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)都開(kāi)始越來(lái)越重視輿情監(jiān)測(cè)。本課程將教你如何運(yùn)用輿情監(jiān)控系統(tǒng)工具對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的相關(guān)信息進(jìn)行自動(dòng)獲取、提取、分類、專題監(jiān)測(cè)、話題聚焦,來(lái)達(dá)到對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控和熱點(diǎn)專題事件追蹤等需求。 | |
輿情的分析、管控與應(yīng)對(duì) | 本課程通 過(guò)輿論風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、輿論風(fēng)險(xiǎn)管理、輿論風(fēng)險(xiǎn)控制三個(gè)層面,結(jié)合危機(jī)事件處理中常用的“情”“理”“法”三維技巧,探討輿論事件當(dāng)事人以及相關(guān)人,在輿論事件發(fā)生后應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)。 | |
臨危制變:輿情管理與危機(jī)應(yīng)對(duì) | 現(xiàn)代社會(huì),信息發(fā)達(dá),“爆點(diǎn)”難料,“熱點(diǎn)”難控。危機(jī)管理、輿情應(yīng)對(duì)、公關(guān)傳播,已成為企業(yè)不得不面對(duì)的嚴(yán)峻問(wèn)題和嚴(yán)肅課題。本課程從真實(shí)案例入手,以企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青為目標(biāo),把握危機(jī)公關(guān)關(guān)鍵決策與臨危應(yīng)對(duì)招術(shù)。 | |
危機(jī)公關(guān)與媒體溝通實(shí)戰(zhàn)演練 | 本課程旨在讓學(xué)員理解危機(jī)、了解危機(jī)發(fā)生的原因以及信息傳播特點(diǎn),提升危機(jī)意識(shí),掌握危機(jī)發(fā)生后對(duì)內(nèi)及對(duì)外溝通的基本原則、流程、方法及關(guān)鍵點(diǎn),建立系統(tǒng)媒體關(guān)系以及學(xué)會(huì)與媒體及記者打交道的方法。 |
公關(guān)活動(dòng)作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)必不可少的企業(yè)經(jīng)營(yíng)形式,其作用和地位是毋庸置疑的。但是,在您的企業(yè)之中是否經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的情況:精心籌劃的公關(guān)活動(dòng)卻沒(méi)能取得預(yù)期的效果,絞盡腦汁寫出的公關(guān)稿件卻無(wú)法被媒體采用,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的公關(guān)創(chuàng)意策劃總是不滿意,身邊的各種資源閑置無(wú)法利用……以上問(wèn)題的出現(xiàn),主要原因是公關(guān)人員缺少公關(guān)戰(zhàn)術(shù)技巧的訓(xùn)練,缺乏公關(guān)創(chuàng)新思維意識(shí),對(duì)資源與企業(yè)發(fā)展的深層關(guān)系的認(rèn)識(shí)不足,對(duì)公關(guān)稿件與新聞稿件的寫法技巧掌握不熟練……
本課程通過(guò)對(duì)以上所涉及內(nèi)容進(jìn)行理論講解,案例剖析,深層討論,模擬練習(xí),實(shí)際操練等多種方式,使學(xué)員在**活潑的氣氛中,感受、理解、掌握和運(yùn)用,在短時(shí)間內(nèi)迅**長(zhǎng)為一個(gè)公關(guān)高手,解決企業(yè)的顧慮和問(wèn)題。
危機(jī)輿情管理培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解危機(jī)輿情管理培訓(xùn)內(nèi)容
一、 為什么公關(guān)活動(dòng)不能取得預(yù)期的效果?
1. 公關(guān)戰(zhàn)術(shù)決定公關(guān)活動(dòng)的成敗
2. 確立公關(guān)戰(zhàn)術(shù)的依據(jù)和方法
3. 公關(guān)戰(zhàn)術(shù)的執(zhí)行與調(diào)整
4. 公關(guān)戰(zhàn)術(shù)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
案例,討論,實(shí)操
二、 為什么你的公關(guān)稿件不被媒體采用?
1. 新聞稿件的兩種基本結(jié)構(gòu)
2. 公關(guān)稿件與新聞稿件的異同
3. 公關(guān)稿變?yōu)樾侣劯宓氖筠D(zhuǎn)折點(diǎn)
4. 不同類型公關(guān)稿件的寫法訣竅
5. 英文公關(guān)稿件≠中文稿件翻譯
案例,討論,練習(xí)
三、 為什么你的大腦一片空白?
1. 公關(guān)思維培養(yǎng)的方法
2. 公關(guān)創(chuàng)意的角度挖掘
3. 公關(guān)創(chuàng)意的感性與理性
4. 公關(guān)創(chuàng)意的十個(gè)法寶
案例,工具,討論,實(shí)操
四、 為什么你的資源用不上?
1. 跨界資源的作用
2. 跨界資源的挖掘和拓展方法
3. 跨界資源的整合利用技巧
案例,討論,模擬練習(xí)
危機(jī)輿情管理培訓(xùn)師推薦
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泊明
熊貓傳媒合伙人,曾任:南都傳媒公司|副總經(jīng)理,鼎龍集團(tuán)(中國(guó)500強(qiáng))|文旅事業(yè)部總經(jīng)理,擅長(zhǎng)娛樂(lè)營(yíng)銷、輿情處理、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,是多家企業(yè)的營(yíng)銷公關(guān)顧問(wèn),擅長(zhǎng)通 過(guò)創(chuàng)新內(nèi)容、新媒體、公關(guān)、產(chǎn)品手段,為企業(yè)增大品牌效應(yīng),取得曝光,帶動(dòng)企業(yè)收益增長(zhǎng)...
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劉煒
媒體公關(guān)與輿情管理顧問(wèn),華為大學(xué)數(shù)字營(yíng)銷講師,海爾企業(yè)大學(xué)新媒體運(yùn)營(yíng)講師,多家高等院??妥图媛毥淌?;曾任新安晚報(bào)副總編輯、華商報(bào)業(yè)集團(tuán)雜志總社運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、香港信地集團(tuán)品牌中心總經(jīng)理、萬(wàn)家熱線總編輯;擅長(zhǎng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式、品牌、營(yíng)銷、媒體運(yùn)營(yíng)...
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蕭一凡
蕭老師具有跨多行業(yè)的傳奇經(jīng)歷,從教育到傳媒再到企業(yè)品牌與公關(guān),從英語(yǔ)教師到電視臺(tái)播音主持、節(jié)目編導(dǎo)到大學(xué)專任教師及企業(yè)品牌公關(guān)負(fù)責(zé)人,在各個(gè)領(lǐng)域和各個(gè)從業(yè)時(shí)期都取得了驕人的成績(jī),曾任完美世界公關(guān)總監(jiān),策劃和操作了幾十起大型國(guó)際公關(guān)活動(dòng)...
危機(jī)公關(guān)線上網(wǎng)課
轉(zhuǎn)危為機(jī)——企業(yè)危機(jī)管理與輿情應(yīng)對(duì)

無(wú)論是社會(huì)還是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)組織,在前進(jìn)發(fā)展過(guò)程中都會(huì)有兩套系統(tǒng)在運(yùn)轉(zhuǎn):一個(gè)是推動(dòng)其前進(jìn)的動(dòng)力系統(tǒng),一個(gè)是保護(hù)其安全的剎車系統(tǒng)! 只有動(dòng)力系統(tǒng)而沒(méi)有剎車系統(tǒng)的社會(huì)、機(jī)構(gòu)或企業(yè),早晚都會(huì)瘋掉。 社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力系統(tǒng)是科學(xué)技術(shù),他的剎車系統(tǒng)叫哲學(xué)與信仰;一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力系統(tǒng)叫做生產(chǎn)營(yíng)銷,他的剎車系統(tǒng)就叫危機(jī)管理!
危機(jī)輿情管理公開(kāi)課
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《新媒體時(shí)代的公關(guān)營(yíng)銷和輿情管理》
3月28日 深圳(線上同步) -
《客戶異議處理與網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)實(shí)戰(zhàn)處理》
6月04-05日 北京(線上同步) -
《新媒體環(huán)境下輿情引導(dǎo)與危機(jī)應(yīng)對(duì)》
11月8日 廣州(線上同步)