哪里有媒體危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

如今是一個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及以及社會公眾對網(wǎng)絡(luò)的使用越來越頻繁，網(wǎng)絡(luò)對社會的輿論導(dǎo)向，對公共事件的評價都有巨大的影響力，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為消費者對某一品牌或商品影響、評價的第一來源，而且網(wǎng)絡(luò)上信息傳播迅速，短時間內(nèi)就能產(chǎn)生巨大的影響力，網(wǎng)絡(luò)日益成為企業(yè)日常公關(guān)活動的主陣地。網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)大企業(yè)品牌宣傳，也可以對企業(yè)形象產(chǎn)生負(fù)面影響，如果企業(yè)不重視網(wǎng)絡(luò)的傳播作用，對網(wǎng)上關(guān)于本企業(yè)的一些負(fù)面消息不及時作出解釋說明，就有可能釀成嚴(yán)重的公關(guān)危機(jī)，損害企業(yè)的對外形象。網(wǎng)絡(luò)信息傳播迅速，任何細(xì)小問題都有可能在短時間內(nèi)變成輿論熱點，企業(yè)在日常管理經(jīng)營過程中要時刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)口碑的變化，防止企業(yè)經(jīng)營中一些細(xì)小問題或負(fù)面報道擴(kuò)展為大新聞，及時消除負(fù)面報道，建立企業(yè)正面口碑。

1.掌握媒體營銷的操作流程

2.掌握公關(guān)管理的意義和管控體系，善于處理公關(guān)事務(wù)

一、危機(jī)公關(guān)概述

1、企業(yè)與危機(jī)“零距離”

2、危機(jī)發(fā)生的一般規(guī)律

3、危機(jī)中的鐵三角（企業(yè)、媒體、公眾）

4、危機(jī)公關(guān)的速度與效益

5、危機(jī)公關(guān)的四種錯誤心理

6、危機(jī)公關(guān)的重點

二、從戰(zhàn)略的高度看媒體

1、當(dāng)前中國企業(yè)的媒體環(huán)境

2、不斷涌現(xiàn)的新媒體

3、認(rèn)清媒體的特征與本質(zhì)

4、媒體帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

三、正確處理企業(yè)與媒體關(guān)系

1、企業(yè)與媒體關(guān)系的誤區(qū)

2、與媒體建立良好關(guān)系

3、媒體關(guān)系評測

4、建立媒體關(guān)系的基本原則

四、做好輿情管理

1、加強(qiáng)日常監(jiān)測工作

2、網(wǎng)絡(luò)輿情疏導(dǎo)

3、尋找意見領(lǐng)袖

4、加大與網(wǎng)民的溝通

五、危機(jī)中的媒體應(yīng)對

1、媒體應(yīng)對的基本原則

2、與記者溝通的技巧

3、如何避免陷入溝通陷阱

4、聲明的撰寫和發(fā)布

5、危機(jī)新聞發(fā)布會的注意事項

6、如何應(yīng)對媒體采訪

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此次輿情危機(jī)培訓(xùn)非常及時，也卓有成效，是一個好的開始。培訓(xùn)中講師深入淺出，娓娓道來的講解，幫助運營團(tuán)隊理解了什么是危機(jī)公關(guān)，并初步掌握了應(yīng)對方法。通過培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部、員工企業(yè)危機(jī)意識，提高企業(yè)員工切實維護(hù)企業(yè)品牌和社會形象的應(yīng)變能力，并且建立了有意識有準(zhǔn)備成梯度的輿情工作團(tuán)隊，在后續(xù)可能的危機(jī)公關(guān)當(dāng)中一定會做到事前有所防范，事中積極應(yīng)對，為企業(yè)的運營和品牌良性發(fā)展提供持續(xù)保障。

諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供危機(jī)公關(guān)培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。