人際溝通真的那么痛苦么?
1 你為什么會(huì)產(chǎn)生緊張感?
跟人說(shuō)話(huà)會(huì)緊張,是每個(gè)人都有的現(xiàn)象。
有的人面積小了點(diǎn),只在面對(duì)某些特點(diǎn)的人的時(shí)候會(huì)緊張;有的人面積大了點(diǎn),泛化到了跟陌生人、**、權(quán)力者、重要場(chǎng)合等說(shuō)話(huà)都會(huì)緊張,甚至跟同事、出租車(chē)司機(jī)、一面之緣的陌生人都緊張。
緊張就像是個(gè)老朋友,如影隨形了很多年??上У氖牵阋恢辈辉趺聪矚g它,不肯正眼看它一眼。
其實(shí)緊張是個(gè)正常、必要甚至很可愛(ài)的現(xiàn)象。想象一下,你要做這樣一件事情:
事情難度大,有點(diǎn)超出你現(xiàn)有的能力,你并不確定自己能否做到;
任務(wù)很重要,重要到了你一定要去實(shí)現(xiàn),沒(méi)有任何退路等其他選擇;
目標(biāo)要求高,過(guò)程中你不能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,一點(diǎn)細(xì)微的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致非常大的危險(xiǎn)。
面對(duì)這樣一件事情的時(shí)候,你會(huì)怎么去應(yīng)對(duì)呢?你會(huì)不會(huì)把自己搞得很緊張?很想逃,卻硬著頭皮也要上?
緊張是個(gè)好東西,緊張可以讓人處于應(yīng)激狀態(tài),調(diào)動(dòng)起所有的能量來(lái)讓自己全身心的應(yīng)對(duì)這件重要且困難的事,好讓自己**大化的完成任務(wù)。
跟別人說(shuō)話(huà)緊張就是這么回事。當(dāng)緊張來(lái)光顧你的時(shí)候,如果你靜下來(lái)跟它呆一會(huì)兒,聽(tīng)聽(tīng)它在說(shuō)什么,你會(huì)發(fā)現(xiàn)緊張其實(shí)挺可愛(ài)的,像個(gè)在撒嬌的小姑娘一樣。
緊張?jiān)谡f(shuō):
我想取悅你。
你對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要。
但我不自信我能做到。
在別人面前說(shuō)話(huà)緊張,是一種想取悅別人的行為,你想做但不確定自己能做到,所以就緊張了。
緊張其實(shí)是來(lái)幫助你更好的完成你的目標(biāo)的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)緊張就是這樣一個(gè)忠誠(chéng)的好朋友,它從來(lái)不懷疑你的需要和想法是對(duì)是錯(cuò),它只在你有需要的時(shí)候**時(shí)間過(guò)來(lái)幫助你。
所以,當(dāng)緊張?jiān)賮?lái)的時(shí)候,記得跟它說(shuō)聲:謝謝你幫忙。你不需要把緊張趕走,它只是來(lái)幫助你的恩人。
你需要反思的是:你為什么要有一定要有取悅別人這樣的目標(biāo),為什么一定要把這個(gè)目標(biāo)看得這么重要,為什么這么害怕取悅別人失敗。
2 緊張其實(shí)是一種自戀
因?yàn)榫o張其實(shí)是因?yàn)榻o自己設(shè)定了一個(gè)超出了自己能力的目標(biāo),你潛意識(shí)里對(duì)自己的要求就是:
我一定要讓別人覺(jué)得舒服,絕不能給別人帶來(lái)不舒服,這樣別人才會(huì)喜歡我;
我一定要做對(duì)的事情,絕不做錯(cuò)的事情,這樣別人才會(huì)喜歡我;
我一定要讓別人喜歡我,這樣我才能跟別人處理好關(guān)系;
我一定要跟別人處好關(guān)系,如果處不好,就是我不好,那我就完蛋了。
然后你就會(huì)裝得自己很隨和、很博學(xué)、很健談,其實(shí)內(nèi)心忐忑緊張的很。
生活中很多人其實(shí)都這樣,不是他們真的很陽(yáng)光隨和,而是因?yàn)檫@是對(duì)的、好的、應(yīng)該的、被喜歡的。
有些人能量不夠裝不出來(lái),就努力討好、迎合、照顧別人的需求,以求得一個(gè)心安;再裝不出來(lái),就只好躲在自己的世界里戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地發(fā)抖了,大氣不敢喘一口,生怕這口氣喘錯(cuò)了讓別人覺(jué)得自己不好。
所以當(dāng)你緊張的那一刻,其實(shí)是自己提出來(lái)了很高很苛刻的目標(biāo),而你自己并不知道。
你要完全取悅別人、你要表現(xiàn)得自己超級(jí)棒,你就被自己的高目標(biāo)給嚇得緊張了。
3 請(qǐng)停止取悅別人
比目標(biāo)大更可怕的是:目標(biāo)一定要實(shí)現(xiàn),犯錯(cuò)成本高,決不能違反。然而取悅別人真那么重要嗎?不取悅別人會(huì)死嗎?
現(xiàn)實(shí)里不會(huì),但是你的潛意識(shí)卻識(shí)別為會(huì)死,甚至比死更可怕。
對(duì)于做一件事情,犯錯(cuò)成本越高,人越緊張。犯錯(cuò)成本越高了,就算再簡(jiǎn)單的任務(wù),都會(huì)變得緊張起來(lái)。
跟不熟悉的人說(shuō)話(huà),就是一個(gè)危險(xiǎn)系數(shù)大的任務(wù);跟熟悉的人就不一樣了,你知道你說(shuō)錯(cuò)了話(huà)不會(huì)有大代價(jià),犯錯(cuò)成本低,所以你就不緊張。
如果說(shuō)得不好或做得不好,就會(huì)讓別人覺(jué)得你不好,就會(huì)得罪人,別人會(huì)指責(zé)嫌棄你覺(jué)得你討厭,會(huì)不想理你了,不想跟你做朋友了。
客觀來(lái)說(shuō),這并不危險(xiǎn)。你不夠好又怎樣,別人不喜歡你又怎樣?至于讓你感覺(jué)那么難受嗎?
不理就不理唄,批評(píng)就批評(píng)唄,覺(jué)得你糟糕就覺(jué)得唄;不就是得罪他嘛,他怎么看,他生不生氣,跟你有什么關(guān)系;你又不是非要跟他做朋友,非要他說(shuō)我一個(gè)好;別人又不是神,又不能怎么著你。
顯然你不能允許自己這樣,因?yàn)檫@對(duì)你來(lái)說(shuō),這是非常糟糕的體驗(yàn),你害怕失去。
這個(gè)危險(xiǎn),其實(shí)是潛意識(shí)里的危險(xiǎn),是經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)的。
小時(shí)候你就要學(xué)習(xí)各種討好,各種主動(dòng)維系關(guān)系,不然爸媽老師們,不會(huì)讓你好過(guò)的;
他們肆無(wú)忌憚地欺負(fù)你,你還得小心翼翼地伺候著;
伺候不好他們就各種為你好的名義進(jìn)行批評(píng)教育;
或者干脆忙別的去了不想理你,讓你覺(jué)得自己不重要,不得不去哀求或好好表現(xiàn)。
你的經(jīng)驗(yàn)里就形成了:我那么需要你,我只有伺候好你,你才會(huì)看我一眼。
這對(duì)你來(lái)說(shuō),就形成了一個(gè)固有的模式:長(zhǎng)大后覺(jué)得別人都跟當(dāng)年的媽媽一樣,我只有表現(xiàn)好自己,只有照顧好別人,別人才會(huì)看我一眼。
緊張的那一刻就是因?yàn)樘胍獡碛懈@個(gè)人的關(guān)系了,太害怕跟他的關(guān)系不好了。
你從小就沒(méi)怎么被看見(jiàn)過(guò),沒(méi)怎么被寵過(guò),沒(méi)有人覺(jué)得你超級(jí)棒過(guò),你很想要,一直沒(méi)有得到。
這個(gè)需要從小帶到了大,所以你就想拼命維系所有可能的關(guān)系,因?yàn)槟闾枰?,你不惜一切代價(jià)。
4 討好型人格是溝通**大障礙
其實(shí)你表現(xiàn)真實(shí)的自己,即使說(shuō)得不夠好,即使看起來(lái)性格不夠好,你依然也是被接納的,被允許的,甚至是被支持的,被愛(ài)的。
緊張的時(shí)候,我們其實(shí)是把另外一個(gè)人當(dāng)成了對(duì)立面的“敵人”:
他擁有嫌棄我、指責(zé)我、拋棄我的權(quán)利,他根據(jù)我的表現(xiàn)來(lái)打分,我表現(xiàn)不好他就直接讓我滾粗,出局。
這時(shí)候你就是有壓力的,因?yàn)槟憔拖袷且粋€(gè)沒(méi)有天賦的演員一樣,出力地表演,等待著評(píng)分。
對(duì)于一個(gè)不擅長(zhǎng)的考核,就是緊張的。
然而人際關(guān)系并不是對(duì)你的考核,而是滋養(yǎng)。另外一個(gè)人是支持你的,而非審視你,并且還可能需要你。
當(dāng)你跟一個(gè)人說(shuō)話(huà),其實(shí)他已經(jīng)在被你滋養(yǎng),你給他帶來(lái)了新鮮,解除了他一部分孤單,所以他會(huì)愿意聽(tīng)你說(shuō)、支持你。
想象一下,你到一個(gè)陌生群體里說(shuō)話(huà)的時(shí)候,這兩個(gè)想法你感受下:
我要好好表現(xiàn),讓他們覺(jué)得我很好;
他們都是支持我的,都是接納我的。
你的感受會(huì)有什么不一樣嗎?其實(shí)陌生的人,是一個(gè)中性的存在。
你心里裝著自己不值得,你就感受到了他們隨時(shí)在評(píng)判你;你心里裝著我值得,就會(huì)感覺(jué)到他們?cè)谥С帜恪?/span>對(duì)于中性的存在,你賦予什么含義,都是你的經(jīng)驗(yàn)決定的。
你小時(shí)候那么努力,那么小心,那么害怕,你如牛如馬般地討好著一些人,這些人對(duì)你的不滿(mǎn)意依舊遠(yuǎn)超出對(duì)你的滿(mǎn)意。
取悅成功,對(duì)你來(lái)說(shuō)是件很難的事。你那么努力了,還要遭到不滿(mǎn)、嫌棄、忽視,何況不努力呢?怎么會(huì)值得呢?那只會(huì)更糟糕。所以你只能更加努力取悅別人了,才能換來(lái)一點(diǎn)支持和愛(ài)。
你本來(lái)就很好,自然的狀態(tài)下就值得別人喜歡你。
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