如何做好軟裝設(shè)計?
「尋找室內(nèi)設(shè)計行業(yè)·創(chuàng)新者」
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軟裝,爭相進(jìn)入的巨大市場,但又是一個被“誤讀”的行業(yè);做好設(shè)計,需要很深的專業(yè)經(jīng)驗積淀,更重要的是設(shè)計師對項目定位、客戶心理的精準(zhǔn)把握,而不是單純地玩弄設(shè)計技巧、家具等產(chǎn)品的堆積。
個人工作室,是很多設(shè)計師所向往的,但如何分工協(xié)作、流暢運(yùn)營,如何做到賺自己該賺的錢,而不是產(chǎn)品差價與回扣?!
——王建軍
J's Int Decor 簡名敏
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堅持以生活顧問之專家角色(個人工作室:日常運(yùn)營服務(wù)外包 項目分工協(xié)作,透明化的產(chǎn)品對接)進(jìn)行顧問式服務(wù)(顧問服務(wù)費(fèi)模式,區(qū)別于普遍的軟裝設(shè)計公司、產(chǎn)品打包模式);
中國軟裝設(shè)計產(chǎn)業(yè)的開創(chuàng)性人物;
1998年開始專著于室內(nèi)空間陳設(shè)與軟裝設(shè)計;
2004年出版《中國知名樓盤軟裝設(shè)計》;
2011年,中國**本軟裝設(shè)計工具書《軟裝設(shè)計師手冊》隆重出版;
2013年,中英文雙版《軟裝設(shè)計禮儀》面向國內(nèi)外發(fā)行。
為上海、杭州等知名房地產(chǎn)及品牌完成千余套樣板房,并為中國及世界知名家具集團(tuán)進(jìn)行軟裝設(shè)計師培訓(xùn)。**軟裝設(shè)計,讓不暢銷的樓盤變得暢銷,有大量的房地產(chǎn)實際項目來說明軟裝的魔力與價值。
作為軟裝設(shè)計行業(yè)的資深設(shè)計師,簡名敏始終堅持以生活顧問的專家角色服務(wù)客戶,完美詮釋軟裝的價值。
您在國內(nèi)工作和生活這么多年,然后擁有國外的經(jīng)驗,那您覺得國內(nèi)的軟裝行業(yè)的發(fā)展跟國外的這個軟裝他們的差距跟未來的優(yōu)勢在哪?
包括我們的一些高端客戶,我覺得現(xiàn)在國內(nèi)的高端客戶非常成熟。因為就是出國或者說有很多是留學(xué)回來,或者是海外回來生活者,都已經(jīng)能夠把他們的另外一種國際觀的生活方式帶進(jìn)來。
這也正是這個市場它非常有魅力的地方,就是走過全世界各國。我相信中國應(yīng)該是全世界做樣板房**多的地方,這些也是設(shè)計師造就的一個**大的一個空間。給生活者也造就很大的學(xué)習(xí)的空間。我相信這個事情是大家會做的越來越好,不但是國際化,而且是很生活化的。
您覺得未來國內(nèi)對軟裝的需求會是怎樣的趨勢?
把自己練就得更歷得,有如生活顧問,但是必須要跟大的群體平臺去整合,然后多參加這樣的一些創(chuàng)意的論壇活動,實際的去體驗,把不同樣專業(yè)的設(shè)計師品牌做整合的話,這應(yīng)該是**的一個平臺的工作方法。
其實就是說中國的市場很大,只要你把自己的專業(yè)做的夠好,自然能夠去鏈接很多的優(yōu)秀資源。
對,我覺得也不要害羞的去把好的設(shè)計,或者是說好的品牌引薦給你。要做的這個工作,或者是說分享經(jīng)驗,我覺得這個是很重要的。
那您的一個取費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),是怎么樣來做定位的?
我取費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)一般會由兩個方向來定位,一個定位的方式就是說在硬裝的一個基礎(chǔ),他設(shè)計的一個程度上面,我們會提出一個收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。第二個方式就是說在整包的這個項目合同,包括你所有軟裝、后續(xù),所有讓你到開門為止,所有的這個整體的包裝,都是在我們的工作范圍以內(nèi)。這個就是已經(jīng)涵蓋了設(shè)計費(fèi)跟管理費(fèi)。
但畢竟就是國內(nèi)的業(yè)主也好還是客戶也好,他們對軟裝的一個認(rèn)識度還沒有達(dá)到這么高。您在您的實際操作當(dāng)中,是如何來做這方面的一些說服的工作?
我記得有一個客戶他們的房子其實只賣六百萬,但是他的整體的軟裝家具做超過六百萬,但是他在很短的時間,他把這個項目就賣掉了。然后也把整批的這個家具,也全部都銷售出去。在這樣一個附加價值跟設(shè)計確實是幫這整個的,不單只是一個樣板房提升了價值,而是幫他們這個品牌創(chuàng)造出一個很完整的形象。
所以我們一般為什么現(xiàn)在在國內(nèi)比如說像到宜家賣場去買東西的人越來越多,那為什么在平臺媒體,或者在網(wǎng)上買東西的人,雖然買貨的人很多,但是沒有實體店給你來的那種采購的興奮感,就是那種線下的體驗感。因為體驗感,你采購了以后可以在實際的環(huán)境去陳列,然后去感受。所以我個人的建議就是,新生代的設(shè)計師除了要創(chuàng)造自己的一個設(shè)計能力以外,更多的是要做很多的新的一個生活的體驗。
就是一個學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)化,然后再傳達(dá)的一個過程。
對,**重要的是傳達(dá)。你在傳達(dá)當(dāng)中就會在沒有言語當(dāng)中去表達(dá),你想要就是讓業(yè)主來讀解,為什么軟裝是需要付費(fèi)用的這個概念。
其實您剛才就是談到了就是**軟裝能夠幫客戶去進(jìn)行增值。在您這么多年的實際工作當(dāng)中,您肯定有很多成功的案例。
有很多次這個房子是根本開不了門。這所謂的開不了門就是當(dāng)他樣板房的費(fèi)用花完了。硬裝軟裝全部都做完了以后,家具超出他原來的一個空間體量。在比例上面,在材質(zhì)上面,在色彩、在搭配上面等等都出現(xiàn)了各式各樣的問題以后,沒有因為樣板房給他們的樓盤加分,反而是做了減法。你知道我們走進(jìn)一個房子,你需要一種氣味,這個氣味你是要讓人家感受它是有生活的一種氛圍。那么在進(jìn)去之后,我將來如果住在這個房子里面,我在每一個空間如何的去在這個空間里面去生活跟體驗它。
如何去試用它這些功能,如何讓一百平米變成一百五十平米的這個功能。那我們在很短時間把它放棄掉沒有用的這些空間,去轉(zhuǎn)型他的生命以后。他花出去的這個費(fèi)用跟代價是非常少的。很短的時間,他把它銷售一空。我覺得這是一個**大的成就感,不僅是我們創(chuàng)造出這個業(yè)績,也幫客人把他的心結(jié)給打開掉了。
正是因為開發(fā)商的推動作用,讓中國的軟裝行業(yè)得到了比較快速的發(fā)展。但是現(xiàn)在就是對普通的老百姓,或者高端的業(yè)主老說您認(rèn)為他們對軟裝的接受度,或者他們的一個需求點(diǎn),應(yīng)該怎么樣去引導(dǎo)和改變?
(告訴消費(fèi)者)我們?nèi)绾尉褪悄軌蛟趧?chuàng)造空間的同時,然后創(chuàng)造他的故事跟說法。而這個故事跟說法,它樣板房就不再是樣板房,而是它一個讓人家可以生活的這個空間??梢宰屓思乙贿M(jìn)去就讀解這個故事,很清楚的知道這整體的空間成就出來的這個故事,是一種生活的場景。那是誰都可以理解的,你要去拿起一本書從新來做教學(xué)。我相信每一個生活者都認(rèn)為我自己有生活的一個想法跟功能,我何需要去上這樣的課程。如果說活生生的演繹案例更能夠去刺激這種軟裝的傳承,私人業(yè)主或者是私人客戶,他們更多的在這一塊加入更多自己的想法。
這個對于你們的發(fā)揮空間會有很多的限制,您是怎么樣去平衡這方面的制約條件?
我經(jīng)常會在一些案子里面做一些調(diào)配。如果今天是一位私人業(yè)主來找我做項目的同時,我相信我只會幫他做到百分之六十,或七十的建議,其他的百分之三十,我們需要可能留白讓客戶他對于軟裝的一些讀解,由他親身來經(jīng)歷。我們可以從演示的方面來傳授或者是來分享,讓他可以有一個借鑒跟融入。
您更多講的是在專業(yè)這個層面。我更想了解的是,您作為這樣一個個人生活顧問的個人品牌,她在商務(wù)運(yùn)作、包括您后續(xù)再提升方面,您是怎么樣來操作?
我覺得這里面**重要的就是一種對接,就是從經(jīng)驗里面能夠產(chǎn)生怎么樣一種合適的對接。通常設(shè)計師對個人工作室的一種感受,都是覺得它是一種很自然,很悠閑的一種設(shè)計方法。我覺得從我個人的理解來講,這是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊患虑?。因為我在所有工作的這些項目里面,接觸的都是集團(tuán)。我在接觸的這些集團(tuán)項目里面,或者是說,大型、中型的項目里面,我要把它跟合適的設(shè)計公司能夠?qū)釉谝黄穑蚁胛沂窃谶@中間起到一個很強(qiáng)烈的銜接作用。
因為如果不是我的經(jīng)驗、不是我的經(jīng)歷,足夠去打動對方聽懂我要談的事情,跟可以跟進(jìn)的項目成果的話,我相信客戶他不會很隨便的把一個大的項目交由你來做評斷,然后嫁接出去跟對的品牌商,或者是對的設(shè)計公司去連接在一起。所以從我的理解,設(shè)計師是需要有耐心的。當(dāng)你想要成為一位生活顧問,或者是生活專家這種設(shè)計公司的時候,他其實是跟團(tuán)隊一直捆綁在一起的,而不是你個人的行為。
現(xiàn)在很多的年輕設(shè)計師他們都想作為個人工作室,或者是個人創(chuàng)業(yè)去做自己未來的一個工作。特別是軟裝行業(yè),那您作為非常資深的軟裝設(shè)計師,您從您個人的經(jīng)驗給予我們一些分享。
這個裝飾的行業(yè)是稱為軟裝,但是從我個人的理解,我稱為它是空間陳設(shè)??臻g陳設(shè)的過程當(dāng)中,其實在我現(xiàn)在來講,因為我在過去有三十年學(xué)花藝、經(jīng)營花藝的經(jīng)驗,所以接著再把花藝成功的轉(zhuǎn)型成為軟裝設(shè)計師,然后在成為軟裝編寫工具書的作者。所以在這些歷歷在眼前的經(jīng)歷之后,我覺得軟裝這兩個字,其實它的內(nèi)涵非常的深奧。軟裝設(shè)計師他可以開工作室,但是我建議他可以做自己**專業(yè)的那一塊部分。
我是軟裝設(shè)計師,可能花藝是我的專業(yè),陳設(shè)是我的專業(yè),但是牽涉到燈光這個專業(yè),牽涉到家具的這個專業(yè)的時候,這個時候技術(shù)性的層面就非常的重要。例如我在吳江做過一個項目,這個項目里面非常多的燈光取代雕塑的一個作用,燈光都是從幾十公分演變到幾米大、幾十米長得這樣一個燈光。這些工人他都要飄在半空中去做這個燈光的陳列跟設(shè)計,然后把他的配件組裝在一起。
這些工序其實我們談起來都是用一些話或者是我們現(xiàn)在可能幾分鐘帶過去了,但是我們?nèi)绻偃ド顚拥睦斫膺@些工序的話,我想軟裝設(shè)計師應(yīng)該他也不是只是再做陳設(shè)跟擺設(shè)的這個部分,更深層的部分,它是要跟不同的專家結(jié)合在一起。所以,我從個人的建議就是,如果你想成為一位生活顧問,首先我們要讀解我的生活顧問的強(qiáng)項是在哪個部分?我覺得就是需要根據(jù)不同樣的人的測試,看看自己能不能有適合的、足夠的體量跟經(jīng)驗去成為一位生活設(shè)計師。
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