UI即用戶界面,是英文User and Interface的縮寫。從字面上看是用戶和界面兩個組成部分,但實(shí)際上也包括了用戶和界面的交互,所以可以分為三個方向:用戶研究、交互設(shè)計和界面設(shè)計。
1.用戶研究。用戶研究包括兩個方面:一個是可用性工程,研究如何提高產(chǎn)品的可用性,使系統(tǒng)的設(shè)計更容 易讓人使用、學(xué)習(xí)和記憶;第二,通 過可用性工程研究,發(fā)掘用戶的潛在需求,為技術(shù)創(chuàng)新提供另一種思路和方法。用戶研究是一個跨學(xué)科的專業(yè),涉及可用性工程、人體工程學(xué)、心理學(xué)、市場研究、教育學(xué)、設(shè)計學(xué)等學(xué)科。用戶研究技術(shù)是從人文角度研究產(chǎn)品,從用戶角度介入產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計。通 過對用戶工作環(huán)境和產(chǎn)品使用習(xí)慣的研究,用戶可以在產(chǎn)品開發(fā)初期將用戶對產(chǎn)品功能、設(shè)計和外觀要求的期望融入到產(chǎn)品開發(fā)過程中,從而幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計或探索一種新的產(chǎn)品理念。它不僅是獲取用戶需求和反饋的途徑,也是檢驗界面和交互設(shè)計是否合理的重要標(biāo)準(zhǔn)。
2.交互設(shè)計。這部分指的是人與計算機(jī)的交互工程。以前交互設(shè)計也是程序員做的。事實(shí)上,程序員擅長編碼,但不擅長與zui終用戶互動。所以很多軟件雖然功能齊全,但是交互的設(shè)計比較粗糙,繁瑣,不好用,很難學(xué)。人們在使用這類軟件后,非但沒有讓他們變得聰明和進(jìn)步,反而感到被愚弄和羞辱。很多人因為不會操作電腦軟件而下崗失業(yè)。這種互動使計算機(jī)成為一個可怕的技術(shù)怪物。于是我們把交互設(shè)計從程序員的工作中分離出來,成為一門獨(dú)立的學(xué)科,也就是人機(jī)交互設(shè)計。他的目的是加強(qiáng)軟件的易用性、學(xué)習(xí)性和理解性,讓計算機(jī)真正成為服務(wù)人類的便捷工具。
3.界面設(shè)計。在漫長的軟件開發(fā)過程中,界面設(shè)計一直沒有得到重視。做界面設(shè)計的人,用貶義詞也叫“藝術(shù)家”。其實(shí)軟件界面設(shè)計和工業(yè)產(chǎn)品中的工業(yè)造型設(shè)計一樣,都是產(chǎn)品的重要買點(diǎn)。友好美觀的界面會給人帶來舒適的視覺享受,拉近人與電腦的距離,為商家創(chuàng)造賣點(diǎn)。界面設(shè)計不是簡 單的藝術(shù)繪畫,它需要為zui終用戶進(jìn)行用戶定位、使用環(huán)境、使用模式和設(shè)計,這是一種純科學(xué)的藝術(shù)設(shè)計。測試一個界面的標(biāo)準(zhǔn)不是一個項目開發(fā)團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的意見或者項目成員投票的結(jié)果,而是zui終用戶的感受。所以界面設(shè)計要和用戶研究緊密結(jié)合,這是一個不斷為zui終用戶設(shè)計出滿意視覺效果的過程。