新開店鋪沒有訪客怎么辦，新手賣家必備知識

一、我不懂淘寶的運營，但我開了店，一直以來都沒有訪客，怎么辦？

1、不管是做代銷還是做自己的品牌，首先得對店鋪、產(chǎn)品、人群進行定位，得清楚我們要賣什么，賣給誰；

2、選款——測款——定款——定價，店鋪產(chǎn)品得先布局好；

3、規(guī)劃好店鋪的各個節(jié)點的營銷、促銷方案；

4、做好寶貝的標題、副標；

5、主圖、輔圖，詳情，視頻，店鋪關(guān)聯(lián)，首頁的樓層設(shè)計；

6、SKU價格錨的設(shè)定；

7、店鋪所有寶貝上下架時間的布局；

8、如果寶貝比較多，還得注意櫥窗推薦的策略，哪些作為固定櫥窗，哪些是輪轉(zhuǎn)；

9、做好內(nèi)功之后再進行推廣引流：付費推廣-直通車、鉆展、淘寶客，免費引流-平臺活動，主搜流量、渠道流量等等；

10、售后服務(wù)至關(guān)重要，拉新的成本是很貴的，所以一定要維護好老顧客，確保有回購；對您的店鋪產(chǎn)品有粘度這一點非常重要：您的產(chǎn)品，產(chǎn)品是一切的基礎(chǔ)；此外一定得做好服務(wù)！

二、我是剛開淘寶店鋪不久的新人，現(xiàn)在店鋪只有人進來逛沒有買的，不知道是怎么回事？

您可以換位思考，假如您去淘寶買東西，您愿意點擊進入一家店鋪，但看了之后沒有買會是什么原因？可能價格對比其他商家之后，覺得貴了？可能客服服務(wù)態(tài)度很一般？可能詳情做得不夠好，產(chǎn)品的賣點不夠吸引人？可能沒有做營銷活動，其他商家有？可能這個店鋪不夠讓您足夠放心，存在購物風險或疑慮？可能產(chǎn)品本身的款式，看了之后覺得不喜歡？等等……這些維度都會影響轉(zhuǎn)化，建議您逐個檢查，優(yōu)化調(diào)整。

三、已經(jīng)上架的寶貝，還有辦法修改上架時間嗎？

如果沒有買生e經(jīng)或者其他上下架輔助軟件的話，可以手工調(diào)整寶貝上下架時間，不用刪除寶貝！舉個例子：你想把寶貝下架時間設(shè)置為——每周三的23點34分下架，你就等到星期三的23點34分，手動下架該寶貝后立即上架就可以啦！

四、流量90，訪客為何才只有16？我想知道訪客、流量到底是什么意思？流量多，訪客少是什么原因？

瀏覽量/流量（PV）是指店鋪各頁面或?qū)氊惐徊榭吹拇螖?shù)，用戶每打開或刷新同一個頁面，PV的數(shù)值就會累加1次；訪客數(shù)(UV)是店鋪各頁面或?qū)氊惖脑L問人數(shù)。同一訪客多次訪問會進行去重。兩者的zui大區(qū)別就是：訪客數(shù)是進行去重的，而瀏覽量是每打開或者刷新都會記錄一次的。

五、剛開始做的時候，怎么樣才可以不囤貨，代銷是不是成本會貴很多？

對的，前期不用囤貨的話，就做代銷；但代銷一般是利潤比較薄的。您如果談判能力不錯的話，可以和供應(yīng)商談以“貨款月結(jié)”的形式去賣貨，這樣資金周轉(zhuǎn)壓力不會太大。如果不成的話，前期可以先做代銷，等賺到錢了之后，我們再進行囤貨。我們可以這樣定位：“前期風險小，后期利潤大”。當然，選好供應(yīng)鏈非常非常重要，前期選一些競爭小的產(chǎn)品去做，這樣推廣會容易一些，另外的產(chǎn)品的品質(zhì)一定不能差。

六、直通車沒有點擊怎么辦……店鋪才三心？

你要自我診斷一下——

1、產(chǎn)品的本身是不是有市場需求，產(chǎn)品的價格也會影響到消費者的點擊；

2、車圖——關(guān)鍵詞——產(chǎn)品，三者的相關(guān)性怎么樣？如果相關(guān)性不強，也是很難引起點擊的；

3、直通車主圖夠不夠吸引人，有沒有把產(chǎn)品的賣點和痛點給表達出來；此外營銷活動也非常重要，這些都可以體現(xiàn)在圖片和直通車標題上面；

4、關(guān)鍵詞的競價、卡位也是非常重要，優(yōu)化好關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分后，排名盡量卡到前面去，zui好可以在前3條；

5、控制好展現(xiàn)，優(yōu)化好推廣的平臺、時間、地域。

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