QFD質量功能展開工具培訓
來源：教育聯(lián)展網 編輯：佚名 發(fā)布時間：2023-03-28
QFD質量功能展開工具培訓以全新角度探討如何把質量功能展開(QFD)作為一種產品規(guī)劃、產品價值工程和新產品開發(fā)的有效方法，**實例和眾多輔助工具的應用，把顧客對產品的需求進行多層次的演繹分析（透徹理解顧客需求），以顧客為中心，開展產品策劃，確定設計指標體系，并提前揭示產品在市場競爭中存在的問題和挑戰(zhàn)，以采取相應對策,定量地實現(xiàn)顧客需求，提高顧客滿意度。**概念設計QFD,詳細設計QFD,工藝設計QFD和生產控制QFD傳遞和落實顧客的需求到企業(yè)產品實現(xiàn)過程的具體操作之中。
QFD質量功能展開工具培訓以全新角度探討如何把質量功能展開(QFD)作為一種產品規(guī)劃、產品價值工程和新產品開發(fā)的有效方法，**實例和眾多輔助工具的應用，把顧客對產品的需求進行多層次的演繹分析（透徹理解顧客需求），以顧客為中心，開展產品策劃，確定設計指標體系，并提前揭示產品在市場競爭中存在的問題和挑戰(zhàn)，以采取相應對策,定量地實現(xiàn)顧客需求，提高顧客滿意度。**概念設計QFD,詳細設計QFD,工藝設計QFD和生產控制QFD傳遞和落實顧客的需求到企業(yè)產品實現(xiàn)過程的具體操作之中。
質量管理公開課
-
《TQM全面質量管理與零缺陷質量管理》
4月21-22日 廣州（線上同步） -
《匠心質造---TQM全面質量管理提升訓練營》
5月19-20日 深圳（線上同步） -
《質量零缺陷與TQM全面質量管理》
6月28-29日 蘇州（線上同步） -
《現(xiàn)場質量管理與突破性快 速改善》
7月28-29日 大連（線上同步） -
《組織質量戰(zhàn)略和質量文化管理》
8月27-28日 上海（線上同步） -
《IATF 16949 汽車行業(yè)質量管理體系 標準理解、實施及內審員》
9月07-09日 合肥（線上同步） -
《現(xiàn)場質量問題分析與解決8D法》
10月27-28日 北京（線上同步） -
《五大工具的整合應用 （APQP/FMEA/PPAP/SPC/MSA）》
11月14-18日 杭州（線上同步） -
《ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 三標管理體系標準理解、實施及內審員培訓》
12月14-19日 蘇州（線上同步）
質量管理內訓課程推薦
質量管理培訓課程介紹
質量管理培訓內容
一、QFD概述
1、QFD的創(chuàng)始動因、應用和發(fā)展背景
2、什么是QFD：質量功能展開QFD簡介
3、產品開發(fā)的挑戰(zhàn)
4、QFD的作用、意義及適用場合
5、QFD的相關應用舉例
二、QFD的基本原理和工具
1、QFD的基本原理
2、QFD的過程模式：4個基本階段
3、質量屋/表HOQ/QualityTables
4、與質量功能展開相關的工具
三、如何建立質量屋：QFD的流程和步驟
1、Step1取得客戶信息
●確定客戶及利益相關者
●VOC的分類和來源
●產品開發(fā)考慮要素與客戶價值構成要素模型
●理解顧客需求和重要度
●CCR關鍵顧客需求
●KJ法與CCR提煉
●透徹理解顧客需求的層次
●卡諾模型KanoModel
●顧客需求的重要性級別
●客戶競爭性評估
互動：以企業(yè)具體案例進行演練
2、Step2將客戶需求轉化為技術要求
●客戶需求與技術要求
●轉化客戶需求
互動：以企業(yè)具體案例進行演練
3、Step3開發(fā)客戶需求與技術要求之間的關系
●關系矩陣RelationshipMatrix
●關系矩陣符號
互動：以企業(yè)具體案例進行演練
4、Step4在項目范圍內選擇客戶需求
●區(qū)分技術措施指標及其重要度與工作的優(yōu)先級
互動：以企業(yè)具體案例進行演練
5、Step5開發(fā)客戶評估和技術要求之間的損失函數(shù)
●建立目標分布
●顧客損失函數(shù)CustomerLossFunction
●技術評估TechnicalAssessment
●競爭力評估CompetitiveAssessment
●QFD量化評估方法：客戶評估和技術評估的合理性
互動：以企業(yè)具體案例進行演練
6、Step6為技術要求開發(fā)目標分布圖
●設立目標分布
互動：以企業(yè)具體案例進行演練
7、Step7確定技術要求的相互關系
●相互關系矩陣CorrelationMatrix
●完成質量屋
互動：以企業(yè)具體案例進行演練
四、產品其他階段的質量屋展開
1、產品規(guī)劃質量屋：概念設計QFD1
2、零件配置質量屋：詳細設計QFD2
3、工藝設計質量屋：工藝設計QFD3
4、生產控制質量屋：生產控制QFD４
五、QFD應用
1、HOQ模版使用指南
2、結合實際案例分組練習
3、QFD練習點評
4、QFD*實踐與APQP案例分享
5、QFD在產品成本及價值工程的具體應用與案例分享
6、QFD在產品規(guī)劃中的具有應用與案例分享
7、QFD在研發(fā)管理過程中的典型應用與案例分享
