六西格瑪可以和ISO9000結(jié)合使用嗎
可以的。兩者并不沖突,而且可以互為補(bǔ)充。
ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為組織實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的系統(tǒng)化、文件化、法制化、規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
而六西格瑪管理作為一種現(xiàn)代質(zhì)量管理理論,還具有更豐富的內(nèi)涵,尤其包含了組織長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略。它是指組織為保證產(chǎn)品質(zhì)量,綜合運(yùn)用一整套質(zhì)量管理思想、體系、手段和方法,進(jìn)行的系統(tǒng)的管理活動(dòng)。
因此,ISO9000標(biāo)準(zhǔn)和六西格瑪管理的正確關(guān)系是相輔相承,互為補(bǔ)充。
對(duì)于任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō),應(yīng)該依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,進(jìn)而加強(qiáng)組織質(zhì)量管理的基礎(chǔ)建設(shè)工作,同時(shí)實(shí)施六西格瑪管理,以便推進(jìn)和加強(qiáng)組織的質(zhì)量改進(jìn)工作。
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