六西格瑪管理關(guān)鍵是什么？
我國組織在推行六西格瑪管理中普遍存在的一個認(rèn)識上的誤區(qū)就是：實施六西格瑪管理關(guān)鍵在于統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，其結(jié)果是六西格瑪管理推進變成了大規(guī)模的統(tǒng)計技術(shù)培訓(xùn)。誠然，由于我國質(zhì)量管理發(fā)展的歷程中，跨越了統(tǒng)計技術(shù)階段，統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用成為組織的一個非常薄弱的環(huán)節(jié)，無論在貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)還是在組織其它的質(zhì)量改進活動中，許多組織都希望提高統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用水平。六西格瑪管理確實與統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用有著密切的關(guān)系，它是一種基于統(tǒng)計技術(shù)的過程和產(chǎn)品質(zhì)量改進的方法，大量運用統(tǒng)計技術(shù)是其一個非常明顯的特點。
統(tǒng)計技術(shù)就好像大黑帶。黑帶手中的顯微鏡，它可以幫助他們把工作重點放在問題的解決上，但這并不意味著實施六西格瑪管理的關(guān)鍵在于統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用，筆者認(rèn)為關(guān)鍵在于做好實施六西格瑪管理的策劃工作。
不容質(zhì)疑，再好的統(tǒng)計技術(shù)工具不與改進行動相結(jié)合，是不會產(chǎn)生作用的，說到改進行動自然就想到了改進程序，這就要做好策劃工作，解決好實施六西格瑪改進活動中的5W1H問題，只有策劃充分我們才能把正確的事一次做正確。
因此，組織策劃推進六西格瑪管理要與組織的經(jīng)營管理相結(jié)合，特別是要與組織的經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合，只有從戰(zhàn)略的層面來考慮何時。何地。何人。做什么和應(yīng)用什么統(tǒng)計工具做的問題，才能給組織帶來好的回報。而這些決不是統(tǒng)計技術(shù)所能解決的問題。
六西格瑪培訓(xùn)課程
六西格瑪管理不單碟是統(tǒng)計這么簡單的。
六西格瑪管理最核心的內(nèi)涵概括為6個方面:
第一，以顧客為關(guān)注重心是六西格瑪?shù)撵`魂;
第二，基于事實和數(shù)據(jù)驅(qū)動的管理方法。基于事實和數(shù)據(jù)，也就是注重統(tǒng)計方法和工具的運用，而不是基于經(jīng)驗和個人的主觀臆斷，這可以說是六西格瑪核心戰(zhàn)斗力的源泉;
第三，聚焦于流程改進。流程而不是具體的工作任務(wù)或目標(biāo)是六西格瑪?shù)年P(guān)鍵，這一點確保了六西格瑪?shù)某掷m(xù)性;
第四，有預(yù)見的積極管理;
第五，無邊界合作;這是對傳統(tǒng)組織成本的否定，它能夠使得六西格瑪能夠以項目制的方式在一個傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)突破式前進，以點帶面地創(chuàng)造一種新文化;
第六,追求完美，容忍失誤。這不僅是六西格瑪能夠成功實施的外部保障，更是六西格瑪能夠創(chuàng)造的一種新文化，正是這種新的文化內(nèi)涵使得六西格瑪超越了一種單純的管理技術(shù)，它代表的是人們一種對新秩序的渴望。
杭州諾達(dá)名師
【諾達(dá)名師合作流程】 【諾達(dá)名師介紹】 諾達(dá)名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站，匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息，自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋：管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、...
機構(gòu)評分：10分
在線客服相關(guān)問答
QUESTIONS AND ANSWERS熱點文章
HOT ARTICLE
