最佳答案
企業(yè)中層管理培訓(xùn)課程主要包括四個方面的內(nèi)容:2、 管理者應(yīng)具備的心態(tài):講的是,世界五百強企業(yè)對管理者提出的八大心態(tài)的要求,正面積極、主動負責(zé)、愛崗敬業(yè)、合作共贏、空杯學(xué)習(xí)、信任欣賞、意愿方法、感恩付出等。3、 管理者應(yīng)掌握的管理技能:包括,目標(biāo)計劃,溝通協(xié)調(diào),激勵輔導(dǎo),授權(quán)培養(yǎng),控制執(zhí)行等作為管理者應(yīng)該掌握的技能;還可以包括管理者的人力資源管理能力。包括非人力資源部門經(jīng)理應(yīng)該懂的選育用留知識。