北京客戶投訴處理培訓機構哪個好

編輯:佚名 更新時間:2017年11月06日
我一北京中小公司,老是接到客戶投訴,客服總處理不好,想給客服做一個投訴處理,哪有好點的培訓機構啊
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你做什么行業(yè)的呢?每個行業(yè)的側重點不一樣哦給你推薦幾個講師,你自己科普一下先:1、張昊老師,廈門大學學士、 MBA,理賠管理、投訴處理講師講師,情緒與壓力管理,國內知名服務營銷講師,10年全國巡回演講經驗;2、李艷梅老師,億呼資訊高級講師、顧問, 北京移動迎奧運首席服務講師,上海移動迎世博首席服務講師,三大運營商客戶投訴首選培訓講師,三大運營商國家一級技能大賽特邀出題專家、大賽裁判。

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