褚立欣老師簡直太優(yōu)秀啦！作為世界 500 強公司的高級培訓經理和內部講師，以及咨詢公司總經理，她在培訓領域的經驗和專業(yè)度毋庸置疑。

她寫的服務類書籍和舉辦的公開課都備受好評，這充分說明他在服務培訓方面的深厚造詣。

她還是眾多知名機構的特邀講師，在電信某省公司等大賽中擔任指導老師和評委，可見其在行業(yè)內的影響力。

從事服務培訓工作 10 年，培訓人數(shù)眾多且滿意度超高，這簡直太牛了！

她的授課風格也超贊，注重學員參與互動，能利用心理學分析幫學員發(fā)現(xiàn)短板并解決問題，形式多樣且內容精彩、生動活潑、可操作性強。