銷售接待客戶時，可以參考以下禮儀要點：

1. 熱情接待：熱情迎接客戶的到來，用友善和真誠的語言和表情表示歡迎。通過積極的體態(tài)和微笑傳遞親切和關懷，營造良好的氛圍。

2. 姿態(tài)儀態(tài)：保持自信、正直的姿態(tài)和儀態(tài)。注意站姿端正、保持開放的姿勢，避免交叉手臂或緊繃身體，展現(xiàn)自信和專業(yè)形象。

3. 注意形象儀容：穿著得體、整潔，根據(jù)工作場合選擇合適的服裝。注意個人衛(wèi)生和造型，保持清爽和專業(yè)的形象。

4. 傾聽和尊重：傾聽客戶的需求，尊重他們的意見和觀點。耐心聆聽，給予客戶足夠的表達空間，不中斷或打斷客戶。

5. 有效溝通：與客戶進行積極、有效的溝通。表達清晰、準確的觀點，使用簡潔而不失禮貌的語言，避免過多使用專業(yè)術語，以確保雙方理解和共識。

6. 提供專業(yè)解答：根據(jù)客戶的問題和疑慮，提供準確、全面的解答和建議。對產(chǎn)品或服務的特點、優(yōu)勢等進行清楚的說明，使客戶對購買決策有更好的理解和信心。

7. 個性化服務：關注客戶的個性化需求和偏好，提供相應的定制化服務。根據(jù)客戶的興趣、背景等因素，提供個性化的建議和優(yōu)惠。

8. 謝意和回訪：在銷售接待結(jié)束后，表達對客戶的感謝和贊賞。在適當?shù)臅r機進行后續(xù)回訪，了解客戶的使用情況和反饋，并及時提供支持和解決問題。

這些是銷售接待客戶時的一些基本禮儀要點，可以根據(jù)具體情境和客戶的需求進行靈活運用。重要的是要展現(xiàn)出專業(yè)、熱情和個性化的服務態(tài)度，并建立長期穩(wěn)固的客戶關系。