外觀必須到位 

女士們要注意外表：西裝是最好的，淡妝是最好的，頭發(fā)要整潔，不能遮住臉，鞋子最好搭配高跟鞋。男士也要注意外表：以深藍色和深灰色西裝為佳，素色襯衫和領帶顏色要與西裝顏色搭配；頭發(fā)要整潔，不要遮住臉，保持干凈。注意面部表情的位置 面部表情要真誠，與講話內容一致。不要因為緊張而使它變形。別太認真了。注意微笑，不該笑的時候不要笑。在聽眾中尋找笑臉，在演講時有意識地和他們說話。不要把所有的注意力都放在自己身上，否則你會忽略演講的精髓。