母嬰門(mén)店經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)訓(xùn)

【講師介紹】

王同

王同，中國(guó)人民大學(xué)MBA，銷售渠道與終端零售講師，曾服務(wù)華潤(rùn)雪花啤酒6年，咨詢培訓(xùn)11年。

王同先生畢業(yè)后一直致力于管理培訓(xùn)及營(yíng)銷咨詢工作，曾先后在大型國(guó)有企業(yè)、大型民營(yíng)企業(yè)及著名外資企業(yè)擔(dān)任相關(guān)職務(wù)。經(jīng)歷過(guò)銷售管理、市場(chǎng)運(yùn)作、公司經(jīng)營(yíng)等方面的實(shí)踐，對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)銷售模式的變遷、企業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作體系等，均有切身的感悟！

王同先生活躍在中國(guó)營(yíng)銷咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域，為福建雅客食品、江蘇大富豪啤酒、河南眾品食業(yè)、浙江千島湖啤酒等優(yōu)秀企業(yè)提供過(guò)年度系統(tǒng)營(yíng)銷咨詢服務(wù)；為上述咨詢客戶及朝日啤酒、上海屈臣氏、上海天天快遞、上海達(dá)豐電腦、聯(lián)華超市、上海浦東電信局等優(yōu)秀企業(yè)提供過(guò)專業(yè)培訓(xùn)服務(wù)。

【課程收益】

系統(tǒng)學(xué)習(xí)母嬰門(mén)店經(jīng)營(yíng)的方方面面，引導(dǎo)學(xué)員思考；

【課程大綱】

一、 如何與廠家（供應(yīng)商）打交道

1. 廠商合作本質(zhì)是互相利用

2. 交換是合作的本質(zhì)

3. 尋找有價(jià)值的供應(yīng)商

4. 如何整合廠家的資源

5. 怎樣與供應(yīng)打交道

二、 如何管理會(huì)員

1. 切實(shí)重視會(huì)員管理

2. 深刻理解消費(fèi)心理

3. 如何招募會(huì)員

4. 如何給會(huì)員提供增值服務(wù)

5. 如何**會(huì)員獲得更多價(jià)值

三、 如何應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)

1. 如何應(yīng)對(duì)網(wǎng)上銷售

2. 如何應(yīng)對(duì)海外代購(gòu)

3. 如何與大型連鎖系統(tǒng)衡

4. 如何應(yīng)對(duì)商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)門(mén)店

5. 構(gòu)建自己的競(jìng)爭(zhēng)壁壘

四、 如何做好內(nèi)部管理

1. 管理就是“管人 理事”

2. 從經(jīng)驗(yàn)管理到科學(xué)管理

3. 規(guī)范的門(mén)店管理體系構(gòu)建

4. 理清門(mén)店管理的關(guān)鍵業(yè)務(wù)

5. 管理以問(wèn)題/機(jī)會(huì)為出發(fā)點(diǎn)

五、如何經(jīng)營(yíng)門(mén)店業(yè)績(jī)

1. 一切為了業(yè)績(jī)

2. 門(mén)店業(yè)績(jī)從哪里來(lái)

3. 門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)\斷

4. 找到短板，精準(zhǔn)營(yíng)銷

5. 銷售目標(biāo)管理

六、 如何花錢(qián)做促銷

1. 促銷可以干嘛

2. 促銷費(fèi)用從哪里來(lái)

3. 把費(fèi)用投在哪些環(huán)節(jié)

4. 有效的促銷方案的擬定

5. 促銷執(zhí)行過(guò)程控制

七、 如何建設(shè)零售團(tuán)隊(duì)

1. 不要當(dāng)保姆，做自己該做的事

2. 零售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

3. 復(fù)制團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)

4. 營(yíng)造團(tuán)隊(duì)管理氛圍

5. 零售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造

八、 如何管理貨品

1. 門(mén)店經(jīng)營(yíng)對(duì)貨品的需要

2. 貨品結(jié)構(gòu)管理及供應(yīng)商引進(jìn)

3. 門(mén)店庫(kù)存管理

4. 貨品陳列展示

5. 多店經(jīng)營(yíng)貨品管理

九、 如何推動(dòng)信息管理

1. 數(shù)據(jù)化推動(dòng)科學(xué)管理

2. 門(mén)店管理的信息化基礎(chǔ)

3. 貨品管理信息化

4. 監(jiān)控門(mén)店關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

5. 會(huì)員信息化管理

十、 接納互聯(lián)網(wǎng)

1. 互聯(lián)網(wǎng)是一種工具

2. 接納互聯(lián)網(wǎng) 思想

3. 深刻理解零售三流：物流、資金流、商流

4. 母嬰如何借助互聯(lián)網(wǎng)"突圍"

5. 利用微信，彎道超車(chē)

結(jié)束：小組學(xué)員優(yōu)秀案例分享