北京銷(xiāo)售經(jīng)理課程

【課程大綱】

一篇：銷(xiāo)售主管的工作與角色定位

分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷(xiāo)售主管的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換

銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事

銷(xiāo)售管理者的八大職責(zé)

案例研討：這樣的干部如何管？

增加目標(biāo)任務(wù)量

找事：給他找毛病

挖坑：把他調(diào)到其他區(qū)域

創(chuàng)造緊迫感

銷(xiāo)售主管角色轉(zhuǎn)換

銷(xiāo)售管理5要素

第二篇：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)才是硬道理

分享：把干毛巾拎出水來(lái)

討論：銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模大，業(yè)績(jī)就高嗎？

如何瓜分銷(xiāo)售王國(guó)？銷(xiāo)售組織規(guī)劃與設(shè)計(jì)

如何構(gòu)建銷(xiāo)售部組織框架：明確各級(jí)人員的位置和隸屬關(guān)系

如何構(gòu)建個(gè)人職務(wù)規(guī)范：任職資格?崗位職責(zé)?任職考評(píng)

案例：我的“頭”怎么這么多？

分享：業(yè)績(jī)改進(jìn)計(jì)劃PIP

利用關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)置控制提升業(yè)績(jī)；

以專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)指引銷(xiāo)售方向（STP）

善于整合及包裝武器，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力（提煉出高效的銷(xiāo)售套路及技巧）

第三篇：銷(xiāo)售主管對(duì)團(tuán)隊(duì)的組建與教練—“選對(duì)人，做對(duì)事”

一、銷(xiāo)售人員的挑選

1.選人比用人更重要，哪種銷(xiāo)售人員適合你？

不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人--效率型銷(xiāo)售人員和效益型銷(xiāo)售人員

2.到哪里去找合適的人？--正常的招聘渠道還是其它備選的招聘渠道

3.面試銷(xiāo)售人員要注意的問(wèn)題

4.應(yīng)聘人員的試用--試用時(shí)如何觀察是否合適？

二、銷(xiāo)售人員的輔導(dǎo)

1.銷(xiāo)售主管的主要職責(zé)之一，教練

2.教導(dǎo)下屬的三步驟

3.指導(dǎo)下屬時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題--對(duì)象與心理問(wèn)題

--心理學(xué)實(shí)驗(yàn)案例

三、銷(xiāo)售人員常見(jiàn)問(wèn)題與解決

1.害怕拜訪新客戶(hù)

2.不知如何完成銷(xiāo)量

3.不知如何跟進(jìn)客戶(hù)

四、如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員？

1.為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走？

2.如何留住優(yōu)秀人才？

五、銷(xiāo)售過(guò)程、客戶(hù)管理

1.如何破解銷(xiāo)售人員管理難題？

銷(xiāo)量沒(méi)辦法提升，怎么辦？

優(yōu)秀銷(xiāo)售員太少，怎么辦？

銷(xiāo)售人員一走，客戶(hù)也帶走了，怎么辦？

銷(xiāo)售人員出去，到底干什么了，如何監(jiān)控？

2.單抓銷(xiāo)量不行，要**過(guò)程控制結(jié)果

3.看看大公司是如何做的？--客戶(hù)資料的管理

4.銷(xiāo)售報(bào)告的利與弊

銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)還要嗎？如何解決

第四篇：業(yè)務(wù)員的激勵(lì)技巧

1、創(chuàng)造理想環(huán)境—兩手都要抓、兩手都要硬--軟指標(biāo)：公平、公開(kāi)、公正

案例：銷(xiāo)售狀元機(jī)制

財(cái)務(wù)管理	采購(gòu)物流	銷(xiāo)售管理	市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)	客戶(hù)服務(wù)	職業(yè)素養(yǎng)

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