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課程介紹Course Introduction
1.顧問式銷售概述
顧問式銷售的幾個基本概念
理解客戶的觀點(diǎn)
需求:如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀
問題點(diǎn):如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問題的欲望
利益、優(yōu)先順序
2.消費(fèi)者購買行為分析
銷售行為與購買行為
尋找銷售佳機(jī)會點(diǎn)
關(guān)于購買循環(huán)
3.顧問式銷售技巧全方位
賣價值而不是賣產(chǎn)品
從產(chǎn)品銷售到方案銷售
業(yè)務(wù)需求和價值定位
SPIN技術(shù)
FAB法的運(yùn)用
銷售顧問的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
交易分析和“漏斗”管理
目標(biāo)制定和時間管理
4.客戶管理與購買循環(huán)
對解決方案加以包裝,引起客戶進(jìn)行額外采購的興趣
客戶管理的實(shí)際操作
多層面銷售:在客戶公司內(nèi)建立你的人脈網(wǎng)絡(luò)
如何**目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售
銷售代表的決策與一、客戶購買分析
目標(biāo):理解客戶的需求、梳理客戶的購買影響因素,掌握銷售的流程和方法
1、了解客戶的需求和決策因素
角色扮演:高凈資產(chǎn)人士陳先生的煩惱
1.1討論:客戶的決策依據(jù)是什么?
1.2討論:客戶的決策會受到哪些因素的影響?
1.2討論:本公司的產(chǎn)品 互聯(lián)網(wǎng)可以為客戶創(chuàng)造哪些價值?
2、制定您的銷售策略
2.1管理好客戶期望的5個準(zhǔn)則
2.2客戶的購買動力和阻力分析
2.3工具:精準(zhǔn)目標(biāo)客戶的判斷方法
2.4討論:哪些地方有我們當(dāng)下好的目標(biāo)客戶
2.5工具:互聯(lián)網(wǎng) 的銷售路徑圖
2.6練習(xí):制作自己的互聯(lián)網(wǎng) 銷售路徑圖
2.7工具:銷售漏斗和銷售計劃
2.8練習(xí):制定自己的銷售行動規(guī)劃
二、利用互聯(lián)網(wǎng)來有效發(fā)掘潛在客戶
目標(biāo):學(xué)員能夠利用網(wǎng)絡(luò)工具來尋找到精準(zhǔn)的客戶群體,吸引客戶關(guān)注,引導(dǎo)客戶行動;
案例:邏輯思維是如何創(chuàng)造3億銷售額的?
1、獲取用戶的方法
1.1以用戶價值創(chuàng)造的思維開始設(shè)計營銷
1.2以“迭代”思維對產(chǎn)品進(jìn)行不斷地改良
1.3篩選你的種子客戶
1.4從基礎(chǔ)的工作做起
1.5利用社交開放平臺獲取巨大紅利
1.6極致用戶體驗(yàn)的設(shè)計
1.7免費(fèi)、免費(fèi)、免費(fèi)
1.8內(nèi)容營銷打造持續(xù)的影響力
1.9每個人都可以是信息的焦點(diǎn)
2、互聯(lián)網(wǎng) 的銷售路徑圖和傳統(tǒng)銷售路徑的區(qū)別
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學(xué)校介紹University Profile
【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
諾達(dá)名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497