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市場(chǎng)價(jià):¥1980.00元
班制:周末班
詳詢
課程介紹Course Introduction
1.了解和掌握電話溝通的特點(diǎn)
電話溝通的特點(diǎn)
電話溝溝通的優(yōu)缺點(diǎn)分析
2. 電話銷售的準(zhǔn)備工作
好心態(tài)成就好業(yè)績(jī)
讓對(duì)方聽(tīng)出你的自信
我的聲音我做主
沒(méi)什么可以害怕的
你的目標(biāo)在哪里
了解你的產(chǎn)品
做好電話記錄
創(chuàng)造良好的工作環(huán)境
活用“5W1H”
3.電話營(yíng)銷的技巧
十個(gè)接打電話的好習(xí)慣
有效接打電話的四個(gè)要點(diǎn)
成功進(jìn)行產(chǎn)品推介
準(zhǔn)備好內(nèi)容
設(shè)計(jì)好問(wèn)題
介紹好產(chǎn)品
如何處理客戶的異議
有效成交的技巧
捕捉客戶的購(gòu)買信號(hào)
絕對(duì)成交的技巧
4.電話中進(jìn)行談判的技巧
做好談判的準(zhǔn)備:目標(biāo)、底線、要求
有條件地讓步
學(xué)會(huì)維護(hù)自己的初始報(bào)價(jià)
識(shí)別采購(gòu)人員的圈套
4.成功跟進(jìn)的技巧
成交以后常聯(lián)系
寄信傳情
兌現(xiàn)承諾
買賣不成仁義在
好馬要吃回頭草
建立客戶檔案
課程熱線 18898361497
客服時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請(qǐng)?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
學(xué)校介紹University Profile
【諾達(dá)名師合作流程】
【諾達(dá)名師介紹】
諾達(dá)名師是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開(kāi)設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497