淘寶網(wǎng)店課程培訓(xùn)
電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)站運(yùn)營,跨境電商
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對于開設(shè)實(shí)體店的企業(yè)來說,為了吸引消費(fèi)者,他們通常需要支付大量廣告費(fèi)來宣傳實(shí)體店。淘寶網(wǎng)店的宣傳價(jià)格很低。它只需要少量的費(fèi)用就能吸引大量的在線購買對象群。比如,在淘寶網(wǎng)中進(jìn)行宣傳時(shí),賣家只要支付少量的費(fèi)用就可以使自己的商品成為某個(gè)搜索關(guān)鍵詞中排名靠前的商品,從而吸引大量的網(wǎng)上消費(fèi)者瀏覽該商品?,F(xiàn)在電商模式已經(jīng)深入人心,送貨上門也是超級便捷的,因此大家都愿意在上網(wǎng)購物。
掌握淘寶開店的流程以及開店方法
操作淘寶后臺,如何裝修網(wǎng)店
提升客服溝通技巧來提升成交率
通過培訓(xùn),迅速推廣自己的產(chǎn)品
淘寶是目前使用最廣泛的在線零售商。阿里巴巴于二零零三年五月十日成立。截止目前為止,淘寶每天擁有近5億注冊用戶和6000多萬固定客戶,每天超過8億的在線產(chǎn)品,平均每分鐘賣出48000件商品。到年底,淘寶網(wǎng)一天的交易量達(dá)到43.8億元,創(chuàng)造了27.8家工廠。直接就業(yè)和充分就業(yè)機(jī)會(huì)。因此,開網(wǎng)店還不算太晚,因?yàn)橹袊丝诨鶖?shù)太大,市場需求太大,目前網(wǎng)店的供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,現(xiàn)在開網(wǎng)店仍然是一個(gè)黃金時(shí)代。
課程大綱
-各大電商淘系平臺開店資質(zhì)說明
-淘寶個(gè)人店和企業(yè)開店要求及流程介紹
-淘寶店鋪交納消費(fèi)者確保金要點(diǎn)說明
-賣家支付寶常用工具實(shí)操介紹
-賣家支付寶安全保障說明
-淘寶天貓產(chǎn)品找圖片的技巧
-盜圖申訴操作
-產(chǎn)品圖片保護(hù)方式操作與介紹
-圖片空間之文件管理
-圖片空間基礎(chǔ)圖片的使用
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布操作流程介紹
-淘寶產(chǎn)品發(fā)布時(shí)的各注意事項(xiàng)說明
-出售中的寶貝管理與編輯
-倉庫中的寶貝管理與編輯
-店鋪后臺體檢中心介紹
-店鋪新增員工子賬號新建
-店鋪員工子賬號角色權(quán)限設(shè)置
-店鋪員工子賬號設(shè)置分流
-店鋪員工子賬號安全保護(hù)設(shè)置
-店鋪員工的工作監(jiān)控查詢
-售前之促成成交技巧
-售前之砍價(jià)應(yīng)對技巧
-售前之提高咨詢轉(zhuǎn)化技巧
-售前之提高轉(zhuǎn)化技巧
-售前之關(guān)聯(lián)銷售技巧
-評價(jià)之DSR
-評價(jià)之店鋪信譽(yù)算法
-評價(jià)之中差評修改路徑
-評價(jià)之解釋回復(fù)技巧
-售后技巧之僅退款
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之訪客定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之瀏覽量定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之跳失率定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之平均停留時(shí)長定義
-數(shù)據(jù)指標(biāo)之客單價(jià)定義
-店鋪重要目標(biāo)之出售中10件寶貝
-店鋪重要目標(biāo)之DSR4.8分以上
-考核對淘寶天貓基本規(guī)則的了解
-考核交易與退換貨流程的熟悉
-考核如何購買營銷軟件
中小型銷售商比大型銷售商有更少的來電,但他們也有情感營銷的優(yōu)勢。熱情真誠的回應(yīng)可以營造輕松的氛圍,贏得買家的信任,促進(jìn)交易。但是在遇到想要討價(jià)還價(jià)的顧客時(shí),不可輕易降價(jià),因?yàn)橐坏┙祪r(jià)之后,消費(fèi)者仍然會(huì)覺得賣家有利可圖,要強(qiáng)調(diào)寶貝品質(zhì),同時(shí)贈(zèng)送小禮物安撫顧客。客服應(yīng)答不拘泥形式,別具一格的聊天方式,更能讓買家眼前一亮,增加好感。而大賣家就不容易做到這些,無法細(xì)致的服務(wù)到?jīng)]一個(gè)顧客。
課程優(yōu)勢
小班授課,人手一臺電腦,學(xué)練結(jié)合,申請?jiān)嚶牶椭匦?,終身技術(shù)支持。
教師授課與學(xué)生上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合,采用多媒體教學(xué)方式,確保良好的學(xué)習(xí)效果。
任課教師具有多年經(jīng)驗(yàn),有豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)的過程中將項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳授給學(xué)員。
采用完全的企業(yè)案例教學(xué),邊講邊練,循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)員迅速掌握相應(yīng)的知識和技能。
打開淘寶網(wǎng)上商店,商品的準(zhǔn)確定位應(yīng)該清晰!許多開淘寶的新人在決定網(wǎng)店的產(chǎn)品時(shí)都非常果斷和自我導(dǎo)向。很多人認(rèn)為我會(huì)開始做淘寶上流行的事情。但是你有沒有想過現(xiàn)在流行的產(chǎn)品是否真的適合你呢?質(zhì)量怎么樣呢?產(chǎn)品便宜嗎?引流方法有哪些?貨源優(yōu)勢在哪里?如果這些問題你都還沒搞清楚,就別急著開淘寶網(wǎng)店,一定要弄清楚網(wǎng)店產(chǎn)品的定位,在定位清晰的情況下,盡量選擇自己有把握的產(chǎn)品。
倒計(jì)時(shí)
課程熱線:
客服在線時(shí)間:早上9點(diǎn)~下午6點(diǎn),其他時(shí)間請?jiān)诰€預(yù)約報(bào)名或留言,謝謝!
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