淘寶天貓開店創(chuàng)業(yè)班
來春華教育，讓你 做淘寶
課程介紹
春華淘寶運營培訓，教學過程采用演示機教學，專業(yè)負責的老師，手把手教導學員，結合案例分析操作難點，指導學員操作網(wǎng)店，并分享經(jīng)營經(jīng)驗，讓學員具有進行網(wǎng)店運營的能力。
現(xiàn)在的您是否有以下困惑？
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1.沒接觸過，開個網(wǎng)店要花多少錢?
接觸過淘寶平臺，但僅限于買東西，不懂淘寶的規(guī)則，不會開店，也怕上當受騙！不用怕，匯學零基礎入門教學，開店不需要幾千，也不需要幾萬，掌握淘寶規(guī)則，你會覺得很簡單！
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2.很多人擔心，開了網(wǎng)店我賣什么？
好不容易把店鋪注冊好，不知道該賣點什么，好像別人都做的紅紅火火，自己啥也沒有！匯學告訴您，賣什么并不難選擇，關鍵在于什么好賣，什么賺錢！我們?yōu)槟峁┤f種貨源，無需進貨就能賣!
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開了店鋪卻一點都不會操作怎么辦？
開了店鋪，不會后臺設置，不會上傳產(chǎn)品，賣了貨不會操作，只能干著急！別擔心，我們?yōu)槟峁┤椎男率珠_店課程，手把手教會您這些小問題！你只要帶著問題來，老師一定會解決你的問題！
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開店沒銷量，店鋪不會裝修怎么辦？
轉化開了店鋪沒銷量，又不會裝修店鋪，賣了只賺幾塊錢，上了活動更沒利潤，不會推廣商品。我們提供更加專業(yè)的課程體系，如果您有需求可以進一步學習專業(yè)的推廣課程和美工類課程，讓您開店無憂！
本課程專為個人淘寶賣家和有志成為淘寶設計專才的朋友們而專門設置，讓您在短時間內熟悉淘寶網(wǎng)店的方方面面并具有獨立進行網(wǎng)店整體設計的能力。課程學完之后可接受全程免費指導與幫助！我們也可以根據(jù)你的需要為你專業(yè)定制你想要學習的內容。
淘寶M3-客服課程介紹
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招生對象：
零基礎，欲從事淘寶客服工作、淘寶顧問
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培訓目標：
從產(chǎn)品到話術，全面了解客服的基本工作，將客服日常工作的流程進行詳細說明，深入了解客服的工作內容，從購物過程中挖掘買家的心理，將每一個細節(jié)都處理得完美，將客服的流程化體系進行深入教學，通過實踐的方式將課程進行提煉。
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課程內容：
1、客服操作：千牛平臺系統(tǒng)設置（自復回復短語，快捷短語，智能機器人配置短語）、子帳號、會員關系管理
2、客服話術（開始語、結束語、庫存咨詢、議價、議郵費、發(fā)貨……），客服促成訂單技巧（買家心理）如何成為一個客服：如何設計產(chǎn)品手冊、如何設計話術、客服交流技巧；
3、淘寶規(guī)則、售前售中（在線銷售、未成交訂單跟時、老客戶新品推介），售后處理（已成交訂單跟時，退換貨處理，買家數(shù)據(jù)收集，后臺訂單系統(tǒng)操作、客戶關系維護。
4、怎樣成為顧問：如何處理中差評、如何抓住買家的心里、溝通的對應策略、讓買家買單的秘訣；
5、客服流程化：如何進行催付款、如何將話術流程化、如何編輯短信話術及電話話術、如何提升轉化率。
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就業(yè)方向：
淘寶店主，淘寶客服
學淘寶開店要注意什么：要學一些店鋪運營的基礎技能，比如說開店的方法、淘寶的規(guī)則。在了解基礎常識之后，就要找一些課程學一下商品標題怎么優(yōu)化、標題的抒寫技巧，寶貝主圖要怎么做才能提高點擊率，全店的寶貝要怎么安排上下架才能合理的利用淘寶的排名規(guī)則，商品的詳情頁要怎么布局才能獲得用戶的喜歡等等。這些知識都是新手開淘寶店必須要了解的，只有這樣才能起步。
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12:00:00
課程熱線：
18590313193客服在線時間：早上9點~下午6點，其他時間請在線預約報名或留言，謝謝！
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