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本?,F(xiàn)已擁有一支教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、歸國(guó)學(xué)者、外籍教師、企業(yè)精英、技術(shù)精英等組成的教師隊(duì)伍,他們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度和新穎獨(dú)特的教學(xué)方法造就了一批又一批高層次、高素質(zhì)的現(xiàn)代英才。雙十一前夕,你的店鋪連爆款都沒有,拿什么和同行拼?
從選款測(cè)款開始,到內(nèi)功的優(yōu)化,到引流的操作,到出來數(shù)據(jù)以后的調(diào)整優(yōu)化**后形成爆款,每個(gè)有爆款的店鋪都需要經(jīng)歷的過程。雙十一前夕,很多商家都越發(fā)關(guān)心如何打造爆款,今天山哥就來給大家說一說如何去打造爆款。
爆款的形成絕不是一天兩天的時(shí)間就可以造就,而是前期需要花費(fèi)很多的時(shí)間來把控操作。
從選款測(cè)款開始,到內(nèi)功的優(yōu)化,到引流的操作,到出來數(shù)據(jù)以后的調(diào)整優(yōu)化**后形成爆款,每個(gè)有爆款的店鋪都需要經(jīng)歷的過程。
那我們今天就來給大家分析一下每個(gè)爆款都需要經(jīng)歷的一個(gè)過程。
如何選款
對(duì)于選款,朋友請(qǐng)切記不要依據(jù)‘自己獨(dú)到的眼光’去選款,盲目自信對(duì)于選擇主推款來說,效果簡(jiǎn)直差到谷底?;蛟S你的眼光被身邊所有的朋友給予肯定,但我們做爆款面對(duì)的不僅僅是周圍我們所了解的這群人,而是面對(duì)的‘普羅大眾’。
對(duì)于選款每個(gè)店鋪的掌柜都有自己不同的方式,山哥我也來給大家說一些選款的方式。
選款前首先需要確定好類目,對(duì)于自己店鋪有一個(gè)大概的規(guī)劃,例如:做什么類目,客單價(jià)大概定在什么位置,店鋪的人群定位等等。確定好這些前期的定位方向以后,下一步就是選款了。
這里舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子說明:女裝
現(xiàn)在的時(shí)間是八月份下旬了,夏季款現(xiàn)在是肯定不建議大家在去做了,時(shí)間的原因,現(xiàn)在再去推,當(dāng)我們把基礎(chǔ)做好了,爆款打造成型了,季節(jié)也就過去了,現(xiàn)在肯定是主推秋款的時(shí)間段了。
秋季款選款**簡(jiǎn)單的方法跟款,跟款跟的是大店鋪,因?yàn)樗麄兊牧髁炕A(chǔ)比較大,出來的數(shù)據(jù)也相對(duì)優(yōu)質(zhì),給大家提供一個(gè)小方法,關(guān)注大店鋪的微淘,他們老客戶群體已經(jīng)非常強(qiáng)大了,微淘是可以反映款式的好地方。
收集整合近幾年熱銷爆款的數(shù)據(jù),從中提取這些熱銷寶貝的特征以及共性來選款測(cè)試。
商場(chǎng)秋款上新用來作為參考,一般商場(chǎng)上新的款式都存在一些新的元素,這些新的元素可以成為我們參考的點(diǎn)來選擇。
方法很多,山哥這里只是簡(jiǎn)單的列舉,合適自己的方法才是好方法。
如何測(cè)款
做店鋪任何事情都不要想當(dāng)然,一切用數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)給出的反饋一定是**直觀的。
小數(shù)量出來的數(shù)據(jù)不作為參考,偶然性太大。
測(cè)款是針對(duì)于非標(biāo)品來說,對(duì)于標(biāo)品只需測(cè)圖即可。
如果上新寶貝比較少,就一個(gè)寶貝開一個(gè)計(jì)劃來測(cè)款,上新寶貝多的話可以一個(gè)計(jì)劃放多個(gè)寶貝來測(cè)款(一個(gè)計(jì)劃**多可測(cè)試五個(gè)寶貝)。
測(cè)款是關(guān)鍵詞選擇適量10-30個(gè)詞即可,不用太多,盡量選擇與自己產(chǎn)品相關(guān)性高的詞,一二級(jí)詞為主,精準(zhǔn)度越高越好。
匹配方式選擇廣泛匹配,關(guān)閉定向,人群也可以不開。
關(guān)鍵詞出價(jià),使得寶貝有展現(xiàn)的機(jī)會(huì),保證**少200個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)擊。
車圖測(cè)試,一個(gè)車圖開一個(gè)創(chuàng)意,一款多個(gè)創(chuàng)意,圖片開啟輪播。
投放地域可以把偏遠(yuǎn)地域和其他地域還有自己類目不選擇投放的地域關(guān)閉。
日限額的投放能保證200個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)擊。
時(shí)間折扣100%,主要操作無線端,抓住主要的流量。
測(cè)款時(shí)間在3-5天,測(cè)款關(guān)注點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率和收藏加購(gòu)率。點(diǎn)擊率和收藏加購(gòu)率為主要考量數(shù)據(jù)。
如何選擇關(guān)鍵詞
款式測(cè)試好了以后我們就可以開始測(cè)詞了,也就是大家常常說到的如何去選擇關(guān)鍵詞。
關(guān)鍵詞的選詞標(biāo)品和非標(biāo)品是兩個(gè)方向。
非標(biāo)品在選擇關(guān)鍵詞的時(shí)候多以精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞為主,從精準(zhǔn)小部分流量入手,操作前期寶貝權(quán)重低,精準(zhǔn)詞比較容易控制且花費(fèi)相對(duì)較少,對(duì)于質(zhì)量分也能有很快的提升。
相反,選擇大詞,熱詞,對(duì)于非標(biāo)類目來說就沒有那么好控制了,權(quán)重低沒有那么大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,即使出高價(jià)也不一定能有很好的位置,質(zhì)量分提升方面也不好把控。
而對(duì)于標(biāo)品類目來說前期選詞不能像非標(biāo)品類目那樣選擇小流量詞操作,因?yàn)闃?biāo)品類目本身流量就比較集中,選擇小流量詞寶貝沒什么點(diǎn)擊。
前期選詞的時(shí)候選擇有一定流量的詞去養(yǎng),出價(jià)的話也會(huì)稍高一些,標(biāo)品的類目就是這樣,不出價(jià)卡位置,很多消費(fèi)者是看不到你的寶貝的。
經(jīng)常有朋友找我來問山哥幫我看一下我的關(guān)鍵詞這樣選擇可以嗎?
沒有人可以一眼看出你選擇的關(guān)鍵詞是否合適,關(guān)鍵詞的合適與否,是要看數(shù)據(jù)反饋出的結(jié)果來評(píng)判的,不是隨口一說就可以了,那樣太不負(fù)責(zé)任了。
通常優(yōu)化關(guān)鍵詞來引流進(jìn)一步提升寶貝權(quán)重,是打造爆款的**步。
如何把控人群標(biāo)簽
操作店鋪引流的終極目的就是轉(zhuǎn)化!在優(yōu)化關(guān)鍵詞的時(shí)候控制人群,即引入流量的同時(shí)保證流量的質(zhì)量。引流和轉(zhuǎn)化都要有,作為商家要的是二者兼得。
人群標(biāo)簽的形成是根據(jù)消費(fèi)者的搜索習(xí)慣,瀏覽習(xí)慣,收藏加購(gòu)的寶貝,以及下單過的寶貝,系統(tǒng)做出的智能匹配。當(dāng)下千人千面的大環(huán)境下,淘寶是非常重視買家體驗(yàn)的,每一個(gè)買家的需要都不盡相同,所以系統(tǒng)匹配展示的寶貝也有所不同的。
我們作為商家來說,優(yōu)化好寶貝的人群標(biāo)簽,對(duì)于轉(zhuǎn)化來說幫助很大。只有當(dāng)我們優(yōu)化好人群標(biāo)簽以后,系統(tǒng)在匹配的時(shí)候才知道如何為寶貝匹配展示給這類人群,當(dāng)標(biāo)簽精準(zhǔn)了,進(jìn)來店鋪的流量才能更多更精準(zhǔn)。
優(yōu)化人群標(biāo)簽首先要知道店鋪的人群標(biāo)簽或者寶貝的人群標(biāo)簽是根據(jù)消費(fèi)者的標(biāo)簽而來的。知道這些以后我們?cè)谌巳簶?biāo)簽的優(yōu)化方面就有操作方向了。
不管是店鋪的人群標(biāo)簽還是寶貝的人群標(biāo)簽,我們操作**有效也是**直接的方式就是人群方面的投放,投放是注意控制折扣比例。
店鋪剛操作的時(shí)候大量投放人群,盡量覆蓋的人群多一些,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋情況,調(diào)整溢價(jià)比例。
店鋪操作一段時(shí)間會(huì)積累一定量的老客戶,人群投放的時(shí)候老客戶是需要重視起來的人群,老客戶的回購(gòu)是非??捎^的,老客戶人群重點(diǎn)投放。
流量的引入與精準(zhǔn)人群轉(zhuǎn)化的配合,店鋪權(quán)重也能快速得到提升。
直通車如何設(shè)置出價(jià)和日限額
引流流量的前期是要有展現(xiàn),沒有展現(xiàn)也就沒有點(diǎn)擊,那么展現(xiàn)點(diǎn)擊從何而來?
出價(jià)方面標(biāo)品類目出價(jià)需要卡位置,沒位置點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化會(huì)很少。
非標(biāo)品類目前期的出價(jià),可以依據(jù)行業(yè)均價(jià)稍高出一些來出價(jià)就可以,然后就是觀察賬戶的數(shù)據(jù)反饋,作出相應(yīng)的調(diào)整。
設(shè)置直通車日限額,測(cè)款保證寶貝200個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)擊,**測(cè)款確定主推款以后日限額的設(shè)置綜合自身對(duì)于未來店鋪的期望以及自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來投放,前期的投放是為了打基礎(chǔ),不用投入很多,能保證基礎(chǔ)的點(diǎn)擊,質(zhì)量分快速上分就可以。
后期日限額投放根據(jù)流量的提升以及ROI的提升逐步加大投放。
前期點(diǎn)擊率上來以后,質(zhì)量分的提升會(huì)比較迅速,當(dāng)質(zhì)量分上來以后,ppc也就隨之下降,燒相同的日限額點(diǎn)擊來的流量也會(huì)提升,也就是為什么我們?nèi)ヌ嵘|(zhì)量分,降低ppc,一是花費(fèi)上減少了,另一方面引入的流量更多了。
(有朋友覺著自己的質(zhì)量分已經(jīng)到八分九分了,就比較滿足了,其實(shí)不然,質(zhì)量分全10分是我們開車的基礎(chǔ)。)
中國(guó)創(chuàng)業(yè)者必學(xué):阿里合伙人制度
十一歸來的頭天,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云就給阿里系內(nèi)部員工發(fā)了一封郵件,宣布,從10月16日起螞蟻金服集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO彭蕾將辭去CEO職務(wù)。而彭蕾的接班人是螞蟻金服集團(tuán)總裁井賢棟。正值螞蟻金服籌備上市的關(guān)鍵時(shí)刻,高層變更、CEO易主。
馬云給阿里巴巴全體員工的內(nèi)部郵件說,“螞蟻金融服務(wù)一路走來,在人才培養(yǎng),組織架構(gòu)和文化的建設(shè)上的自覺和建樹令人驚喜。長(zhǎng)江后浪推前浪,綿綿不絕的這種人才自信,讓我們敢于放手,給年輕人更大的責(zé)任、舞臺(tái)和挑戰(zhàn)”。同為阿里的合伙人彭蕾、井賢棟,他們的交接棒,讓螞蟻金服成立兩周年即阿里巴巴合伙人制度公開兩年時(shí),阿里巴巴再次**交接棒形式向外界展示了其公司治理制度的有效性。
幾乎每次阿里系的人事變動(dòng)都會(huì)令人想到阿里巴巴管理機(jī)制的核心:阿里合伙人制度。
不在某個(gè)人身上“押寶”
曾有觀察者評(píng)價(jià):如果李彥宏離開百度,公司所受的影響是70%;如果馬化騰離開了騰訊,公司所受的影響是50-60%;如果馬云離開了阿里巴巴,公司所受的影響大約只有30%。據(jù)說馬云聽聞,覺得這個(gè)比例“還應(yīng)該再低些”。而讓馬云持續(xù)有這種自信的,正是阿里巴巴的公司治理機(jī)制,尤其是保證阿里文化傳承交接的“阿里合伙人”制度。
2010年開始,阿里巴巴開始試行合伙人制度,并在2014年上市前正式對(duì)外宣布。在當(dāng)時(shí)的描述中,阿里合伙人機(jī)制被確定為“將保障阿里的使命、愿景和價(jià)值觀得以傳承,確保阿里的創(chuàng)新不斷涌現(xiàn),組織更加完善,在未來的市場(chǎng)中更加靈活有競(jìng)爭(zhēng)力”?!?*批”阿里巴巴合伙人有27名,彭蕾、井賢棟均在列。
外界看來,阿里合伙人就是“阿里巴巴高管”的代名詞,但從過去兩年運(yùn)轉(zhuǎn)的情況看,阿里展示了合伙人制度的內(nèi)涵,保持了這個(gè)制度本身的活力,靈活而堅(jiān)定的展示了互聯(lián)網(wǎng)公司在管理、傳承方面的能力和魄力。
2015年5月,70后張勇接替陸兆禧成為新任阿里巴巴CEO,任期一年后,今年8月初,張勇交出了阿里上市以來**“漂亮”的財(cái)報(bào)。2015年12月,阿里巴巴合伙人吸納了包括俞永福等在內(nèi)的4位新合伙人,更多年輕人加入了合伙人團(tuán)隊(duì)。2016年8月底,阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布公告,時(shí)任螞蟻金服集團(tuán)總裁的井賢棟接替陸兆禧出任阿里巴巴董事——按照阿里合伙人退休制度,陸兆禧將擔(dān)任阿里巴巴榮譽(yù)合伙人。陸兆禧是退休制度下的第二人,而**人正是馬云本人。
有新人進(jìn)入、有老人退休、有傳承有交接,阿里合伙人制度的健康運(yùn)轉(zhuǎn)讓阿里具有了一種能力:管理能力不依賴于某一個(gè)人的天賦或能力,而是依靠機(jī)制;持續(xù)的吐故納新也讓阿里合伙人本身有了更大的成長(zhǎng)空間。
“融合性”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格值得所有中國(guó)企業(yè)借鑒
美國(guó)著名學(xué)者、哈佛大學(xué)教授羅伯特肯曾經(jīng)將企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者分為獨(dú)裁型、依賴型、個(gè)性型、融合型四種領(lǐng)導(dǎo)類型。在這幾種類型中,融合性領(lǐng)導(dǎo)類型**為難能可貴,而恰恰是新時(shí)代中國(guó)企業(yè)**需要的公司治理方式。阿里巴巴的合伙人制度就接近與羅伯特所說的理想狀態(tài)。
羅伯特這樣區(qū)分這四種風(fēng)格:
獨(dú)裁型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)為,天下唯我獨(dú)尊,企業(yè)是我的,就得聽我的,只有我對(duì),沒有我錯(cuò);
依賴型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)為,別人更重要,自己能力不足,要聽別人的話,更多的傾聽**的意見,自己放棄決策權(quán)力,辦事優(yōu)柔寡斷,貽誤商機(jī);
個(gè)性型的管理風(fēng)格認(rèn)為,每人都有自我,要充分發(fā)揮民主,尊重每一個(gè)的觀點(diǎn)和主意。
值得注意的是,融合型的管理風(fēng)格認(rèn)為,每個(gè)人的能力都有缺陷,團(tuán)隊(duì)風(fēng)格互補(bǔ),1 2>2,主張團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)模式,挑戰(zhàn)自我。
在阿里巴巴的31名合伙人中,有來自管理層的阿里老人,也有來自一線的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。有當(dāng)年阿里“十八羅漢”的創(chuàng)始人,也有入職阿里剛滿5年的“新兵”。有出身銷售的的top sales,也有出身技術(shù)的碼農(nóng),這種混搭構(gòu)成了一種有效的“融合”。
反觀當(dāng)下中國(guó)企業(yè)的管理機(jī)制,改革開放30年來,大多數(shù)中國(guó)企業(yè)的興衰走向,多取決于個(gè)人能力與機(jī)遇,其不確定性非常大。在這種背景下,類似于阿里巴巴合伙人等類似制度顯得更加可貴更加值得中國(guó)企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。
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