臺(tái)州新勵(lì)成說(shuō)服力銷售口才培訓(xùn)
迅速拉近你的人際關(guān)系
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課程介紹
口才在銷售中也起著重要作用。可是現(xiàn)在很多的外行對(duì)銷售人員的口才有很大的誤解。許多人認(rèn)為銷售人員需要奉承上級(jí)，處理下屬，欺騙顧客，化死為生，化稻草為金。其實(shí)，這是對(duì)銷售人員口才的扭曲。好的演講者，他們的演講往往很有說(shuō)服力。語(yǔ)言是人類交際的基本工具，良好的口才成為人類交際的基本要求。
你是不是也有這樣的行為？
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想要提高觀點(diǎn)
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您想要提升自己的說(shuō)服力嗎？您想把自己的觀點(diǎn)清晰表達(dá)說(shuō)服客戶、老板、同事、家人和朋友嗎？ -
害怕面對(duì)客戶
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您還害怕銷售嗎？作為銷售人員同樣的產(chǎn)品別人可以發(fā)家致富，您卻每天愁眉苦臉不敢拜訪客戶？ -
自己收入不高
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您有沒有想過(guò)產(chǎn)品的滯銷和你本身收入不高的原因呢，***的一個(gè)問題，那就是您的方法用錯(cuò)了！ -
事業(yè)提不上去
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您還在眼睜睜的看著別人業(yè)績(jī)上升，都買房買車；而您的業(yè)績(jī)平平基本連溫飽都是問題而苦惱嗎？
銷售口才
通過(guò)心理學(xué)充分利用人類的好奇心，在心理學(xué)中好奇心是人類行為的基本動(dòng)機(jī)之一。杰克森州立大學(xué)的劉安艷教授說(shuō)：“探索和好奇心似乎是普通人的本性。對(duì)于神秘的東西，往往是熟悉和關(guān)注的對(duì)象，“那些顧客不熟悉、不了解、不知道或不同的東西，往往會(huì)引起人們的注意。推銷員可以利用每個(gè)人的好奇心來(lái)吸引顧客的注意。
課 程 內(nèi) 容
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說(shuō)服心理
說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先，要有好的心理狀態(tài)，表現(xiàn)在：形象如何，目標(biāo)的準(zhǔn)確性等。
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關(guān)系建立
用第三者見證法，讓他人的見證，增加其信任感；有效地傾聽，少發(fā)言，多了解；透過(guò)模仿法，模仿你的客戶部分愛好。
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需求分析
和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求用neads模式!解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因。
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競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，不能批評(píng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)提高自己的身份，和諧銷售不能有意見就能解除；處理反對(duì)意見的步驟。
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成交技巧
最后階段的沖刺讓你前面的努力不會(huì)顯得白費(fèi)；交談中察言觀色讓成交信號(hào)無(wú)所遁形！應(yīng)用成交顧客的五大技巧。
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顧客服務(wù)
已是你的客戶還不行！還得維護(hù)，維護(hù)的好的客戶轉(zhuǎn)帶來(lái)的客戶，客戶轉(zhuǎn)介紹的要點(diǎn)要掌握，從而提升個(gè)人業(yè)績(jī)。
如何提高你的銷售口才
參加口才訓(xùn)練培訓(xùn)，可以讓你克服心理障礙，大部分銷售人員，都有過(guò)被拒絕的經(jīng)歷。顧客一次次的拒絕、回避和攻擊，很容易讓人感到壓抑和退縮。此時(shí)，我們必須克服心理障礙，才能重新開始。首先，我們要有一個(gè)正確的態(tài)度，接受成功和失敗的可能性；那我們就要善于自查，自查我們的銷售方法是否正確，并改正錯(cuò)誤。最后，我們可以鍛煉自信，使自己更加大膽和開放。
銷 售 技 巧
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不打無(wú)準(zhǔn)備之仗
銷售前的充分準(zhǔn)備和銷售現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來(lái)的力量，往往很容易瓦解各種刁難的顧客而獲得成功。比如，對(duì)與公司有關(guān)的資料、說(shuō)明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說(shuō)明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。
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給顧客充分安全感
人總是趨利避害的，內(nèi)心的安全感是基本的心理需求，用安全感來(lái)說(shuō)服客戶是常用的銷售話術(shù)。一位銷售人員，要對(duì)自己的產(chǎn)品爛熟于胸，能夠做到在對(duì)顧客進(jìn)行講解時(shí)，旁征博引，同時(shí)也要給顧客充分的安全感，對(duì)顧客提出來(lái)有關(guān)產(chǎn)品方面的問題準(zhǔn)確無(wú)誤的予以說(shuō)服和解答。
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抓住顧客的需求
要了解你的客戶，因?yàn)樗麄儧Q定著你的業(yè)績(jī)。銷售最注重的就是，抓住顧客的需求。這個(gè)方法要求銷售員具備良好的心理素質(zhì)和營(yíng)銷技巧。在成為一個(gè)好的銷售人員之前，你要成為一個(gè)調(diào)查員，你必須去發(fā)現(xiàn)、去尋找、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好朋友為止。
課 程 特 色
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廣泛性
課程中情景模擬，小組討論，角色扮演，適合于各界銷售精英和想提升自身的學(xué)員。
咨詢?cè)斍?strong> -
系統(tǒng)性
在廣泛調(diào)研、分析企業(yè)銷售、市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)，課程內(nèi)容設(shè)計(jì)系統(tǒng)、具有針對(duì)性。
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實(shí)戰(zhàn)性
整合了一線銷售的方法和技巧，銷售技巧訓(xùn)練，聚焦于銷售實(shí)際操作能力的提高。
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實(shí)效性
對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)，僅僅知是不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的。通過(guò)改善銷售思維而改變銷售行為。
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銷售口才
人類非常重視自己的名譽(yù)、尊嚴(yán)、地位、能力和成就。在推銷產(chǎn)品時(shí)，我們應(yīng)該尊重顧客，滿足他們的自尊需求。比如，欣賞客戶的成就，滿足客戶的自尊需求，欣賞客戶的心聲，表?yè)P(yáng)客戶的工作，都能讓客戶覺得離你很近，我們不妨指出，產(chǎn)品可以幫助客戶提高生活質(zhì)量。產(chǎn)品由客戶定制，產(chǎn)品精美，產(chǎn)品為高科技產(chǎn)品等。顧客會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品能給他們帶來(lái)自豪感，購(gòu)買是值得的。
課 程 收 獲，帶 來(lái) 改 變
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學(xué)會(huì)使用運(yùn)用潛意識(shí)說(shuō)服
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銷售業(yè)績(jī)倍增收入提高
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打開你的營(yíng)銷思維及心態(tài)
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提升工作和生活中的說(shuō)服力
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增強(qiáng)與客戶之間的信賴感
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影響、改變別人激勵(lì)團(tuán)隊(duì)
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臺(tái)州新勵(lì)成教育
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新勱成簡(jiǎn)介
新勵(lì)成成立于2005年11月，是廣東及珠三角地區(qū)的大型口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也是國(guó)內(nèi)素質(zhì)教育培訓(xùn)工作的早期開創(chuàng)者之一!常年開設(shè)的課程有:當(dāng)眾講話、人際溝通、演講藝術(shù)、形象禮儀、說(shuō)服力銷售、心理素質(zhì)訓(xùn)練等;同時(shí)，新勵(lì)成在人際溝通、口才演講等方面取得了驕人業(yè)績(jī)。成立以來(lái)，新勵(lì)成面授學(xué)員遍布全國(guó)各地!目前已在北京、廣州、深圳、佛山、東莞中山、珠海、惠州、南昌、蘇州、武漢等城市開設(shè)學(xué)訓(xùn)中心。
其它演講口才
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