課程介紹
《高情商溝通》是卡耐基全新升級的人際溝通課程。
◆ 你是否經(jīng)常困惑,身邊的人為什么不愿意聽我說話?
◆ 工作中勤懇上進(jìn),依然得不到領(lǐng)導(dǎo)的青睞?
◆ 和孩子相處,付出很多依然疏離不親密;親子教育,
◆ 苦口婆心換來的卻是頂嘴?
◆ 社交場合,想拓展圈子,卻不知道怎么融入結(jié)交,錯失了很多人脈機(jī)會。
據(jù)調(diào)查,日常工作生活中90%的煩惱源于人際溝通不暢!
人際關(guān)系是在相互交往過程中形成的心理距離。大多數(shù)人都會面臨不善交際,交淺言深的問題??突鶎⑼ㄟ^系統(tǒng)培訓(xùn),為學(xué)員建立交往的基本法則以及度量關(guān)系,幫助學(xué)員建立良性人際關(guān)系,營造自己的人脈網(wǎng)絡(luò)。
通 過細(xì)究雙方立場、情緒、需求的不同,情景化教學(xué)及沉浸式的體驗?zāi)軌驇椭斓靥嵘樯毯蜏贤芰Α?br /> 課程凝練包含2個提高溝通效率的高情商溝通模型,5類不同年代打破尬聊的燃點話題,4個沖突破冰的情緒調(diào)整方式,3個**拉進(jìn)關(guān)系的觀察視角以及12條應(yīng)對溝通難題的避雷注意點。
帶你學(xué)習(xí):遇事能搞定、困局能化解,自己覺得舒服別人覺得靠譜的高情商溝通方法。
一、課程亮點
如果你希望了解自己行為習(xí)慣背后的真正原因:
如果你希望認(rèn)清自己的優(yōu)勢與局限,尋求突破的方向;
如果你希望能和家人、朋友、同事和諧溝通,處理好人際關(guān)系;
如果你是領(lǐng)導(dǎo)希望知人善用,幫助下屬成長,促進(jìn)企業(yè)齊心發(fā)展;
如果你是家長希望與孩子溝通愉悅,輕松管教和引導(dǎo)孩子;
如果你想了解真我,改善人際,提升溝通效率
底層邏輯,一通百通
"三站式溝通"幫你懂人性,促關(guān)系(聽:情景氛圍。說:自己觀感。讀:他人需求)
高情商辨識溝通重點,讓溝通不在茫然
系統(tǒng)有效,環(huán)環(huán)相扣
體驗-理念-方法-實操,從知道到做到,全方位打通溝通鏈路
4項體驗:解決溝通核心問題,真實體驗什么是溝通敢于溝通,懂得溝通
8大信念:每一次溝通都有根本法則,關(guān)鍵時刻起心動念,扭轉(zhuǎn)溝通局面
4個工具:燃點話題、情緒降級、聚光燈贊美、目標(biāo)引導(dǎo),多場景話術(shù)讓溝通不再困難
7次實戰(zhàn):30個場景訓(xùn)練,沉浸式互動課堂,做到學(xué)以致用,讓溝通更高效、更省心
3
真實有趣,實操性強(qiáng)
高高、鬧鬧還原真實溝通問題,帶你理解高情商
高高
語言習(xí)慣:贊美、接納、認(rèn)可
性格:靈活應(yīng)變,包容接納
口頭禪:可以呀!特別棒!
鬧鬧
語言習(xí)慣:否定、批評、抱怨
性格:自我中心,心直口快
口頭禪:這不行,沒辦法
課程學(xué)什么
第一節(jié):嗨!高情商
3站步步解人心,掌握社交主動權(quán)
(一)打通高情商:掌握溝通底層邏輯,懂得成就高情商對話
(二) 點燃話題:激發(fā)談話欲望,讓人“一聊傾心”
第二節(jié):沖突處理
4步情緒降溫,輕松化解溝通窘境
(一)情緒導(dǎo)火線:
4大溝通姿態(tài),識別情境氛圍
(二)情緒降級:找到情緒根源,心對了事成了
第三節(jié):關(guān)系升溫
4招話到心坎里,打造可靠人脈圈
(一)照亮社交圈:看見自己他人,成功擁有“貴人緣”
(二)聚光燈贊美:開口即贊,用夸贊點亮關(guān)系
第四節(jié):合作共贏
4步“拿捏”真想法,快 速實現(xiàn)共贏目標(biāo)
(一)海上救生:體驗兩難局面,玩轉(zhuǎn)合作游戲
(二)目標(biāo)引導(dǎo):4步溝通策略,高效實現(xiàn)溝通目標(biāo)
主要功效:
● 了解自我和他人,接納不同性格,建立積極心態(tài)
● 增強(qiáng)對自我與他人的洞悉分析力,建立良好關(guān)系
● 改善人與人之間溝通模式,提升情商及自身修養(yǎng)
● 提升覺察力、消除心理困惑,找到解決問題途徑
適用人群
我們與數(shù)以萬計的人擦肩而過;與數(shù)以千計的人互通姓名;與數(shù)以百計的人交換聯(lián)系方式;與數(shù)以十記的人成為朋友??墒?,不變的始終很少。正因為如此,隨時隨地在你身邊的,更值得認(rèn)真對待。
卡耐基,讓人際關(guān)系不設(shè)限。
歡迎來到《高情商溝通》的課堂!
你將收獲:
1. 2個提高溝通效率的高情商溝通模型
2. 5類不同年代打破尬聊的燃點話題
3. 4個沖突破冰的情緒調(diào)整方式
4. 3個快 速拉近關(guān)系的觀察視角
5. 12條應(yīng)對溝通難題的避雷注意點
6. 掌握不同場合溝通心法,輕松提升人際溝通能力;
7. 輕松處理人際關(guān)系沖突,敢于主動社交,收獲更多優(yōu)秀人脈資源;
8. 享受人際關(guān)系的建立和互動,職場發(fā)展更順利,家庭關(guān)系更和諧。
課程普遍適用,尤其匹配以下需求者:
如果你需要...
在職場上:
向上匯報清晰、平級溝通順暢,向下管理有效
建立信任,用溝通**成長,獲得職場競爭力
在家庭中:
與愛人每天滿**享欲,情感濃度持續(xù)增長
成為懂孩子的家長,孩子愿意聽你說,愿意與你聊
在生活里:
陌生場合正確開啟話題,實現(xiàn)**破冰
提高親和力,收獲優(yōu)質(zhì)人脈資源,拓展人際社交
? 職場躍升人
曾在說話上吃過虧、踩過坑
想要提高溝通能力,把握職場機(jī)遇
想要掌握高效表達(dá),達(dá)成目的, 在工作中得心應(yīng)手
? 家庭守護(hù)者
想要重新找回家的溫暖,愛的溫柔
想要從“挑刺”的婆婆,處成和諧的“媽媽”
想要和伴侶無話不談,好話好說,壞話巧說
? 社交進(jìn)化者
想要一開口討人喜,成為更受歡迎
想要提升溝通親和力,懂得高情商說話
想要拓展人脈圈、 獲得認(rèn)同感,改變?nèi)松H遇
體驗課預(yù)約試聽
倒計時
課程熱線:
13614110653客服在線時間:早上9點~下午6點,其他時間請在線預(yù)約報名或留言,謝謝!