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廣州銀行客戶心理分析培訓(xùn)

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開課學(xué)校 廣州諾達(dá)名師

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黃埔大道中197-2**號(hào)

課程介紹Course Introduction

**講:性格心理概述

  1.性格元素  

  2.性格形成    

  3.性格角色認(rèn)知

  4.性格心理測(cè)試

第二講:性格心理透視

  1.表現(xiàn)型:性格優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

  2.思考型:性格優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

  3.指導(dǎo)型:性格優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

  4.親切型:性格優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)

第三講:性格互動(dòng)關(guān)系

  1.表現(xiàn)型與不同性格面對(duì)面

  2.思考型與不同性格面對(duì)面

  3.指導(dǎo)型與不同性格面對(duì)面

  4.親切型與不同性格面對(duì)面

第四講:性格心理語(yǔ)言

  1.提升感知與判斷---學(xué)會(huì)說(shuō)不同性格心理語(yǔ)言

  2.人格修煉 四型循環(huán)

  3.掌握性格 改善溝通

4.因人而變的黃金法則

第五講:性格決定銷售

  1.性格銷售三大要素

  2.客戶購(gòu)買流程分析

  3.客戶心理抗拒分析

  4.應(yīng)對(duì)不同類型客戶

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【諾達(dá)名師介紹】

諾達(dá)名師是一個(gè)專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國(guó)各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機(jī)構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來(lái)以來(lái)已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。

諾達(dá)名師培訓(xùn)擁有目前全面、系培訓(xùn)課程體系,先進(jìn)的培訓(xùn)理念和培訓(xùn)模式,頂級(jí)的培訓(xùn)師資??梢愿鶕?jù)您公司的情況定制培訓(xùn)方案,諾達(dá)名師已經(jīng)在北京,上海,廣州,深圳,天津,南京,蘇州,杭州等地開設(shè)分公司,服務(wù)全國(guó)客戶,詳情您可以向在線客服進(jìn)行咨詢,咨詢電話:18898361497


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