2017社會(huì)工作者中級(jí)工作實(shí)務(wù)重點(diǎn)考點(diǎn)第二章8

考點(diǎn)七：預(yù)估的主要方法

本考點(diǎn)主要介紹了預(yù)估的幾種主要方法。社會(huì)歷史報(bào)告、家庭結(jié)構(gòu)圖、社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)圖和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析等方法具有簡(jiǎn)明和直觀的特點(diǎn)，是進(jìn)行預(yù)估時(shí)經(jīng)常使用的方法?？忌趶?fù)習(xí)時(shí)，要重點(diǎn)理解記憶，要能夠熟練運(yùn)用這些方法解決實(shí)際問(wèn)題。

1.社會(huì)歷史報(bào)告方法及其運(yùn)用

社會(huì)歷史報(bào)告是通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象社會(huì)生活歷史的梳理.將各種信息進(jìn)行整理分析后的綜合報(bào)告。社會(huì)歷史報(bào)告的內(nèi)容主要包括服務(wù)對(duì)象社會(huì)生活歷史的資料及社會(huì)工作者對(duì)這些資料的思考和預(yù)估。社會(huì)歷史報(bào)告包含的資料：

(1)服務(wù)對(duì)象系統(tǒng)的資料。

(2)服務(wù)對(duì)象關(guān)心的事項(xiàng)、需要、與需要相關(guān)的問(wèn)題.以及這些事項(xiàng)的發(fā)展過(guò)程。

(3)服務(wù)對(duì)象現(xiàn)在的能力和限制等。

2.家庭結(jié)構(gòu)圖預(yù)估方法及運(yùn)用

家庭結(jié)構(gòu)圖也稱家庭樹或家庭圖譜，是以圖形表示家庭中三代人之間關(guān)系的方法。家庭結(jié)構(gòu)圖可以直觀地提供有關(guān)家庭歷史、婚姻、傷病等重要家庭事件、家庭成員間的溝通和互動(dòng)狀況等重要信息，幫助社會(huì)工作者了解服務(wù)對(duì)象的家庭模式、服務(wù)對(duì)象在家庭中所處的位置。以及家庭對(duì)服務(wù)對(duì)象的影響等。家庭結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容與功能：

(1)表達(dá)家庭的歷史。

(2)提供有關(guān)家庭婚姻、死亡、家庭成員所處的地位和位置、家庭結(jié)構(gòu)等與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的摘要式信息。

(3)包含家庭幾個(gè)不同世代關(guān)系的資料，提供社會(huì)工作者家庭關(guān)系、資源、服務(wù)對(duì)象問(wèn)題與家庭間關(guān)系等資料。

考生要掌握家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制方法，首先是了解家庭結(jié)構(gòu)、家庭類型，其次是要了解家庭結(jié)構(gòu)圖的基本圖形結(jié)構(gòu)，再次是要懂得繪圖的圖示，以及不同的符號(hào)所代表的特殊含義。這一類的題型通常是通過(guò)對(duì)案例中的家庭成員關(guān)系進(jìn)行分析，繪制結(jié)構(gòu)圖，再?gòu)钠渲蟹治鰡?wèn)題、需求、資源、支持狀況等，最終制定介入策略。

3.社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)圖

社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)圖也簡(jiǎn)稱為生態(tài)系統(tǒng)圖.是根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論發(fā)展出來(lái)的?？忌軌蛲ㄟ^(guò)生態(tài)系統(tǒng)圖，掌握生態(tài)系統(tǒng)圖的功能，了解到服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和資源，尋找到支持，改變不良的境況。通過(guò)生態(tài)系統(tǒng)圖，能夠描述服務(wù)對(duì)象的社會(huì)功能;以直觀的方式呈現(xiàn)服務(wù)對(duì)象與這些系統(tǒng)的關(guān)系;勾勒出系統(tǒng)間的交流;呈現(xiàn)可使用資源的相關(guān)信息。從而認(rèn)識(shí)個(gè)人、家庭、群體和社區(qū)與環(huán)境之間關(guān)系的本質(zhì)。

生態(tài)系統(tǒng)圖的繪制方法與家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制類似，都是先要掌握相關(guān)的符號(hào)所代表的意義，只是不同的是，生態(tài)系統(tǒng)圖多了一些圓圈代表不同的系統(tǒng)：家庭、學(xué)校、社區(qū)、單位等?？忌莆丈鷳B(tài)系統(tǒng)圖的預(yù)估方法，就需要了解掌握生態(tài)系統(tǒng)理論。該理論在《社會(huì)工作綜合能力》第四章中有詳細(xì)介紹。《教材》中的案例有助于我們熟悉了解生態(tài)系統(tǒng)圖的繪制和功能。請(qǐng)考生注意結(jié)合教材的案例熟悉此方法，并且能夠?qū)ζ渌陌咐龂L試用此圖進(jìn)行預(yù)估、分析。

4.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析

(1)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的種類。

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析可以評(píng)估和測(cè)量服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的種類和規(guī)模，并從服務(wù)對(duì)象主觀經(jīng)驗(yàn)的角度將其獲得的支持的性質(zhì)和數(shù)量呈現(xiàn)出來(lái)。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)工作實(shí)務(wù)范疇里泛指社會(huì)支持系統(tǒng)，社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)人與社會(huì)環(huán)境的正面互動(dòng)，而社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是由正式和非正式支持系統(tǒng)組成的。正式的社會(huì)系統(tǒng)包括社會(huì)工作者、醫(yī)生、律師和其他專業(yè)的助人者.非正式的系統(tǒng)包括家庭、朋友、同事、鄰居等。

(2)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估工具。

①社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估表。一般來(lái)說(shuō).具有支持性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)包括：家庭和家庭成員，擴(kuò)大的家庭及其親屬、朋友、鄰里、正式的社會(huì)組織，如工作單位、學(xué)校、自助團(tuán)體的成員和其他正式的服務(wù)機(jī)構(gòu)。社會(huì)工作者可以使用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估表作為進(jìn)行社會(huì)網(wǎng)絡(luò)評(píng)估的工具，找出服務(wù)對(duì)象正式和非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

②社會(huì)網(wǎng)絡(luò)格。社會(huì)網(wǎng)絡(luò)格可以提供直觀的信息和以下面向的絕對(duì)數(shù)字和比例：網(wǎng)絡(luò)的總規(guī)模、經(jīng)辨識(shí)的網(wǎng)絡(luò)中的全部人數(shù)、網(wǎng)絡(luò)的種類，以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的總?cè)藬?shù)和各種社會(huì)支持在總體社會(huì)網(wǎng)絡(luò)支持中所占的比例。

在以往的教材中，提到了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法，但是僅僅從網(wǎng)絡(luò)評(píng)估表的角度來(lái)論述的。今年在這個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析的方法中，增加了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)格，考生要特別的領(lǐng)會(huì)。

(3)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖。

在確定了網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成后，就可以繪出社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖，具體方法是：由服務(wù)對(duì)象找出他們支持網(wǎng)絡(luò)的成員，然后將支持成員和支持按其所回應(yīng)的具體問(wèn)題界限分類，描述他們?nèi)绾慰创麄兯@得的這些支持。

作為新增知識(shí)點(diǎn)，考生要能結(jié)合教材，認(rèn)真的理解社會(huì)網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法和作用。

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