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點(diǎn)擊做題發(fā)布時(shí)間: 2016年07月11日
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【真題】根據(jù)費(fèi)德勒的權(quán)變理論,不屬于情景性因素的維度是()
A.工作結(jié)構(gòu)
B.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.職權(quán)
【答案】C
【解析】本題考查權(quán)變理論。費(fèi)德勒認(rèn)為情景性因素可以分為三個(gè)維度:(1)領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系;(2)工作結(jié)構(gòu);(3)職權(quán)。參見(jiàn)教材P14.
【知識(shí)點(diǎn)擴(kuò)展】
權(quán)變理論
美國(guó)心理學(xué)家費(fèi)德勒的權(quán)變理論認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低取決于領(lǐng)導(dǎo)者與情景因素之間是否搭配。費(fèi)德勒將領(lǐng)導(dǎo)方式區(qū)分為工作取向和關(guān)系取向兩類(lèi)。為了測(cè)量一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于工作取向還是關(guān)系取向,費(fèi)德勒發(fā)明了“最不喜歡的工作伙伴”量表。該量表由16組形容詞組成,首先讓領(lǐng)導(dǎo)者回想自己所共事過(guò)的同事中最難相處、最難合作的一個(gè)同事,然后用該量表對(duì)這個(gè)同事進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果一個(gè)人對(duì)他最不喜歡的工作伙伴也用肯定性的形容詞去描繪,說(shuō)明他樂(lè)于和同事形成良好的人際關(guān)系,屬于關(guān)系取向型的;反之,則認(rèn)為該領(lǐng)導(dǎo)者主要關(guān)心生產(chǎn),屬于工作取向型的。
費(fèi)德勒認(rèn)為情景性的因素可以分為三個(gè)維度:一是領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系——主要指的是下'屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者信任、信賴(lài)和尊重的程度;二是工作結(jié)構(gòu)——主要指的是工作程序化、規(guī)范化的程度;三是職權(quán)——主要指的是領(lǐng)導(dǎo)者在畫(huà)選、培訓(xùn)、激勵(lì)、解聘等人事工作方面有多大的影響力和權(quán)力。
通過(guò)這三個(gè)維度的互相組合,共可以產(chǎn)生八種不同的情景。費(fèi)德勒認(rèn)為兩種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在八種不同的情景下有不同的效能(見(jiàn)下表)例如,某個(gè)汽車(chē)總裝生產(chǎn)線的班組,其工作是結(jié)構(gòu)化的,其主管的職位權(quán)力非常強(qiáng)。如果領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系是積極的,那么該環(huán)境更適合于工作取向的領(lǐng)導(dǎo)。
不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在不同情景下的效能
情景類(lèi)型 | — | 二 | 二 | 四 | 五 | 七 | 八 | |||
情景 維度 |
上下級(jí)關(guān)系 | 好 | 好 | 好 | 好 | 壞 | 壞 | 杯 | 壞 | |
工作結(jié)構(gòu) | 高 | 高 | 低 | 低 | 高 | 高 | 低 | 低 | ||
職權(quán) | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | 大 | 小 | ||
領(lǐng)導(dǎo) | 關(guān)系取向 | 低 | 高 | — |
im. 服 |
低 | ||||
效能 | 工作取向 | 高 | 低 | 一 |
itn. 取 |
高 |
德勒的模型表明,在高度非結(jié)構(gòu)化的環(huán)境下,員工會(huì)產(chǎn)生模糊和焦慮感,而領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)和控制則可以解決這一問(wèn)題,所以結(jié)構(gòu)化的方法更能夠得到員工的喜愛(ài)。在任務(wù)高度程序化以及領(lǐng)導(dǎo)者與員工的關(guān)系很好的情況下,領(lǐng)導(dǎo)者們會(huì)覺(jué)察到任務(wù)導(dǎo)向更加有助于工作績(jī)效的提高。除以上所述之外,在其他的情況下建立更好的領(lǐng)導(dǎo)者一成員關(guān)系是十分有幫助的,于是那些更關(guān)心人的、員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者是更有效的。
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